Tutup iklan

Menyusul pengumuman hasil keuangan kemarin di mana Apple mengungkapkan bahwa pada kuartal fiskal keempat tahun 2014 mereka memiliki pendapatan lebih dari $42 miliar dengan laba bersih $8,5 miliar, Tim Cook melakukan panggilan konferensi untuk menjawab pertanyaan dari investor dan mengungkapkan beberapa informasi menarik.

Apple kehabisan waktu untuk memproduksi iPhone baru

Pada kuartal terakhir, Apple menjual lebih dari 39 juta iPhone, 12 persen lebih banyak dibandingkan kuartal ketiga, peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 16 persen. Tim Cook mengatakan peluncuran iPhone 6 dan 6 Plus merupakan peluncuran tercepat yang pernah dilakukan Apple, sekaligus tersukses. “Kami menjual semua yang kami buat,” ulangnya beberapa kali.

Cook tidak memiliki jawaban langsung terhadap pertanyaan apakah Apple memperkirakan dengan tepat minat terhadap model tertentu. Menurutnya, sulit memperkirakan iPhone mana (lebih besar atau lebih kecil) yang lebih diminati ketika Apple langsung menjual seluruh potongan yang diproduksi. “Saya belum pernah merasa sehebat ini setelah meluncurkan suatu produk. Itu mungkin cara terbaik untuk menyimpulkannya," katanya.

Penjualan Mac yang kuat

Jika ada produk yang bersinar pada kuartal terakhir, itu adalah Mac. 5,5 juta PC terjual mewakili peningkatan 25 persen dibandingkan kuartal ketiga, peningkatan dari tahun ke tahun sebesar 21 persen. “Ini adalah kuartal yang menakjubkan bagi Mac, yang merupakan kuartal terbaik kami. Hasilnya adalah pangsa pasar kami yang terbesar sejak tahun 1995,” sesumbar Cook.

Menurut direktur eksekutif, musim kembali ke sekolah memainkan peran penting, ketika siswa membeli komputer baru di acara-acara yang menguntungkan. “Saya sungguh bangga akan hal itu. Untuk menguasai 21 persen pasar yang menyusut; Tidak ada yang lebih baik."

iPad terus mogok

Berbeda dengan Mac yang sukses besar adalah iPad. Penjualan iPad turun selama tiga kuartal berturut-turut, dengan 12,3 juta iPad terjual pada kuartal terakhir (turun 7% dari kuartal sebelumnya, turun 13% dibandingkan tahun lalu). Meski demikian, Tim Cook tidak khawatir dengan situasi tersebut. “Saya tahu ada komentar negatif di sini, tapi saya melihatnya dari sudut pandang berbeda,” Cook mulai menjelaskan.

Apple berhasil menjual 237 juta iPad hanya dalam empat tahun. “Jumlah iPhone yang terjual dua kali lipat dalam empat tahun pertama,” kenang CEO Apple. Dalam 12 bulan terakhir, Apple menjual 68 juta iPad, sepanjang tahun fiskal 2013, Apple menjual 71 juta iPad, dan angka ini bukanlah penurunan yang drastis. “Saya melihatnya sebagai perlambatan dan bukan masalah besar. Tapi kami ingin terus berkembang. Kami tidak menyukai angka negatif dalam hal ini."

Cook berpendapat pasar tablet tidak lagi jenuh. Di enam negara yang menghasilkan pendapatan terbesar bagi Apple, kebanyakan orang membeli iPad untuk pertama kalinya. Data tersebut berasal dari akhir kuartal Juni. Di negara-negara ini, jumlah orang yang membeli iPad pertama mereka mewakili 50 hingga 70 persen. Anda tidak akan pernah bisa mendapatkan angka-angka tersebut jika pasar terlalu jenuh, menurut Cook. “Kami melihat orang-orang menggunakan iPad lebih lama dibandingkan iPhone. Karena kami baru memasuki industri ini selama empat tahun, kami benar-benar tidak tahu siklus penyegaran apa yang akan dipilih orang. Sulit untuk memperkirakannya,” jelas Cook.

