Ondrej Holzman Untuk kedua kalinya, CEO Apple Tim Cook duduk di kursi merah panas pada konferensi D11 yang diadakan di Rancho Palos Verdes, California. Jurnalis berpengalaman Walt Mossberg dan Kara Swisher mewawancarainya selama hampir satu setengah jam dan mempelajari beberapa informasi menarik dari penerus Steve Jobs...
Mereka berbicara tentang keadaan Apple saat ini, perubahan kepemimpinan yang melambungkan Jony Ive ke peran kunci, kemungkinan produk Apple baru, dan mengapa Apple tidak membuat beberapa versi iPhone, tetapi hal itu mungkin terjadi di masa depan.
Bagaimana kabar Apple?
Tim Cook memiliki jawaban yang jelas terhadap pertanyaan apakah persepsi terhadap Apple dapat berubah sehubungan dengan menurunnya ide-ide revolusioner, jatuhnya harga saham, atau meningkatnya tekanan dari pesaing. "Sama sekali tidak," kata juru masak dengan tegas.
[do action=”itation”]Kami masih memiliki beberapa produk yang benar-benar revolusioner di dalam diri kami.[/do]
“Apple adalah perusahaan yang membuat produk, jadi kami memikirkan produknya. Kami selalu fokus pada persaingan, namun kami paling fokus untuk menghasilkan produk terbaik. Kami selalu kembali ke sana. Kami ingin membuat ponsel terbaik, tablet terbaik, komputer terbaik. Saya rasa itulah yang sedang kami lakukan," jelas Cook kepada duo editorial dan mereka yang hadir di aula, yang sudah terjual jauh sebelumnya.
Cook tidak melihat penurunan saham sebagai masalah besar, meski ia mengakui hal tersebut membuat frustrasi. “Jika kita menciptakan produk-produk hebat yang memperkaya kehidupan masyarakat, maka hal-hal lain akan terjadi.” mengomentari kemungkinan pergerakan kurva pada grafik saham Cook, mengingat awal milenium dan akhir tahun 90-an. Di sana juga, saham-saham mengalami skenario serupa.
“Kami masih memiliki beberapa produk yang benar-benar revolusioner,” Cook berkata dengan percaya diri ketika ditanya oleh Mossberg apakah Apple masih menjadi perusahaan yang dapat membawa perangkat pengubah permainan ke pasar.
Kunci Jony Ive dan perubahan kepemimpinan
Bahkan saat ini, suasana belum terlalu terpecahkan dan Tim Cook tidak mulai berbicara tentang produk yang rencananya akan diperkenalkan Apple. Namun, ia berbagi beberapa wawasan dan informasi menarik. Dia menegaskan bahwa versi baru iOS dan OS X harus diperkenalkan pada konferensi WWDC mendatang, dan bahwa perubahan terkini dalam manajemen puncak perusahaan berarti bahwa mereka dapat lebih fokus pada interoperabilitas perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan di Apple. Jony Ive memainkan peran kunci dalam semua ini.
“Iya, Jony memang orang kuncinya. Kami menyadari bahwa selama bertahun-tahun dia telah menjadi pendukung kuat mengenai tampilan dan persepsi produk Apple, dan dia dapat melakukan hal yang sama untuk perangkat lunak kami." kata Cook tentang desainer utama perusahaan yang "benar-benar luar biasa".
Seperti yang diharapkan, Kara Swisher kemudian mengalami perubahan besar di manajemen puncak Apple yang terjadi tahun lalu dan juga menyebabkan posisi Jony Ive berubah. “Saya tidak ingin membicarakan mereka yang sudah tidak ada lagi di sini. Tapi ini semua tentang mendekatkan semua kelompok sehingga kami bisa menghabiskan lebih banyak waktu untuk menemukan pasangan yang paling cocok. Setelah tujuh bulan, saya dapat mengatakan bahwa menurut saya ini merupakan perubahan yang luar biasa. Craig (Federighi) mengelola iOS dan OS X, dan itu sangat bagus. Eddy (Cue) fokus pada pelayanan, yang juga sangat baik.”
Jam tangan, kacamata...
Tentu saja, pembicaraan tidak bisa tidak beralih ke produk baru dan inovatif seperti Google Glass atau jam tangan yang diduga sedang dikerjakan Apple. “Ini adalah area yang pantas untuk dieksplorasi,” kata Cook tentang teknologi "yang dapat dikenakan". “Mereka pantas untuk bersemangat dengan hal-hal seperti ini. Banyak perusahaan akan bermain di kotak pasir itu.”
[do action=”quote”]Saya belum melihat sesuatu yang hebat.[/do]
Cook mengatakan iPhone mendorong Apple maju dengan sangat cepat, dan tablet semakin mempercepat perkembangan perusahaan yang berbasis di California tersebut, namun ia kemudian mencatat bahwa perusahaannya masih memiliki ruang untuk berkembang. “Saya melihat teknologi wearable sebagai hal yang sangat penting. Saya pikir kita akan mendengar lebih banyak tentang dia.”
