Ondrej Holzman Ini bisa menjadi mimpi pemasar atau mimpi buruk departemen PR. Pendapat berbeda-beda, tetapi satu hal yang pasti Minggu bergulir, yang dibuat oleh Apple setelah surat terbuka yang ditujukan kepadanya oleh penyanyi Taylor Swift, telah mendapatkan publisitas besar untuk layanan streaming musik barunya, Apple Music. Ini akan dimulai tepat dalam satu minggu.
Od memperkenalkan Apple Musik di awal bulan Juni, terdapat diskusi hangat tentang apakah perusahaan California tersebut dapat sukses di pasar di mana perusahaan mapan seperti Spotify, Google Music, Pandora, Tidal, atau Rdio sudah beroperasi, dan berbagai argumen dibuat. Namun kenyataannya, belum ada yang mengetahui siapa dan bagaimana Apple Music dapat menyerang.
Keynote WWDC sendiri, tempat layanan musik baru diperkenalkan, cukup kontroversial. Meski beberapa wajah muncul di panggung dan Apple Music secara bertahap diwakili oleh Jimmy Iovine, Trent Reznor, Drake dan Eddy Cue, mereka gagal menjual produk barunya dengan sempurna.
[do action=”itation”]Apakah Apple masih memiliki kekuatan sebesar itu di industri musik?[/do]
Seminggu terakhir, perbincangan terkait Apple Music akhirnya beralih ke tempat lain. Alih-alih layanan seperti itu, mulai dibahas secara besar-besaran bagaimana artis akan diberi kompensasi atas pemutaran lagu mereka, dan semuanya berakhir dengan satu poin - masa uji coba gratis selama tiga bulan, di mana Apple awalnya berencana tidak membayar sepeser pun kepada para artis.
Namun, biasanya bersikeras dalam situasi serupa, Apple berbalik dalam beberapa jam pada hari Minggu ketika mereka merespons dengan sangat fleksibel terhadap keluhan komunitas musik yang dipimpin oleh salah satu penyanyi paling sukses saat ini, Taylor Swift. Dia menulis dalam surat terbuka kepada Apple bahwa dia tidak menyukai kenyataan bahwa selama tiga bulan Apple Music akan gratis sebagai daya tarik bagi pelanggan baru, para artis tidak akan dibayar untuk karya mereka.
Taylor Swift dikenal sebagai juru kampanye menentang layanan streaming gratis (walaupun didukung iklan). Menurutnya, pengguna harus membayar untuk streaming apa pun, sama seperti pembelian musik tradisional, sehingga artis bisa mendapatkan imbalan yang pantas mereka dapatkan. Dan karena alasan itulah dia memutuskan, sebagai bentuk protes, untuk tidak memberikan setidaknya album terakhirnya (1989) ke layanan streaming mana pun.
Ini halnya dengan Tidal, di sisi lain Spotify Swedia milik Taylor Swift tidak memiliki apa-apa karena versi gratisnya. Bahkan Apple belum menerima pengecualian dari bintang pop Amerika tersebut, namun kini semua orang memperhatikan dengan cermat untuk melihat apakah mereka dapat membujuk Taylor Swift ke pihak mereka selama seminggu terakhir sebelum peluncuran layanan mereka. Itu akan menjadi kesuksesan bahkan kebiasaan terbaru, apakah kita menganggapnya sebagai PR positif atau negatif, akan sia-sia.
Apple selalu membangun judul-judul eksklusif setidaknya sebagian - sebagai contoh untuk semua, sebut saja ketersediaan Beatles "digital" di iTunes - dan juga dengan Apple Music, Apple ingin menarik artis yang tidak dapat ditemukan di tempat lain. Meski belum jelas apa judulnya, album terbaru Taylor Swift tentu akan menjadi etalase bagi Apple Music.
Bagi Apple, ini bisa berarti puluhan ribu pelanggan hanya karena mereka tidak dapat memutar album 1989 di tempat lain (album tersebut terjual lebih dari 4,5 juta kopi dan merupakan album terlaris di Amerika Serikat tahun lalu dan tahun ini) , dan ini juga menegaskan kekuatan yang masih dimiliki Apple di dunia musik. Tentu saja, lebih dari satu perusahaan bernegosiasi dengan Taylor Swift tentang streaming seluruh katalognya, tetapi sekarang Apple telah membawa game ini ke tingkat yang secara pasti dapat menghancurkan penyanyi berusia XNUMX tahun itu dalam arti positif.
Meskipun Taylor Swift mengkritik Apple dalam suratnya, dia tidak lupa menambahkan bahwa dia sangat menghormati perusahaan California tersebut dan juga percaya bahwa Apple akhirnya bisa melakukan streaming dengan benar, demi kepentingan semua orang. Kemudian ketika Eddy Cue bereaksi terhadap permohonannya dalam sekejap dan keluar menemui penyanyi itu lebih dari yang diperkirakan siapa pun hingga saat itu, semuanya berada di jalur yang tepat bagi kedua belah pihak untuk saling menampar.
Namun, hal ini belum terjadi. Album tahun 1989 tetap secara eksklusif "offline" dan para eksekutif Apple sedang sibuk dalam negosiasi. Jika dalam seminggu mereka dengan penuh kemenangan mengumumkan bahwa Taylor Swift akan muncul di Apple Music, termasuk album 1989, itu akan menjadi sukses besar, dan publisitas negatif bahwa Apple mengorbankan beberapa juta dari tumpukan besar uangnya untuk penyembuhan akan dilupakan. Namun apakah Apple masih memiliki kekuatan sebesar itu di industri musik? Akankah Jimmy Iovine membantu?
Supaya bukan drama yang sudah diatur sebelumnya, bagaimana menarik perhatian ke layanan baru. Berkat ini, ini ditulis di setiap situs yang memungkinkan dan gratis :)
Jika benar, acungan jempol untuk departemen pemasaran Apple….
Itulah tepatnya yang saya yakini. Ini cocok dengan pemasaran Apple yang sempurna, yang tidak terlihat pada pandangan pertama.
Siapa Taylor Swift?
Taylor Sial :-D
Jadi saya mendengarkan albumnya... dan tidak bisa dikatakan itu adalah seni....