Tutup iklan

Edisi ketiga puluh satu mingguan Respekt diterbitkan minggu lalu. Saya tertarik dengan artikel tersebut Pelanggan, bersatu! (di bagian berbayar), di mana penulis Ivana Svobodová merenungkan alasannya Konsumen Ceko harus membayar mahal atas kelesuan ini dan harus memberontak.

Artikel ini membahas kesediaan orang Ceko untuk membayar harga lebih tinggi untuk barang-barang bermerek. Artikel yang agak panjang membahas tentang operator seluler, harga panggilan dan iPhone. Saya mulai membaca dengan antusias dan tidak berhenti bertanya-tanya bagaimana operator seluler menjelaskan "harga" mereka di Republik Ceko. Tentu akan sangat disayangkan jika artikel menarik seperti ini terlupakan begitu saja. Itu sebabnya saya memutuskan untuk berbagi pengalaman ini dengan Anda.

Poznámka: Huruf miring teks asli Respekt ditandai.

Penjualan iPhone kecil atau cara menetapkan harga

Dan ini bukan hanya tentang harga panggilan, di Republik Ceko harganya lebih mahal dibandingkan di negara tetangga Slovakia. Melihat situs web T-Mobile di berbagai negara mengungkapkan hal berikut, misalnya: Pelanggan Ceko yang tertarik dengan ponsel pintar iPhone harus membayar lima belas kali lebih banyak daripada pelanggan Austria. Anda bisa mendapatkan inovasi terbaru ini di pasar telekomunikasi dengan kontrak dua tahun dan tarif tetap bulanan sebesar 1200 mahkota, pelanggan T-Mobile Jerman seharga satu euro, dengan cabang Austria seharga 29 euro, di Polandia seharga 250 euro dan di Republik Ceko dengan operator yang sama seharga - 450 euro .

Ketika iPhone 22G mulai dijual di Republik Ceko pada 2008 Agustus 3, paket termahal adalah beli iPhone seharga CZK 1. Pengingat akan hal ini masih dapat ditemukan di situs web saat ini harga. Namun seiring waktu, operator menemukan bahwa ponsel dengan apel yang digigit adalah anak emas dan pelanggan bersedia membayar. Sejak itu, setiap tahun (dengan diperkenalkannya model iPhone baru) tarif dan harga perangkat selalu mengalami penyesuaian naik. Kenaikan harga ponsel dapat dijelaskan dengan berbagai cara. T-Mobile pernah menjelaskan kenaikan harga perangkat non-subsidi sebesar CZK 3000 sebagai berikut: "Dalam beberapa hari terakhir, kami telah merasakan minat yang luar biasa dari reseller asing terhadap iPhone 3G. Kelompok ini berfokus pada perangkat non-subsidi, yang dibeli dalam jumlah besar dan mungkin diekspor ke pasar di mana perangkat tersebut belum tersedia.".

Karyawan T-Mobile Ceko menjelaskan perbedaan harga yang mengejutkan ini dengan cukup membingungkan. “Di Austria, T-Mobile adalah penjual iPhone eksklusif, dan kami tidak berhasil melakukannya, jadi jelas bagi kami bahwa kami tidak akan menjual banyak perangkat dan tidak ada gunanya jika kami mensubsidi perangkat tersebut,” kata T-Mobile. Juru bicara Mobile CZ Martina Kemrová. “Kami tidak memiliki data apa pun mengenai jumlah pihak yang berkepentingan atau orang yang sudah memiliki iPhone, namun data tersebut jelas bagi kami dari berbagai diskusi di Internet,” jelas Ibu Kemrová, yang menjadi dasar pembentukan harga ponsel tersebut. Dan mereka menyerahkan perangkat itu kepada klien tercinta Ceko juga karena itu hanya mainan dan tidak terlalu menghabiskan uang. “Operator mencari sumber pendapatan dari layanan data, namun berdasarkan pengalaman kami dengan pelanggan asal Ceko, jelas bagi kami bahwa dia lebih banyak membeli iPhone karena iPhone itu bagus dan dia melihat foto-fotonya, bukan karena iPhone tersebut memberikan manfaat. kami dengan volume data yang jauh lebih besar," tambah juru bicara tersebut.