Namun Cook tidak spesifik, tidak ada kabar tentang rencana Apple. Setidaknya sang eksekutif memuji Nike, yang menurutnya telah melakukan pekerjaan dengan baik dengan Fuelband, itulah sebabnya Cook juga menggunakannya. “Ada banyak sekali gadget di luar sana, tapi maksud saya, saya belum melihat sesuatu yang keren yang bisa melakukan lebih dari satu hal. Saya belum melihat apa pun yang bisa meyakinkan anak-anak yang belum memakai kacamata atau jam tangan atau apa pun untuk mulai memakainya." pendapat Cook, yang juga memakai kacamata, namun mengakui: “Aku memakai kacamata karena terpaksa. Saya tidak tahu banyak orang yang memakainya tanpa harus memakainya.'
Bahkan Google Glass tidak terlalu menggairahkan Cook. "Saya melihat beberapa hal positif dari produk-produk tersebut dan mungkin akan populer di beberapa pasar, namun saya tidak dapat membayangkan produk-produk tersebut dapat diterima oleh masyarakat umum." kata Cook, menambahkan: “Untuk meyakinkan orang agar memakai sesuatu, produk Anda harus luar biasa. Jika kami bertanya kepada sekelompok anak berusia 20 tahun siapa di antara mereka yang memakai jam tangan, saya rasa tidak ada yang akan menjawab.”
Lebih banyak iPhone?
"Dibutuhkan banyak usaha untuk membuat ponsel yang bagus," Cook menanggapi pertanyaan Mossberg tentang mengapa Apple tidak memiliki beberapa model iPhone dalam portofolionya, serupa dengan produk lain di mana pelanggan dapat memilih sesuai kebutuhannya. Meskipun Cook sependapat dengan Mossberg bahwa masyarakat semakin tertarik dengan tampilan yang lebih besar, ia menambahkan bahwa hal tersebut juga memerlukan biaya. “Orang-orang melihat ukurannya. Namun apakah mereka juga ingin melihat apakah foto mereka memiliki warna yang tepat? Apakah mereka memantau white balance, reflektifitas, masa pakai baterai?'
[do action=”cite”]Apakah kita berada pada titik di mana kebutuhan akan orang-orang sedemikian rupa sehingga kita harus melakukannya (beberapa versi iPhone)?[/do]
Apple sekarang tidak bekerja untuk menghasilkan beberapa versi, melainkan mempertimbangkan semua opsi dan akhirnya membuat satu iPhone yang akan menjadi kompromi terbaik. “Pengguna ingin kami mempertimbangkan segalanya dan kemudian mengambil keputusan. Pada titik ini, kami pikir tampilan Retina yang kami tawarkan jelas merupakan yang terbaik.”
Meski demikian, Cook tidak menutup pintu untuk kemungkinan iPhone "kedua". “Intinya adalah semua produk ini (iPod) melayani pengguna yang berbeda, tujuan berbeda, dan kebutuhan berbeda,” Cook berdebat dengan Mossberg tentang mengapa ada lebih banyak iPod dan hanya satu iPhone. "Itu pertanyaan di telepon. Apakah kita berada pada titik di mana kebutuhan akan manusia begitu besar sehingga kita harus berusaha memenuhinya?” Oleh karena itu, Cook tidak dengan tegas menolak kemungkinan iPhone dengan fungsi dan harga lain. “Kami belum melakukannya, tapi bukan berarti hal itu tidak akan terjadi di masa depan.”
Apple TV. Lagi
TV yang mungkin dihasilkan Apple telah dibicarakan selama beberapa tahun. Namun untuk saat ini, hal tersebut masih sebatas spekulasi, dan Apple masih cukup sukses dalam menjual Apple TV-nya, yang sebenarnya bukan televisi. Namun, Cook tetap mengatakan bahwa Cupertino sangat tertarik dengan segmen ini.
[do action=”itation”]Kami memiliki visi besar untuk televisi.[/do]
“Banyak pengguna yang jatuh cinta dengan Apple TV. Ada banyak hal yang dapat diambil dari hal ini, dan banyak orang di Apple setuju bahwa industri TV dapat melakukan perbaikan. Saya tidak ingin menjelaskan secara detail, tapi kami punya visi besar untuk televisi." ungkap Cook, menambahkan bahwa dia tidak punya apa-apa untuk ditunjukkan kepada pengguna sekarang, tetapi Apple tertarik dengan topik ini.
“Berkat Apple TV, kami memiliki lebih banyak pengetahuan tentang segmen TV. Popularitas Apple TV jauh lebih besar dari yang kami harapkan karena kami tidak mempromosikan produk ini sebanyak produk lainnya. Ini menggembirakan,” mengingatkan Cook bahwa Apple TV masih sekedar "hobi" bagi Apple. “Pengalaman menonton televisi saat ini bukanlah apa yang diharapkan banyak orang. Ini bukan hal yang Anda harapkan saat ini. Ini lebih tentang pengalaman sepuluh hingga dua puluh tahun yang lalu."
