Sinkronisasi pesan iCloud menjadi penyebab kesalahan iMessage di macOS High Sierra

Dalam beberapa hari terakhir, semakin banyak keluhan di web tentang pengguna Mac dan MacBook yang menerima penundaan yang cukup lama di iMessages. Reaksi pertama mulai muncul tak lama setelah Apple merilis sistem operasi barunya MacOS High Sierra antara orang-orang dan tampaknya masalahnya belum dapat diselesaikan. Pembaruan macOS High Sierra 10.13.1 terbaru yang saat ini sedang dalam proses pengujian beta, harus menyelesaikan masalah ini. Namun perilisan resminya masih cukup jauh. Namun sekarang kemungkinan besar kami telah mengetahui apa yang menyebabkan masalah iMessages tertunda.

Kesalahan pengiriman tidak hanya mempengaruhi komputer, pengguna yang terkena dampak juga mengeluh bahwa mereka tidak menerima pemberitahuan untuk pesan-pesan ini bahkan di iPhone atau Apple Watch mereka. Ada banyak laporan di forum dukungan resmi tentang bagaimana masing-masing pengguna mengalami masalah ini. Bagi sebagian orang, pesan tidak muncul sama sekali, bagi sebagian lainnya hanya setelah membuka kunci ponsel dan membuka aplikasi Pesan. Beberapa pengguna menulis bahwa masalahnya hilang saat mereka mengembalikan Mac mereka ke versi sistem operasi sebelumnya, yaitu macOS Sierra.

Masalahnya tampaknya ada pada infrastruktur baru di mana semua data iMessage akan dipindahkan ke iCloud. Saat ini, semua percakapan disimpan secara lokal, dan pada setiap perangkat yang terhubung ke akun iCloud yang sama, percakapan yang sama mungkin terlihat sedikit berbeda. Itu tergantung pada apakah pesan tersebut sampai ke perangkat ini atau tidak. Hal yang sama berlaku untuk menghapus pesan. Setelah Anda menghapus pesan tertentu dari percakapan di iPhone, pesan tersebut hanya akan hilang di iPhone. Ini akan memakan waktu lebih lama di perangkat lain karena tidak ada sinkronisasi penuh.

Dan itu akan tiba pada akhir tahun ini. Semua iMessages yang terkait dengan satu akun iCloud akan secara otomatis disinkronkan melalui iCloud, sehingga pengguna akan melihat hal yang sama di semua perangkat mereka. Namun ternyata ada kesalahan dalam penerapan teknologi ini yang menyebabkan masalah saat ini. Jelas bahwa Apple sedang mengatasi situasi ini. Pertanyaannya adalah apakah masalah ini akan teratasi sebelum rilis pembaruan sistem operasi besar pertama. Yaitu. iOS 11.1, watchOS 4.1 dan macOS High Sierra 10.13.1.

Zdroj: 9to5mac