Tutup iklan

Bagi perusahaan besar seperti Apple, berbicara di depan umum dan komunikasi adalah salah satu isu inti. Di Cupertino, Katie Cotton bertanggung jawab atas bidang ini hingga tahun 2014, yang digambarkan sebagai "guru PR perusahaan". Dia bekerja di posisi ini selama delapan belas tahun, namun pada awal Mei 2014 dia mengucapkan selamat tinggal kepada Apple. Katie Cotton bekerja erat dengan Steve Jobs, dan meskipun dia meninggalkan perusahaan hanya beberapa tahun setelah kematiannya, kepergiannya bagi banyak orang merupakan salah satu simbol berakhirnya era Jobs.

Meskipun nama Katie Cotton mungkin tidak berarti apa-apa bagi banyak orang, kolaborasinya dengan Jobs sama pentingnya dengan kolaborasi dengan Jon Ive, Tim Cook, atau tokoh Apple lainnya yang lebih dikenal media. Peran Katie Cotton memainkan peran penting dalam cara Apple menampilkan dirinya di hadapan media dan publik, serta bagaimana persepsi dunia terhadap perusahaan Cupertino.

Sebelum bergabung dengan Apple, Katie Cotton bekerja di agensi PR bernama KillerApp Communications dan sudah terhubung dengan Jobs - perusahaan tempat dia bekerja saat itu bertanggung jawab atas urusan PR NeXT. Ketika Steve Jobs kembali ke Apple pada paruh kedua tahun sembilan puluhan, Katie Cotton menggunakan kontaknya pada saat itu dan mulai melamar posisi di Cupertino. Apple selalu melakukan pendekatan PR-nya sedikit berbeda dibandingkan kebanyakan perusahaan lain, dan pekerjaan Katie Cotton di sini sangat tidak konvensional dalam banyak hal. Perannya juga sangat penting karena dia setuju dengan Jobs dalam sebagian besar sikap.

Antara lain, Katie Cotton dengan terkenal mengatakan hal itu "dia di sini bukan untuk berteman dengan wartawan, tapi untuk menyoroti dan menjual produk Apple" dan ia juga memberi kesan di benak sejumlah jurnalis dengan sikap protektifnya terhadap Jobs di saat dunia sedang gencar menangani kondisi kesehatannya. Ketika dia memutuskan untuk pensiun setelah delapan belas tahun di Apple, juru bicara perusahaan Steve Dowling mengatakan: "Katie benar-benar memberikan segalanya kepada perusahaan selama delapan belas tahun. Kini dia ingin menghabiskan lebih banyak waktu bersama anak-anaknya. Kami akan sangat merindukannya.” Kepergiannya dari perusahaan dianggap oleh banyak orang sebagai awal dari era baru - "lebih baik dan lembut" - dalam PR Apple.

.