Michal Marek Majalah Nasib menganugerahi Apple gelar kesembilan berturut-turut dalam peringkat perusahaan paling dikagumi di dunia. Mungkin setelah penghargaan ini, pimpinan Apple Tim Cook sendiri berbicara kepada jurnalisnya. Hasilnya adalah wawancara yang sangat menarik, di mana kita dapat membaca tentang pandangan Cook tentang hasil keuangan perusahaan, yang menurut banyak kritikus tidak memuaskan, tentang mobil dan pendekatan keseluruhan perusahaan terhadap inovasi, dan tentang kampus baru, yang mana dapat dioperasikan dalam waktu sekitar satu tahun.
Mengenai kritik terhadap Apple menyusul hasil ekonomi terkini, Tim Cook, yang perusahaannya menjual 74 juta iPhone dan membukukan keuntungan sebesar $18 miliar, tetap tenang. “Saya pandai mengabaikan kebisingan. Saya terus bertanya pada diri sendiri, apakah kita melakukan hal yang benar? Apakah kita tetap pada jalurnya? Apakah kita fokus untuk menciptakan produk terbaik yang memperkaya kehidupan masyarakat? Dan kami melakukan semua hal ini. Orang-orang menyukai produk kami. Pelanggan puas. Dan itulah yang mendorong kami.”
Bos Apple juga menyadari bahwa Apple melewati siklus tertentu dan menganggap ini juga penting dan bermanfaat bagi perusahaan dengan cara yang khusus. Bahkan di saat-saat sukses, Apple terus berinvestasi dalam inovasi, dan produk-produk terbaik bisa datang pada saat-saat yang tidak menguntungkan bagi Apple pada saat itu. Seperti yang diingat oleh Cook, hal ini bukanlah hal yang aneh mengingat sejarah perusahaan.
[su_pullquote align=”kanan”]Kami menemukan hal-hal baru. Itu adalah bagian dari sifat penasaran kita.[/su_pullquote]Cook juga ditanya tentang struktur pendapatan Apple. Belum lama ini Apple menghasilkan uang secara eksklusif dari komputer Mac, sementara sekarang Apple merupakan produk yang agak marjinal dari sudut pandang keuangan. Saat ini, dua pertiga uang perusahaan berasal dari iPhone, dan jika kinerjanya tidak berjalan baik, ini bisa menjadi pukulan berat bagi Apple dalam kondisi saat ini. Jadi, apakah Tim Cook pernah berpikir tentang seperti apa rasio keuntungan ideal dari masing-masing kategori produk dari sudut pandang keberlanjutan?
Untuk pertanyaan ini, Cook memberikan jawaban yang agak khas. “Menurut saya, tujuan kami adalah menciptakan produk terbaik. (…) Hasil dari upaya ini adalah kita memiliki satu miliar perangkat aktif. Kami terus menambahkan layanan baru yang diinginkan pelanggan dari kami, dan volume riil industri jasa mencapai $9 miliar pada kuartal terakhir.”
Seperti yang diharapkan, jurnalis dari Nasib juga tertarik dengan aktivitas Apple di bidang industri otomotif. Daftar panjang pakar dari berbagai perusahaan mobil global yang baru-baru ini dipekerjakan oleh Apple dapat dibaca di Wikipedia. Namun, hanya sedikit yang diketahui mengenai rencana perusahaan, dan alasan akuisisi personel ini masih tersembunyi.
“Hal hebat tentang bekerja di sini adalah kami adalah orang-orang yang penuh rasa ingin tahu. Kami menemukan teknologi dan kami menemukan produk. Kami selalu memikirkan bagaimana Apple dapat membuat produk hebat yang disukai banyak orang dan membantu mereka. Seperti yang Anda ketahui, kami tidak fokus pada terlalu banyak kategori dalam kategori ini. (…) Kami memperdebatkan banyak hal dan jarang melakukan hal tersebut.”
Berkaitan dengan hal tersebut, timbul pertanyaan, di sini Apple mampu mengeluarkan banyak uang untuk sesuatu yang akan berakhir di laci dan tidak menjangkau dunia. Perusahaan Cook mampu membiayai hal tersebut secara finansial karena cadangan keuangannya, namun faktanya biasanya tidak demikian.
