Apple sebagai katalis transformasi digital: ROI hingga 336%

Jumpa pers: Pada tahun 2024, tren seperti kecerdasan buatan, keamanan dan perlindungan privasi, komputasi edge, dan analisis data tingkat lanjut akan menjadi pendorong utama transformasi digital. Di tingkat perusahaan, katalis alami bagi perubahan tersebut adalah Apple, merek yang lebih banyak diasosiasikan masyarakat dengan produk konsumen akhir. Sebuah studi yang dilakukan oleh firma analis Forrester menunjukkan bahwa Mac mempercepat potensi kinerja bisnis besar sekaligus memberikan laba atas investasi (ROI) yang tinggi.

“Apple memainkan peran penting dalam bidang perusahaan tidak hanya di luar negeri, tetapi juga secara bertahap merambah ke lingkungan Ceko. Melalui produk-produk inovatif, perangkat lunak dan keamanan yang andal, transformasi digital dapat didukung hampir di mana saja. Ekosistem yang berfungsi dengan baik dapat menjadi salah satu faktor utama kesuksesan,” jelas Jana Studničková, CEO iBusiness Thein, reseller resmi Apple B2B termuda di Republik Ceko dan proyek baru grup Thein.

Ekosistem yang secara alami mempercepat transformasi

Ekosistem Apple unik dalam hal interkoneksi, keamanan, dan pengalaman pengguna. Pengguna dapat dengan mudah beralih antara Macbook, iPad dan iPhone dan, tentu saja, elemen infrastruktur komunikasi internal lainnya. Aplikasi yang tersedia di App Store, seperti Slack, Microsoft 365, dan Adobe Creative Cloud, dapat diintegrasikan secara instan dan mudah ke dalam alur kerja dan digunakan untuk memperluas otomatisasi dan komunikasi bisnis.

“Contoh yang bagus adalah ketika Anda sedang melakukan presentasi dengan klien yang Anda lihat di MacBook Anda. Namun saat membuat, Anda kehilangan informasi penting yang tidak dapat Anda ingat, tetapi Anda menyimpannya dalam aplikasi di iPhone Anda. Kompatibilitas dan koneksi antara produk-produk Apple memastikan bahwa Anda dapat segera beralih antara komputer dan telepon tanpa klien menyadarinya bahkan sedetik pun," komentar Jana Studničková dari iBusiness Thein, menambahkan: "Justru kemampuan yang tampaknya sepele inilah yang dapat secara signifikan mendukung digitalisasi di berbagai segmen perusahaan."

Studi mengungkapkan manfaat mengejutkan dari membeli Mac dan iPhone

Perusahaan analitik Forrester mempelajari dampak penerapan teknologi Apple di organisasi besar dan menciptakan metodologinya sendiri. Dalam studi terbarunya, "The Total Economic Impact™ Of Mac In Enterprise: M1 Update", dia mengamati perangkat generasi berikutnya yang menggunakan chip M1 milik Apple. Berdasarkan analisis terhadap perusahaan dengan puluhan hingga ratusan ribu karyawan dari berbagai negara, studi Forrester mengidentifikasi manfaat utama berikut:

✅ Penghematan biaya dukungan TI: Penerapan Mac akan menghemat uang organisasi yang dikeluarkan untuk dukungan TI dan biaya operasional. Selama siklus hidup perangkat selama tiga tahun, hal ini menunjukkan penghematan rata-rata sebesar $635 per Mac ketika membandingkan biaya dukungan dan pengoperasian dengan perangkat lama.

✅ Total Biaya Kepemilikan yang Lebih Rendah: Perangkat Mac rata-rata lebih murah $207,75 dibandingkan alternatif serupa dalam hal biaya perangkat keras dan perangkat lunak. Peningkatan kinerja chip M1 juga memungkinkan penerapan perangkat dasar untuk kelompok karyawan yang lebih luas. Hal ini menurunkan biaya rata-rata peralatan sekaligus memberikan lebih banyak daya komputasi kepada karyawan.

✅ Peningkatan keamanan: Penerapan Mac mengurangi risiko insiden keamanan sebesar 50% pada setiap perangkat yang diterapkan. Organisasi menganggap Mac M1 mereka lebih aman karena memiliki fitur keamanan bawaan seperti enkripsi data otomatis dan anti-malware.

✅ Peningkatan produktivitas dan keterlibatan karyawan: Dengan M1 Macy, tingkat retensi karyawan meningkat sebesar 20% dan meningkatkan produktivitas karyawan sebesar 5%. Orang yang menggunakan perangkat Apple umumnya lebih puas dan penelitian juga mengungkapkan bahwa mereka menghemat waktu karena tidak perlu memulai ulang berkali-kali dan setiap pengoperasian menjadi lebih cepat.

Biaya transformasi digital

Digitalisasi adalah proses yang mahal, itulah sebabnya penelitian ini juga berfokus pada laba atas investasi. Temuan yang paling penting adalah bahwa organisasi model memperoleh manfaat sebesar $131,4 juta dibandingkan biaya sebesar $30,1 juta selama tiga tahun, sehingga menghasilkan nilai sekarang bersih (NPV) sebesar $101,3 juta dan laba atas investasi (ROI) sebesar 336%. Jumlah tersebut sangat mengejutkan dan lebih dari cukup untuk menutupi biaya akuisisi yang tampaknya lebih tinggi.

Tumpang tindih dan tanggung jawab sosial

Tanggung jawab sosial perusahaan merupakan kriteria yang semakin penting dalam pemilihan pemasok. Apple adalah contoh dalam hal ini. Ini adalah inovator terbesar di bidang keberlanjutan di antara perusahaan teknologi, setiap produk Apple yang baru diperkenalkan secara signifikan lebih ramah lingkungan dibandingkan pendahulunya. Dalam hal ini, Forrester menegaskan bahwa pengoperasian komputer dengan chip baru berkontribusi terhadap pengurangan jejak karbon, karena komputer tersebut mengonsumsi lebih sedikit energi dibandingkan PC lainnya. Apple juga aktif di bidang pendidikan, yang mendukung pengembangan keterampilan TI dan teknologi digital, termasuk sertifikasi untuk pengembang.