Michal Marek Meskipun Apple baru-baru ini mengubah ketentuan App Store-nya dan langganan di dalamnya, Spotify masih tidak menyukai situasi ini dan hubungan antar perusahaan semakin tegang. Terakhir kali situasi memuncak adalah pada minggu lalu, ketika terjadi pertarungan yang cukup tajam antara Spotify dan Apple.
Semuanya bermula ketika perusahaan Swedia Spotify mengirimkan keluhan ke Washington bahwa Apple berperilaku melanggar persaingan ekonomi yang sehat. Apple telah menolak pembaruan terkini pada aplikasi iOS Spotify, yang menurut pihak Swedia bertujuan untuk merugikan posisi Spotify dibandingkan layanan pesaingnya, Apple Music.
Alasan penolakannya adalah perubahan di mana Spotify mengizinkan Anda berlangganan layanan versi premium melalui aplikasi dengan menggunakan gateway pembayaran milik perusahaan. Sebaliknya, opsi berlangganan melalui App Store dihilangkan. Oleh karena itu, Apple tidak ikut serta dalam transaksi tersebut, sehingga tidak mendapatkan 30% bagian langganannya.
Meskipun Apple akan mengurangi porsi langganannya menjadi 15 persen setelah tahun pertama sebagai bagian dari perubahan yang akan datang, Spotify masih tidak senang dan mengklaim bahwa perilaku ini bertentangan dengan persaingan yang sehat. Apple menawarkan layanan musiknya sendiri untuk berlangganan, dan dengan meningkatkan biaya dengan cara ini, Apple sangat meningkatkan posisinya di mata para pesaingnya. Karena komisi Apple pada aplikasi seluler, Spotify menaikkan harga langganan untuk menutupi selisih yang dibebankan Apple Music.
Spotify dan layanan serupa lainnya dapat menggunakan sistem pembayaran mereka sendiri, namun tidak boleh digunakan dalam aplikasi. Jadi, jika Anda berlangganan Spotify di web, Anda akan melewati Apple dan mendapatkan langganan yang lebih murah sebagai hasilnya. Namun situasinya berbeda secara langsung di aplikasinya, dan karena pesatnya pertumbuhan Apple Music, tidak mengherankan jika manajemen Spotify ingin mengubah aturan mainnya. Selain itu, perusahaan menerima dukungan dari, misalnya, Senator AS Elizabeth Warren, yang menurutnya Apple menggunakan App Store sebagai "senjata melawan pesaing".
Namun, Apple menanggapi kritik tersebut dengan agak kasar. Selain itu, perusahaan menunjukkan bahwa Spotify mendapat banyak manfaat dari kehadirannya di App Store:
Tidak ada keraguan bahwa Spotify mendapat manfaat besar dari hubungannya dengan App Store. Sejak hadir di App Store pada tahun 2009, aplikasi Anda telah menerima 160 juta unduhan, menghasilkan ratusan juta dolar bagi Spotify. Oleh karena itu, sangat mengganggu jika Anda meminta pengecualian terhadap aturan yang berlaku untuk semua pengembang dan secara publik menyajikan rumor dan setengah kebenaran tentang layanan kami.
Perusahaan juga memasok:
Apple tidak melanggar undang-undang antimonopoli. Kami dengan senang hati menyetujui aplikasi Anda dengan cepat selama Anda memberi kami sesuatu yang sesuai dengan aturan App Store.
Untuk klarifikasi. Pengurangan yang direncanakan sebesar 15% tidak sepenuhnya benar. Karena ini hanya berlaku jika pelanggan membayar layanan lebih dari satu tahun. Itu adalah di tahun pertama, Apple masih menginginkan 30% yang belum dimakan. Bagaimana Apple akan menyukainya jika Google mengumpulkan hal yang sama di Android untuk musik Apple mereka? Singkatnya, Apple sudah muak, dan saya katakan demikian meskipun saya suka menggunakan perangkat kerasnya.
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/112622?hl=en
hentikan kebodohan itu, ayo bersenang-senang
Ya, sekali lagi. Saya tidak mengatakan Google tidak terlalu besar dalam hal komisi aplikasi, tetapi kita berbicara tentang aplikasi yang tidak memerlukan biaya apa pun selain membayar untuk berlangganan. Dan itulah perbedaan mendasar dengan Google. "Apple tidak mewajibkan layanan berlangganan untuk menggunakan layanan penagihan iTunes, namun Apple tidak mengizinkan mereka menggunakan sistem pembayaran alternatif dalam aplikasi, seperti yang dilakukan Google." Ini adalah kalimat penting - artikel selengkapnya di sini. http://www.recode.net/2016/6/30/12067578/spotify-apple-app-store-rejection
Apple hanya memanfaatkan posisi pasarnya. Ini adalah masalah orang lain yang bergantung padanya. Saya tidak berusaha membelanya, saya hanya menceritakan apa adanya. Jangan katakan bahwa jika Apple milik Anda, Anda tidak akan melakukan hal yang sama. Dengan appstore, dia menerapkan prinsip yang sama yang diterapkan oleh semua pemasar kuat. Apakah menurut Anda jika Anda datang ke Alberta dan mengatakan bahwa Anda ingin mereka memberi tempat bagi Anda di salah satu rak, bahwa Anda ingin menjual susu Anda di sana, mereka akan menuruti Anda tanpa ragu-ragu? Apalagi jika susu Anda lebih murah dari susu merek mereka, mereka pasti akan mengirim Anda ke neraka.