“Kami menemukan hal-hal baru dalam tim yang terdiri dari orang-orang, dan itu adalah bagian dari sifat penasaran kami. Bagian dari eksplorasi kita terhadap teknologi dan memilih teknologi yang tepat adalah mendekati teknologi tersebut sehingga kita dapat menemukan cara untuk menggunakannya. Kami tidak pernah ingin menjadi yang pertama, tapi menjadi yang terbaik. Jadi kami menemukan banyak hal berbeda dan banyak teknologi berbeda. (…) Namun begitu kita mulai mengeluarkan banyak uang (misalnya, untuk alat-alat produksi dan peralatan), kita wajib melakukannya.”
Membuat mobil akan menjadi hal yang sangat berbeda bagi Apple dalam banyak hal dibandingkan apa pun yang pernah dilakukan sebelumnya. Jadi pertanyaan logisnya adalah apakah Apple sedang mempertimbangkan untuk meminta produsen kontrak membuat mobil untuknya. Meskipun prosedur ini sangat umum terjadi pada perangkat elektronik konsumen, produsen mobil tidak beroperasi dengan cara ini. Namun, Tim Cook tidak melihat alasan mengapa tidak mungkin menuju ke arah ini dan mengapa spesialisasi juga tidak menjadi solusi terbaik di bidang mobil.
"Ya, saya mungkin tidak akan melakukannya," kata Cook, ketika ditanya apakah dia dapat memastikan bahwa Apple benar-benar mencoba mengembangkan mobil berdasarkan lusinan ahli yang telah direkrutnya. Jadi sama sekali tidak ada kepastian apakah akhir dari upaya "otomotif" raksasa California itu akan menjadi mobil seperti itu.
Terakhir, perbincangan pun beralih ke kampus Apple futuristik yang sedang dibangun. Menurut Cook, pembukaan kantor pusat baru ini bisa dilakukan awal tahun depan, dan bos Apple tersebut yakin gedung baru tersebut dapat mengkonsolidasikan karyawan yang saat ini tersebar di banyak gedung kecil. Perusahaan juga masih membicarakan tentang penamaan gedung tersebut, dan kemungkinan besar Apple akan menghormati kenangan Steve Jobs dengan gedung tersebut dengan cara tertentu. Perusahaan juga sedang berbicara dengan Laurene Powell Jobs, janda Steve Jobs, tentang bentuk ideal pemberian penghormatan kepada pendirinya.
Hmm Cook berbicara tentang mobil itu dengan mengatakan dia tidak akan mengatakan apa-apa…. karena harus dibiarkan…. :-)
Dia pada dasarnya tidak berkata apa-apa lagi. Judul artikel tidak sesuai dengan isinya. Itu semua hanya omong kosong tentang bagaimana orang menyukai produknya.
Untuk pertanyaan bodoh... Apa yang Anda harapkan dari dia katakan? Rencana untuk dua tahun ke depan?
Saya tidak keberatan TC berbohong, yang sebenarnya dia lakukan sepanjang waktu dan saya tidak menyalahkannya. Saya menyalahkan penulis artikel yang menulis TC, dia berbicara tentang mobil, padahal dia pada dasarnya tidak mengatakan apa pun tentang mobil dengan ungkapan umum tentang fokus pada berbagai teknologi. Benar-benar mengingatkan saya pada tabloid, yang menarik pembaca pada berita utama dan hasilnya adalah omong kosong dalam bentuk ketidakbenaran. Saya akan menghabiskannya di jalan raya, yang saya hindari, tetapi sulit bagi saya untuk menghabiskannya di sini, karena menurut saya toko apel adalah server yang relatif baik dengan informasi dari dunia apel. Saya memahami bahwa misalnya judul "Tim Cook berbicara tentang arah dan fokus Apple di banyak bidang" mungkin tidak akan laku.
Saya menghormati karya para editor muda dan saya tahu betapa sulitnya menulis artikel, namun terkadang hasil dari penghargaan ini sedemikian rupa sehingga pemimpin redaksi harus mengambil cuti dua hari dan menjelaskan kepada semua orang ke arah mana teknologinya. sedang ditulis di sini. Faktanya dan apa adanya, atau tabloid yang banyak omong kosong?