Apple akan lebih terbuka kepada pengembang
Dalam sebuah wawancara panjang, Tim Cook terpaksa mengakui bahwa perangkat lunak Apple jauh lebih tertutup dibandingkan pesaingnya, namun pada saat yang sama mengatakan bahwa hal ini bisa berubah. "Dalam hal membuka API, saya pikir Anda akan melihat lebih banyak keterbukaan dari kami di masa depan, namun tentu saja tidak sampai pada tingkat yang membuat kami mengambil risiko pengalaman pengguna yang buruk," Cook mengungkapkan bahwa Apple akan selalu mempertahankan beberapa bagian dari sistemnya.
[do action=”quote”]Jika menurut kami mem-porting aplikasi ke Android masuk akal bagi kami, kami akan melakukannya.[/do]
Walt Mossberg menyebutkan Beranda Facebook baru dalam konteks ini. Ada spekulasi bahwa Facebook pertama kali mendekati Apple dengan antarmuka barunya, namun Apple menolak bekerja sama. Tim Cook tidak mengkonfirmasi klaim ini, namun mengakui bahwa beberapa pengguna ingin memiliki lebih banyak opsi penyesuaian di iOS daripada yang ditawarkan Android, misalnya. “Saya pikir pelanggan membayar kita untuk mengambil keputusan bagi mereka. Saya telah melihat beberapa layar dengan pengaturan berbeda dan menurut saya itu bukan yang diinginkan pengguna." kata juru masak. "Jika ada yang menginginkannya? Oh ya."
Saat Cook ditanya langsung apakah Apple akan mengizinkan pihak ketiga menambahkan fitur tambahan ke perangkat iOS, Cook membenarkan ya. Namun, jika ada yang menyukai, misalnya, Kepala Obrolan dari Beranda Facebook yang disebutkan, mereka tidak akan melihatnya di iOS. “Selalu ada hal lain yang bisa dilakukan perusahaan bersama-sama, tapi menurut saya bukan itu masalahnya.” Jawab juru masak.
Galeri foto
Menurut Cook, filosofi tersebut sama dengan yang dianut Apple di negara lain. “Anda dapat mengambil filosofi itu dan menerapkannya pada segala hal yang kami lakukan: jika masuk akal, kami akan melakukannya. Kami tidak punya masalah 'agama' dengan hal itu." Namun, masih ada pertanyaan apakah Apple akan mengizinkan iCloud digunakan di Android juga. “Itu tidak masuk akal hari ini. Namun akankah selamanya seperti ini? Siapa tahu."
Saya hanya ingin satu hal dari Apple. Perkenalkan iMessage untuk Windows. Karena ketika harus menggunakannya di tempat kerja, Anda bisa melupakan berkirim pesan dengan orang tersayang melalui iMessage. Yang kemudian mengarah pada pencarian beberapa alternatif komunikasi lain dan itu tidak nyaman... Seseorang tidak bisa menggunakan iMessage untuk semua komunikasi dan membagi pesan antara beberapa messenger :-/
Lalu bagaimana dengan FaceTime? ;-)
Apa yang saya sambut di OS X baru adalah fitur ketuk dua kali pada bilah hitam atas di iOS yang membawa Anda kembali ke awal teks. Beberapa situs web memiliki tombol perangkat lunak, tetapi misalnya di email yang panjang atau di kotak masuk saya mencari dan kemudian saya harus menggulir kembali ke awal. Mungkin ada pintasan keyboard, tapi mengapa melepaskan tangan Anda dari mouse :)
BetterTouchTool, saya memiliki pengaturan gerakan tiga jari ke atas dan ke bawah yang berfungsi sebagai Beranda dan Akhir. ;)
Persis, saya juga mengalami hal yang sama, tidak ada masalah sama sekali...
Adapun pembagian iPhone ke dalam lebih banyak kategori daripada iPod... yah, seperti mobil... penelitian menunjukkan bahwa orang lebih peduli pada warna mobil daripada polusi udara - yaitu, mereka hanya tertarik di eksterior yang kusam dan batuk di bagian dalam mobil (maksud saya bukan interiornya) … bahkan iPhone pun sama.. orang hanya tertarik pada bagian luarnya - mereka ingin tampilan yang besar, mereka ingin tampilan yang kecil, mereka menginginkan keyboard, dll. Tapi apa yang ada di dalamnya tidak menarik minat mereka...
Saya berharap pesaing lain dapat dimasukkan ke dalam iPhone. Bayangkan iPhone dengan Windows. Bom. Semoga apple macintosh mengizinkannya suatu hari nanti.
Hal ini mengingatkan saya pada pertanyaan di Radio Yerevan: "Mungkinkah membangun sosialisme di Swiss?" - "ya, tapi mengapa?" ;-)
Kerja Bagus Ondrej!