Amaya Toman Facebook pernah menghadapi skandal terkait perlindungan privasi pengguna di masa lalu. Sebaliknya, Apple telah berulang kali menyatakan bahwa mereka melakukan yang terbaik untuk melindungi privasi pelanggannya. Meskipun demikian, baru-baru ini menjadi jelas bahwa raksasa Cupertino juga memiliki kelebihan karena data sensitif pengguna berakhir di tempat yang tidak seharusnya - khususnya di Facebook.
Para editor The Wall Street Journal baru-baru ini mereka mengungkapkan, bahwa beberapa aplikasi iOS populer mengirimkan informasi sensitif ke Facebook. Total ada sebelas aplikasi yang membagikan data pribadinya ke Facebook tanpa persetujuan pengguna. Data dikirim meskipun pengguna tidak terhubung langsung ke Facebook atau tidak membuat profil sama sekali. Pengembang aplikasi belum memberikan informasi yang cukup jelas kepada pengguna tentang cara penanganan data mereka.
Detak Jantung Instan Azumio: Aplikasi HR Monitor mengirimkan data detak jantung pengguna segera setelah direkam. Flo Period & Ovulation Tracker, sebaliknya, adalah data terkait kesehatan reproduksi pengguna. Pengiriman data tanpa izin juga terjadi pada kasus aplikasi Realtor.com, yang sebaliknya membagikan data terkait lokasi dan harga properti yang ditandai pengguna sebagai favorit di aplikasi. Tak satu pun dari aplikasi yang disebutkan di atas memberi tahu pengguna tentang pengiriman data atau memberi mereka opsi untuk menyetujui pembagian data. Menurut Wall Street Journal, bukan Facebook yang harus disalahkan, tetapi pembuat aplikasinya sendiri, yang memasukkan alat analisis dan statistik yang sesuai ke dalamnya.
Alat analisis ini terutama bertugas membuat profil pengguna untuk riset pasar dan penargetan iklan. Menariknya, Facebook tidak hanya menolak pengumpulan data pribadi semacam ini, tetapi juga menyatakan bahwa hal itu melanggar ketentuan kontrak dengan pengembang. Mereka melarang pengiriman informasi dari bidang kesehatan, keuangan dan kategori serupa yang bersifat sensitif.
Seorang juru bicara Facebook mengatakan kepada Wall Street Journal bahwa pengembang aplikasi tersebut telah diminta untuk berhenti mengirimkan data yang mungkin dianggap sensitif oleh pengguna, dan berjanji bahwa perusahaan akan mengambil tindakan lebih lanjut jika pengembang tidak mengindahkan seruan tersebut. Facebook mengharuskan pengembang aplikasi untuk memperjelas data pengguna apa yang mereka bagikan, menurut juru bicaranya. Facebook sendiri disinyalir tidak menangani data tersebut dengan cara apapun. Pengembang mengklaim bahwa data sensitif dianonimkan secara ketat, namun kenyataannya, setiap informasi ditandai dengan pengidentifikasi unik untuk tujuan periklanan, dan berdasarkan pengidentifikasi ini, informasi tersebut dapat ditautkan ke pengguna tertentu. Meski sejumlah aplikasi secara samar-samar menyebutkan istilah "data pengguna boleh dibagikan kepada pihak ketiga", Facebook tidak menyebutkannya secara spesifik.
Bisa jadi Anda minati
Dalam kurun waktu yang relatif singkat, ini merupakan kasus kedua aplikasi dari App Store melanggar privasi pengguna. Di awal bulan telah menemukan laporan bahwa beberapa aplikasi merekam peristiwa layar tanpa persetujuan pengguna.
