Pemetik apel Di bulan Maret terjemahan buku Ceko akan diterbitkan Jony Ive – jenius di balik produk terbaik Apple, yang menggambarkan kehidupan seorang ikon desain dan karyawan lama Apple. Jablíčkář sekarang tersedia untuk Anda bekerja sama dengan penerbit Visi Biru menawarkan tampilan eksklusif pertama di balik terpal buku yang akan datang – bab berjudul “Jony Saves”…
Joni menyelamatkan
Tugas besar pertama Jony di Apple adalah merancang Newton MessagePad generasi kedua. Newton pertama bahkan belum dipasarkan, namun tim desain sudah membencinya. Karena jadwal produksi yang padat, model pertama memiliki kekurangan serius yang ingin diperbaiki oleh para eksekutif dan desainer Apple.
Bahkan sebelum Newton memasuki pasar, Apple mengungkapkan bahwa penutup yang direncanakan, yang seharusnya melindungi layar kacanya yang rapuh, tidak memberikan ruang untuk kartu ekspansi, yang seharusnya dimasukkan ke dalam slot di bagian atas perangkat. Tim desain ditugaskan untuk segera mengembangkan paket portabel, termasuk casing kulit slip-on sederhana, dan itulah cara perangkat tersebut dipasarkan. Selain itu, speaker Newton berada di tempat yang salah. Itu adalah palm rest, jadi ketika pengguna memegang perangkat, itu menutupi speaker.
Insinyur perangkat keras menginginkan Newton generasi kedua (dengan nama sandi "Lindy") memiliki layar yang sedikit lebih besar untuk memudahkan pengenalan tulisan tangan. Karena pena dipasang dengan canggung dari samping, sebuah elemen yang diperluas secara optik oleh Newton, mereka ingin versi barunya menjadi lebih tipis secara signifikan. Bentuk aslinya seperti batu bata, jadi hanya bisa dimasukkan ke dalam jaket atau saku jaket yang lebih besar.
Jony mengerjakan proyek Linda antara November 1992 dan Januari 1993. Untuk memahami proyek tersebut, dia memulai dengan "cerita" desainnya - yaitu, dia bertanya pada dirinya sendiri: Apa cerita dari produk ini? Newton sangat baru, fleksibel, dan berbeda dari produk lain sehingga merumuskan tujuan utamanya tidaklah mudah. Ini berubah menjadi alat yang berbeda tergantung pada perangkat lunak apa yang berjalan di dalamnya, sehingga bisa berupa notepad atau mesin faks. CEO Sculley menyebutnya sebagai "PDA", tetapi bagi Jony, definisi tersebut tidak terlalu akurat.
“Masalah dengan Newton pertama adalah bahwa hal itu tidak berhubungan dengan kehidupan sehari-hari,” kata Jony. “Itu tidak menawarkan metafora bagi pengguna untuk melekat padanya.” Jadi dia mulai memperbaikinya.
Bagi kebanyakan orang, topi hanyalah topi, namun Jony memberikan perhatian khusus padanya. “Ini adalah hal pertama yang Anda lihat, hal pertama yang Anda sentuh,” kata Jony. "Anda harus membuka tutupnya sebelum produk dapat dioperasikan. Saya ingin ini menjadi momen yang luar biasa.”
Untuk meningkatkan momen ini, Jony merancang mekanisme penguncian yang cerdas dan dioperasikan dengan pegas. Saat Anda menekan tutupnya, tutupnya muncul. Mekanismenya menggunakan pegas tembaga kecil yang dikalibrasi dengan cermat agar menghasilkan jumlah ayunan yang tepat.
Agar penutup memberikan ruang bagi kartu ekspansi di bagian atas perangkat, Jony membuat engsel ganda yang memungkinkan penutup melewati segala rintangan. Ketika penutupnya terbuka, dia melompat dan pindah ke belakang dimana dia menghindar. “Membuka batasan dan mundur adalah hal yang penting karena tindakan seperti itu tidak spesifik untuk budaya mana pun,” kata Jony saat itu.
“Memiringkan sampul ke samping, seperti pada buku, menimbulkan masalah karena masyarakat Eropa dan Amerika ingin membuka di sisi kiri, sedangkan orang Jepang ingin membuka di sisi kanan. Untuk mengakomodasi semua orang, saya telah memutuskan bahwa tutupnya akan terbuka lurus ke atas.'
