Tutup iklan

Di AS, kesempatan bagi pemilik awal Apple Vision Pro untuk mengembalikannya akan berakhir pada hari Jumat. Dan meskipun hal itu tidak terjadi dalam skala besar, masih ada orang yang tidak senang dengan komputer 3D baru perusahaan tersebut. Dan Apple bisa belajar dari ini. 

Semua produk Apple menawarkan periode pengembalian 14 hari, termasuk Vision Pro seharga $3. Forum diskusi dan jejaring sosial mulai membahas siapa dan mengapa perusahaan sebenarnya ingin mengembalikan produk baru yang sedang hangat tersebut. Tentu saja, hanya ada mereka yang ingin mencoba produk tersebut "dengan bebas dari hukuman", tetapi ada pula yang memiliki kritik membangun yang akan membantu Apple secara bertahap menyempurnakan produknya. Dalam persoalan tertentu, hanya dengan generasi mendatang. 

Perangkat keras 

Masalah terbesar bagi banyak pelanggan biasa adalah kemudahan penggunaan. Memang benar, beberapa pelanggan merasa mual saat menggunakannya, hal yang juga kita alami pada headset biasa, dan mungkin hanya sedikit yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Mungkin sekedar upaya menciptakan konsep lingkungan yang lebih realistis. Tapi ini akan menjadi masalah terbesar, ketika sangat mungkin bahwa persentase tertentu dari pengguna tidak akan dapat menggunakan produk Vision, karena hal itu hanya akan membuat mereka bodoh. Faktor "tidak nyaman" lainnya adalah kelelahan mata, iritasi dan kemerahan. Di sini juga, ini masih merupakan sebuah tantangan yang panjang, karena headset juga telah mengalami kesulitan selama bertahun-tahun. Dalam beberapa hal, memang benar bahwa penggunaan produk semacam itu juga bisa menjadi kebiasaan. 

Namun, sakit kepala dan nyeri leher juga berhubungan dengan kenyamanan. Berat badan yang harus disalahkan di sini. Dengan generasi sekarang, tidak ada yang bisa diubah dalam hal ini. Namun Apple tentu mewaspadai penyakit ini, karena sudah dikritik sejak pengujian pertama. Lagi pula, Apple pasti sudah memiliki masalah bobot pada prototipenya, itulah sebabnya solusinya memiliki baterai eksternal, yang jelas membedakannya dari pesaing biasanya. Tali pengikat dan strap juga terasa tidak nyaman bagi sebagian orang. Apple mungkin membuatnya untuk astronot, tapi mungkin tidak untuk orang biasa. 100% yakin bahwa kita akan melihat lebih banyak variannya di masa mendatang. 

Perangkat lunak 

Namun yang bisa dilakukan Apple untuk membuat perbedaan, dan sekarang, adalah perangkat lunaknya. Kritik pun diterimanya. Yang terpenting, ini adalah tentang produktivitas, yang bagi banyak orang berada pada tingkat rendah karena kurangnya visibilitas sistem dan bekerja dengan windows, serta kurangnya aplikasi yang di-debug. Diduga, itu jelas tidak meniru kemampuan Vision Pro yang diklaim oleh Apple. Pelanggan ini tentu mengharapkan sesuatu yang berbeda. Beberapa jenis file bahkan tidak didukung sama sekali oleh visionOS, dan meskipun kontrolnya seperti fiksi ilmiah, gerakannya tidak sebanding dengan keyboard dan mouse. 

Yang tak kalah pentingnya, harga juga menjadi alasan untuk kembali. Ini tinggi dan semua orang mengetahuinya, tetapi banyak yang berpikir bahwa dengan uang mereka, mereka akan mendapatkan perangkat sempurna yang dapat mereka gunakan sepenuhnya. Jelas tidak, dan masa depan dalam bentuk penggunaan komputer spasial pertama akan memaafkan mereka sehingga mereka dapat kembali memiliki uang di saku mereka. Bagaimanapun, ini juga merupakan pesan untuk Apple. Jika harga produk lebih murah, mungkin pelanggan tidak akan memaksa untuk mengembalikannya dan mereka masih dapat memanfaatkannya. Jadi, misalnya, dengan generasi berikutnya atau model yang benar-benar ringan 

.