Dari sejarah Apple: Bagaimana Apple menjadi tertarik dengan kondisi kerja di pabrik pemasoknya

Perwakilan Apple ingin dan berulang kali menyatakan bahwa pelanggan dan pengguna adalah yang utama bagi mereka. Namun bagaimana dengan karyawannya - atau lebih tepatnya dengan karyawan mitra kontrak Apple, khususnya di negara-negara Asia? Hanya sedikit orang yang memiliki ilusi tentang kondisi pabrik di sana, namun ketika berita mulai menyebar pada tahun 2013 tentang banyaknya kematian di pabrik Shanghai yang dioperasikan oleh Pegatron, masyarakat mulai meningkatkan kewaspadaan.

Persoalan kondisi pabrik-pabrik di China yang terlalu di bawah standar mulai dibicarakan lebih intensif setelah kebangkitan Apple yang meroket pasca pergantian milenium. Dapat dimengerti bahwa raksasa Cupertino ini bukanlah satu-satunya perusahaan teknologi yang, karena berbagai alasan, mengoperasikan sebagian besar produksinya di Tiongkok. Tapi ini jelas lebih terlihat dibandingkan dengan sebagian besar pesaingnya, itulah sebabnya ia juga mendapat kritik keras dalam hal ini. Selain itu, kondisi tidak manusiawi di pabrik-pabrik Tiongkok sangat kontras dengan komitmen lama Apple terhadap hak asasi manusia.

Ketika memikirkan Apple, kebanyakan orang langsung memikirkan Foxconn, yang bertanggung jawab atas sebagian besar produksi komponen produk Apple. Mirip dengan Pegatron, ada juga beberapa kematian karyawan di pabrik Foxconn, dan Apple kembali menghadapi kritik keras dari publik dan media sehubungan dengan peristiwa tersebut. Bahkan Steve Jobs tidak banyak memperbaiki situasi, yang dengan sedih menggambarkan pabrik-pabrik tersebut sebagai "cukup bagus" dalam salah satu wawancara terkait peristiwa ini. Namun serangkaian kematian karyawan Pegatron secara pasti menegaskan bahwa ini bukanlah masalah yang hanya terjadi di Foxconn.

Yang paling mengkhawatirkan bagi semua orang adalah kenyataan bahwa karyawan Pegatron termuda yang meninggal baru berusia lima belas tahun. Korban termuda dikabarkan meninggal karena pneumonia setelah harus menghabiskan waktu berjam-jam bekerja di lini produksi iPhone 5c. Shi Zhaokun yang berusia lima belas tahun mendapatkan pekerjaan di lini produksi di Pegatron menggunakan kartu identitas palsu yang menyatakan bahwa dia berusia dua puluh tahun. Selama minggu pertama yang dihabiskannya bekerja di pabrik sendirian, dia telah bekerja tujuh puluh sembilan jam. Kelompok aktivis hak-hak buruh Tiongkok mulai menekan Apple untuk membuka penyelidikan atas kematian tersebut.

Apple kemudian mengaku telah mengirimkan tim dokter ke fasilitas Pegatron. Namun para ahli sampai pada kesimpulan bahwa kondisi kerja tidak secara langsung menyebabkan kematian karyawan berusia lima belas tahun tersebut. “Bulan lalu, kami mengirimkan tim ahli medis independen dari Amerika Serikat dan Tiongkok untuk melakukan penyelidikan di pabrik tersebut. Meskipun mereka tidak menemukan bukti adanya kaitan dengan kondisi kerja setempat, kami menyadari bahwa hal ini tidak cukup untuk menghibur keluarga yang kehilangan orang-orang tercinta di sini. Apple memiliki komitmen jangka panjang untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi setiap karyawan rantai pasokan, dan tim kami bekerja sama dengan Pegatron di lokasi untuk memastikan kondisi memenuhi standar tinggi kami,” kata Apple dalam keterangan resminya.

Di Pegatron, akibat peristiwa tersebut, antara lain pengenalan wajah dengan bantuan teknologi khusus diperkenalkan sebagai bagian dari pencegahan mempekerjakan pekerja di bawah umur. Mereka yang tertarik dengan pekerjaan tersebut harus memiliki dokumen yang diverifikasi secara resmi, dan kecocokan wajah dengan foto di dokumen tersebut diverifikasi oleh kecerdasan buatan. Pada saat yang sama, Apple telah mengintensifkan upayanya untuk memanusiakan kondisi kerja di pabrik pemasok komponennya.

Zdroj: Cult of Mac