Tutup iklan

Kurang dari setahun bekerja di Apple, direktur divisi Apple News, Liz Schimel, berakhir karena layanan selama 11 bulan beroperasi tidak jauh dari apa yang dibayangkan manajemen di Apple.

Liz Schimel bergabung dengan Apple pada pertengahan tahun 2018. Hingga saat itu, ia bekerja sebagai direktur bisnis internasional di penerbit Conde Nast. Dari akuisisi personel ini, Apple rupanya berjanji bahwa seseorang yang berpengalaman dalam penerbitan global akan menjadi sosok yang dibutuhkan perusahaan untuk meluncurkan Apple News. Namun, tampaknya tujuan tersebut belum tercapai dengan baik.

Sebagai bagian dari jendela sejarah kecil, perlu diingat bahwa Apple News sebagai suatu fungsi dibuat pada tahun 2015. Saat itu, berfungsi sebagai kumpulan artikel dari berbagai penjuru Internet. Sejak Maret lalu, layanan ini telah bertransformasi menjadi produk berbayar di mana Apple menawarkan akses terpusat ke banyak majalah, surat kabar, dan publikasi lainnya. Sayangnya, Apple gagal mendapatkan kontrak kerja sama dengan dua penerbit terbesar di belakang New York Times dan Washington Post, yang kemungkinan besar sangat mempengaruhi kesuksesan layanan tersebut, terutama di pasar dalam negeri.
Layanan Apple News menghadapi banyak masalah, termasuk masalah terbatas atau penawaran tidak lengkap atau monetisasi yang rumit. Layanan Apple memperoleh penghasilan melalui biaya pengguna bulanan dan melalui ruang iklan yang ditempatkan langsung di aplikasi. Masalahnya adalah semakin sedikit pengguna yang menggunakan layanan ini, semakin sedikit ruang yang menguntungkan untuk iklan. Dan justru profitabilitas layanan itulah yang ingin dikembangkan oleh Apple. Selama panggilan konferensi terakhir dengan pemegang saham, informasi diberikan bahwa aplikasi tersebut memiliki 100 juta pengguna bulanan. Namun kata-kata ini sengaja tidak menyebutkan rasio pengguna berbayar dan tidak berbayar, yang mungkin tidak akan begitu terkenal.
Saat ini, masalah utama dengan layanan ini adalah bahwa layanan ini hanya tersedia di beberapa pasar, yaitu AS, Kanada, Australia, dan Inggris. Dengan begitu, Apple tidak bisa menyedot biaya bulanan dari pengguna yang tinggal di luar negara berbahasa Inggris, yang jumlahnya banyak. Ini mungkin tidak layak untuk pasar Ceko, dan juga pasar Slovakia. Hal ini seharusnya masuk akal di pasar besar seperti Jerman, Perancis atau negara-negara berbahasa Spanyol. Masalah potensial lainnya mungkin adalah profitabilitas layanan penerbit. Hal ini secara tidak langsung telah dibahas oleh beberapa orang di industri ini di masa lalu, dan tampaknya kondisi penerbitan tidak sebaik yang mereka harapkan. Bagi sebagian dari mereka (dan hal ini juga berlaku bagi Washington Post dan New York Times), keterlibatan dalam Apple News sebenarnya merugi, karena harian/majalah tersebut akan memperoleh lebih banyak keuntungan dengan monetisasinya sendiri. Apple jelas perlu mengerjakan model bisnis untuk meyakinkan penerbit lain agar bergabung dengan Apple News. Ekspansi ke wilayah lain tentunya juga akan membantu layanan ini.
.