Amaya Toman Tuntutan hukum diajukan terhadap Apple karena berbagai alasan. Ada yang cukup membuat penasaran, namun ada juga yang berdasarkan kebenaran. Secara khusus, hal ini termasuk tuduhan bahwa Apple sedang mencoba membangun monopolinya sendiri dan sering memanipulasi harga (tidak hanya) aplikasi. Gugatan yang diajukan pekan lalu terhadap pengembang Apple ke arah tersebut tentu bukan satu-satunya atau yang pertama dalam sejarah.
1000 lagu di saku Anda - hanya jika berasal dari iTunes
Ketika salah satu pendiri Apple Steve Jobs memperkenalkan iPod pertama, dia meyakinkan perusahaan rekaman untuk menerima opsi harga tetap—pada saat itu, 79 sen, 99 sen, dan $1,29 per lagu. Apple juga awalnya memastikan bahwa musik di iPod hanya dapat diputar jika berasal dari iTunes Store atau dari CD yang dijual secara legal. Pengguna yang memperoleh koleksi musiknya dengan cara lain kurang beruntung.
Ketika Real Networks menemukan cara untuk memasukkan musik dari Real Music Shop ke iPod pada akhir tahun 1990an, Apple segera merilis pembaruan perangkat lunak yang membuat Real Networks siap. Hal ini diikuti oleh perselisihan hukum selama bertahun-tahun, yang memutuskan bahwa pengguna yang mengunduh musik dari Real Music - meskipun diperoleh secara legal - ke iPod mereka, kehilangan musik tersebut karena Apple.
Konspirasi buku
Beberapa tahun lalu, misalnya, Apple dituduh melakukan perlakuan tidak adil terhadap harga buku elektronik di lingkungan iBookstore saat itu. Apple bertindak sebagai distributor, menyediakan buku penulis di platformnya dan mengambil komisi 30% dari penjualan. Pada tahun 2016, Apple didenda $450 juta oleh pengadilan karena menetapkan harga di iBookstore.
Pada saat itu, pengadilan mengakui sebagai fakta apa yang pada awalnya tampak seperti teori konspirasi - berdasarkan perjanjian rahasia dengan penerbit, harga rata-rata sebuah e-book naik dari $9,99 menjadi $14,99. Kenaikan harga terjadi meskipun klaim awal Steve Jobs bahwa harga buku akan tetap sama seperti saat iPad dirilis.
Eddy Cue terbukti melakukan serangkaian pertemuan rahasia dengan beberapa penerbit di New York yang menghasilkan kesepakatan bersama terkait kenaikan harga buku. Secara keseluruhan, tidak ada penolakan atau bahkan penghapusan email yang dipermasalahkan secara panik.
Dan aplikasinya lagi
Tuduhan memanipulasi harga aplikasi atau mendukung perangkat lunak Apple sendiri sudah menjadi tradisi. Baru-baru ini kita dapat mengetahui, misalnya, perselisihan Spotify vs. Apple Music, yang akhirnya menghasilkan pengaduan yang diajukan ke Komisi Eropa.
Minggu lalu, pembuat aplikasi olahraga Pure Sweat Basketball dan aplikasi untuk orang tua baru Lil' Baby Names beralih ke Apple. Mereka mengajukan gugatan ke pengadilan negara bagian California dengan tuduhan Apple mengambil "kendali penuh atas App Store" serta manipulasi harga, yang coba dihilangkan Apple dari persaingan.
Pengembang khawatir tentang sejauh mana Apple mengontrol konten App Store. Distribusi aplikasi sepenuhnya dilakukan di bawah arahan Apple, yang mengenakan komisi penjualan sebesar 30%. Ini adalah duri bagi banyak pencipta. Yang juga menjadi perdebatan (sic!) adalah kenyataan bahwa hal itu tidak memungkinkan pengembang untuk menurunkan harga aplikasi mereka di bawah 99 sen.
Jika Anda tidak menyukainya, buka… Google
Dapat dimengerti bahwa Apple membela diri terhadap tuduhan mencari monopoli dan kendali penuh atas App Store dan mengklaim bahwa mereka selalu lebih menyukai persaingan. Dia menanggapi keluhan Spotify dengan menyatakan bahwa perusahaan tersebut lebih memilih untuk menikmati semua manfaat App Store tanpa harus mengeluarkan biaya apa pun, dan menyarankan pengembang yang tidak puas untuk bekerja sama dengan Google jika mereka merasa terganggu dengan praktik App Store.
Dia dengan tegas menolak untuk membahas pertanyaan tentang harga: “Pengembang menetapkan harga yang mereka inginkan, dan Apple tidak berperan dalam hal itu. Sebagian besar aplikasi di App Store gratis, dan Apple tidak ada hubungannya dengan aplikasi tersebut. Pengembang memiliki beberapa platform yang tersedia untuk mendistribusikan perangkat lunak mereka,” kata Apple dalam pembelaannya.
Apa pendapat Anda tentang praktik Apple? Apakah mereka benar-benar berusaha memonopoli?
Sumber daya: TheVerge, Cult of Mac, Bisnis Insider
“Sebagian besar aplikasi di App Store gratis dan Apple tidak ada hubungannya dengan aplikasi tersebut. Pengembang memiliki beberapa platform yang tersedia untuk mendistribusikan perangkat lunak mereka"
… yang mana? AppStore dan….?