Michal Ždanský Mulai 1 Oktober 2012, Apple secara resmi menutup jejaring sosial musiknya Ping, yang diperkenalkan Steve Jobs pada September 2010 sebagai bagian dari iTunes 10. Eksperimen sosial tersebut gagal mendapatkan dukungan dari pengguna, artis, atau mitra penting yang dapat menggunakan Ping. kepada massa.
Ping adalah eksperimen yang sangat berani sejak awal. Apple, yang praktis tidak memiliki pengalaman, mulai membuat jejaring sosial yang sangat spesifik, yang berasumsi bahwa pengguna memiliki minat yang besar terhadap segala hal yang berhubungan dengan musik. Ketika Steve Jobs memperkenalkan Ping pada keynote, sepertinya itu adalah ide yang menarik. Jejaring sosial yang terintegrasi langsung ke iTunes, tempat Anda dapat mengikuti masing-masing artis, membaca status mereka, memantau perilisan album baru, atau melihat di mana dan konser apa yang akan diadakan. Pada saat yang sama, Anda dapat terhubung dengan teman dan mengikuti preferensi musik masing-masing.
Kegagalan Ping berasal dari beberapa bidang. Mungkin faktor yang paling penting adalah perubahan umum masyarakat dan persepsinya terhadap musik. Tidak hanya industri musik dan distribusi musik yang berubah, cara orang berinteraksi dengan musik juga berubah. Musik dulunya merupakan gaya hidup, namun saat ini musik telah menjadi sebuah latar belakang. Lebih sedikit orang yang pergi ke konser, lebih sedikit DVD pertunjukan yang dibeli. Masyarakat tidak lagi hidup dengan musik seperti dulu, hal ini juga terlihat dari menurunnya penjualan iPod. Bisakah jejaring sosial musik mana pun berhasil di zaman sekarang ini?
Masalah lainnya adalah filosofi jaringan dalam berinteraksi dengan teman. Sepertinya dia berasumsi bahwa teman Anda akan memiliki selera yang sama dengan Anda, dan karena itu Anda akan tertarik dengan apa yang didengarkan orang lain. Hanya saja pada kenyataannya Anda biasanya tidak memilih teman berdasarkan selera musik Anda. Dan jika pengguna memasukkan ke dalam lingkaran Ping-nya hanya orang-orang yang setidaknya sebagian besar setuju dengan musiknya, linimasanya tidak akan terlalu kaya konten. Dan dalam hal konten, Ping memiliki fitur menjengkelkan yang menampilkan opsi untuk segera membeli lagu setiap kali musik disebutkan, sehingga banyak pengguna melihat keseluruhan jaringan tidak lebih dari papan iklan iTunes.
[su_pullquote align=”kanan”]Seiring berjalannya waktu, seluruh jaringan sosial mati karena kemunduran, karena pada akhirnya tidak ada yang mempedulikannya.[/su_pullquote]
Paku terakhir di peti mati juga hanya sebagian dukungan dari jejaring sosial lainnya. Meskipun Twitter mulai bekerja sama dengan Apple relatif awal dan menawarkan integrasi yang relatif kaya di halaman-halamannya, hal yang terjadi justru sebaliknya dengan Facebook. Bahkan negosiator berpengalaman dan berbakat Steve Jobs, yang mampu meyakinkan perusahaan rekaman yang keras kepala tentang distribusi digital, tidak dapat mengajak Mark Zuckerberg untuk bekerja sama. Dan tanpa dukungan jejaring sosial terbesar di dunia, peluang Ping untuk mendapatkan popularitas di kalangan pengguna semakin kecil.
Terlebih lagi, Ping tidak ditujukan untuk semua pengguna iTunes, ketersediaannya terbatas hanya di 22 negara terakhir, tidak termasuk Republik Ceko atau Slovakia (jika Anda tidak memiliki akun di luar negeri). Seiring berjalannya waktu, seluruh jaringan sosial mati karena kemunduran, karena pada akhirnya tidak ada yang mempedulikannya. Kegagalan Ping juga diakui oleh CEO Apple Tim Cook pada konferensi Mei lalu D10 diselenggarakan oleh majalah tersebut Semua Hal D. Menurutnya, pelanggan tidak begitu antusias dengan Ping seperti yang mereka harapkan dari Apple, namun ia menambahkan bahwa Apple harus bersosialisasi, meski tidak memiliki jejaring sosial sendiri. Yang juga terkait adalah integrasi Twitter dan Facebook ke dalam OS X dan iOS, sementara beberapa fitur Ping telah menjadi bagian umum dari iTunes.
Ping terkubur setelah dua tahun bermasalah, mirip dengan proyek gagal lainnya, yaitu Pippin atau iCards. Semoga dia beristirahat dalam damai, tapi kita tidak akan merindukannya, lagipula, hanya sedikit orang yang menyadari akhir dari jejaring sosial.
[su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=Hbb5afGrbPk” width=”640″]