Sebelum penjualan resmi dimulai, diperkirakan 10 hingga 000 iPhone impor abu-abu digunakan di Republik Ceko. Bukankah aneh bagi operator kita jika ponsel yang tidak mereka jual dilaporkan ke jaringan mereka? Itu bukan masalah beberapa ratus, tapi beberapa puluh ribu perangkat! Mereka pasti sudah mengetahui fakta ini. Setiap telepon memiliki kode unik IMEI dan itu disimpan dalam sistem internal mereka. Di dalamnya, informasi tentang pabrikan dan model ponsel dapat ditemukan. Selain itu, iPhone tidak disetujui untuk digunakan di jaringan seluler Ceko hingga Agustus 2008. Apakah operator Ceko benar-benar melewatkan fakta ini?

Semua perusahaan telekomunikasi asing yang pernah mulai menjual iPhone melaporkan dan melaporkan rekor penjualan dan minat pelanggan yang besar. Mengapa angkanya harus berbeda di Republik Ceko?

Di era pemasaran pijat dan segala jenis survei saat ini, apakah ponsel nomor satu Ceko menentukan harga ponsel berdasarkan diskusi internet? Operator mengetahui angka penjualan yang sangat baik dalam beberapa minggu dan bahkan bersaing di media untuk melihat siapa yang menjual lebih banyak ponsel.

Anda dapat menganggapnya sebagai dongeng, tetapi ada tradisi bahwa jika bukan karena iPhone, kita tidak akan memiliki jaringan generasi ketiga. Di masa lalu, ketiga operator Ceko berkomitmen untuk membangunnya. Setelah beberapa waktu, hanya O3 yang mengoperasikan satu-satunya jaringan 2G di Praha, Brno dan Ostrava. T-Mobile bahkan menjauhkan diri dari komitmennya dan menyatakan hanya akan membangun jaringan generasi keempat. Berkat iPhone, lalu lintas data di jaringan dilaporkan meningkat beberapa kali lipat, dan operator terpaksa membangun jaringan 3G.

Persentase, pembagian, dan statistik

Perusahaannya sejauh ini hanya menjual "beberapa puluh ribu" iPhone - berbeda dengan saudaranya di Austria, yang memiliki ratusan ribu iPhone. Ibu Kemrová menyangkal bahwa subsidi yang membuat iPhone tersedia bagi lebih banyak pihak yang berkepentingan dapat meningkatkan: "Tidak, kami tahu pasar kami. Tidak ada applemania di sini."

T-Mobile dan O2 tidak menyebutkan jumlah pasti unit yang terjual (mengutip perjanjian kerahasiaan dengan Apple). Kedua operator melaporkan puluhan ribu unit terjual. Vodafone menerima sekitar 30. Angka yang tersedia dari tahun lalu menunjukkan tentang lalu lintas 200 iPhone dari semua generasi. Satu tahun lagi telah berlalu dan jumlah pengguna ponsel pintar Apple telah melampaui 250.

Anda dapat membaca nomor lebih lanjut di situs Internet Advertising Conference. Tuan Slavomír Doležal dari T-Mobile dalam presentasinya di bulan Maret Pasar seluler dalam jumlah menyatakan: 2 pengguna internet seluler, 258% di antaranya menggunakan ponsel cerdas dan urutan ketiga dengan 388% adalah merek Apple. Secara riil, ini mewakili 37 pemilik iPhone yang menggunakan Internet di ponsel mereka. Angkanya agak terdistorsi, karena tidak semua pemilik ponsel cerdas menggunakan Internet.

Lantas seberapa sering merek produk Apple digunakan untuk mobile browsing? Lihat statistik saat ini di sini. Saat ini 47,16% dari seluruh akses. Apakah operator benar-benar mengetahui pasarnya?





Kutipan dari artikel tersebut digunakan dengan izin dari majalah Respekt.

.