Pada fase selanjutnya, Jony mengalihkan perhatiannya pada “faktor keacakan” – nuansa khusus yang dapat memberikan karakter personal dan spesifik pada suatu produk. Newton mengandalkan apa yang disebut stylus, jadi Jony fokus pada pena ini, yang menurutnya disukai pengguna untuk dimainkan. Jony mengatasi batasan lebar dan mengintegrasikan pena ke dalam MessagePad itu sendiri dengan berfokus pada penempatan slot penyimpanan di bagian atas. “Saya bersikeras agar sampulnya dibalik dan dibalik, seperti buku catatan stenografer, yang dipahami semua orang, dan pengguna melihat Lindy sebagai buku catatan. Sebuah pena bulu yang ditempatkan di bagian atas tempat spiral pengikat berada pada bantalan stenograf membuat asosiasi yang tepat. Ini menjadi elemen inti dari kisah produk.”
Slotnya terlalu pendek untuk stylus berukuran penuh, jadi Jony membuat stylus yang dapat digeser keluar dengan cerdik. Seperti tutupnya, pena ini didasarkan pada mekanisme pelontaran yang diaktifkan ketika pengguna menekan bagian atasnya. Untuk memberikan bobot yang pas, dia membuat pulpen dari kuningan.
Semua rekannya jatuh cinta dengan produk tersebut. “Lindy adalah momen yang mempesona bagi Jonathan,” kata sesama desainer Parsey.
Lebih buruk lagi, Jony memiliki tenggat waktu yang sangat singkat untuk diselesaikan, disertai dengan tekanan yang sangat besar. Versi pertama perangkat portabel pionir Apple mendapat tanda negatif dengan kemunculannya di serial kartun Doonesbury. Kartunis Gery Trudeau menggambarkan keterampilan pengenalan tulisan tangan Newton sebagai sesuatu yang putus asa, memberikan pukulan telak pada perangkat tersebut yang tidak pernah dapat dipulihkan lagi. Karena Trudeau, Newton MessagePad pertama harus diganti secepat mungkin.
Semua tekanan jatuh pada Jony. “Ketika Anda menyadari berapa keuntungan yang hilang setiap hari karena Anda terlambat dari jadwal, hal itu memaksa Anda untuk fokus,” katanya dengan sikap berlebihan khas orang Inggris.
Yang mengejutkan rekan-rekannya, Jony mampu beralih dari desain awal ke konsep busa pertama dalam dua minggu, pekerjaan yang lebih cepat dari yang pernah ada. Bertekad untuk menyelesaikan proyek tepat waktu, Jony berangkat ke Taiwan untuk menyelesaikan masalah produksi. Dia berkemah di sebuah hotel dekat pabrik tempat Newton diproduksi. Bersama dengan seorang insinyur perangkat keras, mereka memecahkan masalah dengan mekanisme pop-up pena di dalam ruangan.
Parsey ingat Jony mendorongnya untuk menciptakan sesuatu yang luar biasa. “Untuk menciptakan desain terbaik, Anda harus menghayati dan menghirup produk tersebut. Tingkat di mana Jonathan bekerja menjadi hubungan cinta. Itu adalah proses yang penuh kegembiraan dan kelelahan. Namun jika Anda tidak bersedia memberikan segalanya untuk pekerjaan tersebut, desainnya tidak akan pernah bagus.”
Ketika hal itu dilakukan, rekan-rekan Jony kaget sekaligus takjub dengan Newton yang baru dan Jony yang baru bergabung dengan tim beberapa bulan sebelumnya. Eksekutif Apple Gaston Bastiens, yang memimpin Newton, mengatakan kepada Jony bahwa dia akan memenangkan penghargaan desain apa pun. Itu hampir terjadi. Setelah peluncuran Linda, pada tahun 1994, Jony menerima beberapa penghargaan industri penting: Penghargaan Keunggulan Desain Industri Emas, Penghargaan Desain Forum Industrie, Penghargaan Inovasi Desain Jerman, penghargaan Kategori Terbaik dari ID Design Review dan kehormatan menjadi bagian dari koleksi permanen dari Museum Seni Modern di San Francisco.
Salah satu hal yang diperhatikan Rick English tentang Jony adalah keengganannya terhadap harga. Atau lebih tepatnya keengganan untuk menerima penghargaan tersebut di depan umum. “Di awal karirnya, Jony Ive mengatakan dia tidak akan menghadiri acara ini,” kata English. “Itu adalah sikap yang menarik, yang benar-benar membedakannya. Menjijikkan baginya naik panggung dan menerima penghargaan.'
