Tomas Chlebek Berbagai karyawan Apple telah banyak berbicara kepada pers akhir-akhir ini, yang terbaru adalah seorang desainer Marc Newson dan ahli kebugaran Jay Blanik. Kali ini Oliver Schusser, Wakil Presiden Internasional iTunes angkat bicara. Dengan surat Inggris Penjaga dia terutama berbicara tentang Apple Music.
Peristiwa terbesar yang terkait dengan Apple Music telah terjadi sejak peluncurannya mengumumkan nomornya orang yang menggunakan versi uji coba dan peluncuran album baru Dr. Dre, Compton. Sejauh ini, keduanya berpendapat bahwa Apple setidaknya akan berhasil dengan baik di dunia layanan streaming, dan Schusser juga positif mengenai Apple Music Connect, sejenis jejaring sosial yang digunakan untuk menghubungkan artis secara langsung dengan audiensnya: "Apple Music Connect sedang berkembang secara signifikan dengan semakin besarnya jumlah artis yang terhubung dengan penggemarnya […].”
Namun, lanjutnya, variasi yang muncul beberapa kali lagi dalam artikel tersebut: "[…] kami masih memiliki beberapa pekerjaan rumah yang tersisa sebelum akhir tahun." Contoh pertama dari hal ini adalah komentar tentang kedatangan Apple Musik di Android, yang seharusnya terjadi pada musim gugur tahun ini, bahwa Apple "masih memiliki beberapa pekerjaan" yang harus diselesaikan sebelum diluncurkan. Yang kedua adalah reaksi terhadap tanggapan negatif dari banyak pengguna yang mengeluhkan antarmuka pengguna yang rumit dan masalah dengan perpustakaan musik mereka sendiri.
[do action="itation"]iTunes masih menjadi bagian besar dari bisnis kami.[/do]
“Produk selalu menjadi prioritas kami dan kami mendapat banyak masukan. Ingatlah bahwa ini adalah peluncuran besar dengan 110 pasar sekaligus, jadi kami mendapat banyak masukan. Tentu saja, kami berusaha memperbaikinya setiap hari,” jelas Schusser.
Adapun dua peristiwa besar di atas, pengumuman 11 juta orang menggunakan Apple Music versi trial itu diretas tidak lama kemudian dengan spekulasi bahwa hampir 48% orang yang menetapkan angka tersebut telah berhenti menggunakan Apple Music. Meskipun Apple mengatasi angka tinggi ini dengan angkanya sendiri, yaitu sekitar 21%, Schusser sendiri menolak untuk membahas statistik ini lebih lanjut, dengan mengatakan bahwa dia dan karyawan Apple lainnya benar-benar ingin fokus untuk membuat produk sebaik mungkin - oleh karena itu tujuan mereka adalah bukan statistik jangka panjang dan terkini, namun tidak terlalu relevan bagi mereka.
Perilisan album Compton oleh Dr. Dre di sisi lain sukses Tanpa keberatan, ketika lagu-lagu di dalamnya didengarkan 25 juta kali pada minggu pertama di Apple Music, namun sekaligus mencatatkan setengah juta unduhan di iTunes. Oliver Schusser melihat hal ini sebagai bukti bahwa streaming tidak akan memberikan dampak negatif yang signifikan terhadap pembelian musik, setidaknya secara digital: “Jika Anda mengikuti industri ini dan melihat angka-angkanya, bisnis pengunduhan sangat-sangat sehat. iTunes masih menjadi bagian besar dari bisnis kami dan akan terus berlanjut, jadi kami mencurahkan jumlah waktu dan energi yang sama untuk itu.”
Pada akhirnya, bagian paling menonjol dari Apple Music adalah daftar putar yang dikurasi secara manual dan berfokus pada penemuan musik baru. Pada saat yang sama, perusahaan rekaman independen khawatir dengan meningkatnya minat terhadap jenis playlist ini, karena meskipun saat ini sebagian besar playlist tersebut ditentukan oleh musik yang diproduksi oleh perusahaan rekaman independen, minat yang lebih besar terhadap playlist tersebut juga dapat disebabkan oleh pengaruh yang lebih besar dari perusahaan rekaman besar, yang saat ini mengendalikan sebagian besar radio komersial. Schusser menepis kekhawatiran ini dengan menyatakan, “Kami menyukai artis independen dan juga artis label besar. Artis kecil dan besar. Saat Anda mengaktifkan Beats 1 dan menghitung rasio artis label besar dan artis indie, ini adalah tempat untuk menemukan musik baru dari label mana pun.”