Apple tidak takut dengan kanibalisasi

Produk Apple lainnya juga dapat menjadi penyebab menurunnya iPad, ketika orang-orang, misalnya, memilih Mac atau iPhone baru dibandingkan iPad. “Kanibalisasi timbal balik atas produk-produk ini jelas sedang terjadi. Saya yakin beberapa orang akan melihat Mac dan iPad dan memilih Mac. Saya tidak punya penelitian untuk mendukung hal ini, tapi saya bisa melihatnya hanya dari angka-angkanya. Dan omong-omong, saya tidak keberatan sama sekali,” kata Cook, dan dia tidak keberatan jika orang memilih iPhone 6 Plus baru yang lebih besar daripada iPad, yang hanya memiliki layar sekitar dua inci lebih kecil.

"Saya yakin beberapa orang akan melihat iPad dan iPhone dan memilih iPhone, dan saya juga tidak punya masalah dengan itu," meyakinkan CEO sebuah perusahaan yang sangat penting bagi orang-orang untuk terus membeli produknya, pada akhirnya tidak masalah, apa yang mereka capai.

Kita bisa mengharapkan lebih banyak hal besar dari Apple

Apple tidak suka membicarakan produk masa depannya, bahkan tidak membicarakannya sama sekali. Namun, secara tradisional, seseorang masih akan menanyakan apa yang sedang dilakukan perusahaan selama panggilan konferensi. Gene Munster dari Piper Jaffray bertanya-tanya apa yang diharapkan oleh investor yang kini memandang Apple sebagai perusahaan produk dari Apple dan apa yang harus mereka fokuskan. Cook sangat banyak bicara.

“Lihatlah apa yang kami buat dan apa yang kami perkenalkan. (…) Namun yang lebih penting dari semua produk ini adalah melihat keterampilan di dalam perusahaan ini. Saya rasa ini adalah satu-satunya perusahaan di dunia yang memiliki kemampuan untuk mengintegrasikan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan pada tingkat tertinggi. Hal ini saja memungkinkan Apple untuk beroperasi di banyak bidang berbeda, dan tantangannya adalah memutuskan apa yang harus menjadi fokus dan apa yang tidak. Kami selalu punya lebih banyak ide daripada sumber daya untuk dikerjakan," jawab Cook.

“Saya ingin melihat apa yang kita bicarakan minggu lalu. Hal-hal seperti Kontinuitas dan ketika Anda menggunakan imajinasi Anda dan memikirkan sejauh mana kemajuannya, tidak ada perusahaan lain yang dapat melakukan itu. Apple adalah satu-satunya. Menurut saya, hal ini sangat penting untuk terus maju dan pengguna tinggal di lingkungan multi-perangkat. Saya ingin melihat keterampilan, kapabilitas, dan semangat perusahaan ini. Mesin kreatif tidak pernah sekuat ini.”

Apple Pay sebagai demonstrasi klasik seni Apple

Namun Tim Cook belum selesai dengan jawaban untuk Gene Munster. Dia melanjutkan dengan Apple Pay. “Apple Pay adalah Apple klasik, mengambil sesuatu yang sangat ketinggalan jaman di mana setiap orang fokus pada segalanya kecuali pelanggan dan menempatkan pelanggan sebagai pusat dari keseluruhan pengalaman dan menciptakan sesuatu yang elegan. Sebagai seorang investor, saya akan melihat hal-hal ini dan merasa senang,” tutup Cook.

Dia juga ditanya selama panggilan konferensi apakah dia melihat Apple Pay sebagai bisnis terpisah atau hanya sebuah fitur yang akan menjual lebih banyak iPhone. Menurut Cook, ini bukan sekedar fitur, tapi seperti App Store, semakin berkembang maka semakin banyak pula uang yang dihasilkan Apple. Saat membuat Apple Pay, menurut Cook, perusahaan berfokus terutama pada masalah keamanan besar yang ingin diatasi, seperti tidak mengumpulkan data apa pun dari pengguna. “Dengan melakukan ini, kami pikir kami akan menjual lebih banyak perangkat karena menurut kami memang demikian fitur pembunuh. "

“Kami tidak membiarkan pelanggan membayar untuk keuntungan kami sendiri, kami tidak membiarkan penjual membayar untuk keuntungan kami sendiri, namun ada persyaratan komersial tertentu yang disepakati antara Apple dan bank,” ungkap Cook, namun menambahkan bahwa Apple tidak memiliki hak untuk membayarnya. berencana untuk mengungkapkannya. Apple tidak akan melaporkan keuntungan Apple Pay secara terpisah, namun akan memasukkannya ke dalam hasil keuangan masa depan di antara jutaan keuntungan yang sudah dihasilkan oleh iTunes.

Zdroj: Macworld
Foto: Jason Snell
.