MessagePad 110 Jony dipasarkan pada Maret 1994, hanya enam bulan setelah Newton asli mulai dijual. Sayangnya, tidak ada faktor peluang untuk menyelamatkan Newton, karena Apple membuat serangkaian kesalahan pemasaran yang serius - mendorong perangkat pertama ke pasar sebelum perangkat tersebut siap dan secara bombastis mengiklankan kemampuannya. Dihadapkan pada ekspektasi yang tidak realistis, Newton tidak pernah mencapai volume penjualan yang signifikan. Kedua generasi Newton juga mengalami masalah baterai dan pengenalan tulisan tangan yang buruk, yang dicemooh oleh Trudeau. Bahkan desain Jony yang luar biasa pun tidak dapat menyelamatkannya.
Phil Gray, mantan bosnya di RWG, mengenang pertemuannya dengan Jony di London setelah MessagePad 110 miliknya dirilis. “Melihat ke belakang saat ini, Newton seperti batu bata. Namun pada saat itu, perangkat tersebut merupakan perangkat portabel yang belum pernah dimiliki sebelumnya,” kata Gray. “Jony sempat frustasi karena meski sudah bekerja keras, harus banyak kompromi karena komponen teknisnya. Namun, selanjutnya, dia mendapatkan posisi di Apple di mana dia tidak hanya dapat memengaruhi komponen teknis, namun juga mengelola dan mengendalikan proses-proses ini pada saat yang bersamaan."
Oleh karena itu, MessagePad mewakili transformasi signifikan dalam strategi manufaktur Apple. MessagePad 110 adalah produk Apple pertama yang dialihdayakan sepenuhnya ke Taiwan. Apple telah bermitra dengan perusahaan Jepang sebelumnya (Sony untuk monitor, Canon untuk printer), namun umumnya memproduksi produknya di pabriknya sendiri. Dalam kasus MessagePad 110, Apple memindahkan Newton ke Inventec. “Mereka melakukan pekerjaan yang luar biasa, mereka melakukannya dengan sangat baik,” kata Brunner. “Pada akhirnya, kualitasnya sangat tinggi. Saya memberikan penghargaan kepada Jony untuk itu. Dia hampir pingsan, menghabiskan banyak waktu di Taiwan untuk memperbaiki keadaan. Itu cantik. Bagus sekali. Itu bekerja dengan sangat baik. Itu adalah produk yang luar biasa.”
Keputusan ini mengakibatkan Apple mengandalkan kontraktor eksternal untuk menciptakan produknya. Namun, praktik tersebut terbukti kontroversial sepuluh tahun kemudian.
Segera setelah proyek Linda selesai, Jony mempunyai ide untuk menyederhanakan desain monitor CRT Apple yang besar, yang bisa dibilang merupakan produk perusahaan yang paling tidak seksi dan salah satu yang paling mahal untuk diproduksi. Karena ukuran dan kerumitannya, biaya pembuatan cetakan kotak monitor plastik bisa lebih dari satu juta dolar—dan ada lusinan model pada saat itu.
Untuk menghemat uang, Jony mendapat ide untuk desain baru dengan komponen yang dapat diganti-ganti yang dapat disesuaikan untuk beberapa ukuran monitor. Awalnya, rumah monitor terdiri dari dua bagian: bezel (elemen depan yang menampung bagian depan tabung sinar katoda) dan rumah seperti saku yang menutupi dan melindungi bagian belakang CRT. Jony mendapat ide untuk membagi casing menjadi empat bagian: rangka, saku tengah, dan saku belakang dua bagian. Desain modular memungkinkan saku tengah dan belakang tetap sama untuk seluruh lini produk. Hanya bezel depan yang diproduksi dalam ukuran berbeda untuk mengakomodasi ukuran monitor yang berbeda.
Selain menghemat uang, case baru ini juga terlihat lebih bagus. Desainnya yang dimodifikasi memungkinkan pemasangan berbagai CRT yang lebih ketat, menjadikannya tampak lebih kecil dan lebih estetis. Desain Jony juga memperkenalkan beberapa elemen baru pada bahasa desain grup, termasuk solusi ventilasi dan sekrup baru. “Pendekatan baru ini lebih halus,” kata desainer Bart Andre, yang merancang casing berdasarkan desain Jony. Tampaknya karyanya bisa menarik minat siapa pun.
Kutipan yang bagus. Saya menantikan bukunya.
Terima kasih untuk babnya, saya jelas - tidak sabar :)