Apple Music mungkin tidak berjalan sebaik yang dibayangkan Apple, dan persaingan seperti Spotify tentu saja tidak akan membuat mereka bisa tidur nyenyak. Dapat dimengerti bahwa mereka sering melempar tongkat ke bawah kaki mereka, tapi menurut saya itu tidak ada hubungannya dengan penggunanya. Jika seseorang mau, mereka dapat membeli Spotify melalui web dan menyimpannya, dan itu tidak ada hubungannya dengan apakah saya seekor domba atau tidak. … Kabel sangat berharga karena memiliki logo Apple. Harganya sudah diketahui sebelumnya dan tidak mungkin meminta harga tersebut. Bagi saya pribadi, sudah bertahun-tahun bertahan tanpa lecet atau cacat lainnya, hanya yang saya cabut setiap hari saja yang benar-benar lepas. Saya sudah komplain 2 kali dan dalam 3 hari selalu dapat yang baru, sama sekali tidak ada masalah, jadi saya tidak bisa komplain.
Dia tidak menggunakan - dia menyalahgunakan. Itu bukan masalah orang lain, sama saja jika Anda mengatakan bahwa masalah orang lain adalah mereka harus menggunakan listrik, maka dari itu tidak apa-apa, misalnya PRE mengenakan biaya 30% lebih banyak untuk penggunaan komputer yang terhubung ke listrik. pendapatan. Untuk menjawab pertanyaan Anda apakah saya akan melakukannya secara berbeda. Memang benar - ada banyak pendekatan bisnis lainnya yang mengutamakan keuntungan sebagai salah satu faktornya, namun bukan satu-satunya. Ini adalah masalah saham, di mana maksimalisasi keuntungan dengan cara apa pun, saat ini, adalah satu-satunya kriteria. Seperti motivasi politisi untuk mengeluarkan uang sebanyak-banyaknya pada masa pemilu. Dan seperti yang saya katakan, saya tidak memainkannya karena itu mengganggu saya, tetapi karena itu hanya mengganggu saya sehingga perusahaan seperti ini harus menggunakan cara serupa. Dengan keuntungan yang diperolehnya, negara ini mampu menghasilkan kebijakan perdagangan yang jauh lebih bersahabat. Perusahaan-perusahaan ini pada dasarnya menyalahkan apa yang disebut etika dalam bisnis. Mereka juga menentukan apa yang kemudian menjadi tren di bisnis lain.
jika Anda setidaknya tidak mengabaikannya - apakah seseorang Janko Salamoun memiliki informasi berapa persentase yang terlalu banyak dan apa itu kecerobohan? bagus, kamu bersenang-senang! ;)
server tempat App store berjalan (bersama dengan iTunes), konektivitas, otentikasi, verifikasi aplikasi akan membayar sendiri, bukan? ngomong-ngomong, fakta bahwa Anda harus membayar bahkan ketika orang menggunakan aplikasi gratis mungkin di luar pemahaman Anda, bukan?
masalah dengan 30% bukanlah apakah itu terlalu banyak atau terlalu sedikit, apakah pengembang memiliki akses ke sana atau tidak... satu-satunya masalah adalah bahwa 30% tidak berlaku untuk Apple Music, yang dapat dihargai $9.9 , tetapi Spotify harus mengeluarkan $12.9 untuk membayar 30% kepada Apple jika ingin pengguna mendapatkan kenyamanan yang sama saat memperbarui langganan. Misalnya, Amazon telah menerima aturan ini dan tidak mengizinkan pembelian dari aplikasinya sendiri, namun tidak terjadi apa-apa meskipun aplikasi Apple Store mengizinkan pembelian Mac tanpa 30% yang harus mereka bayarkan. Dalam hal ini, Spotify menginginkan pengecualian terhadap aturan yang telah ditetapkan, tetapi kecuali musik Apple memiliki pangsa dominan di pasar musik streaming, saya hanya dapat menjalankannya dengan bayangan saya sendiri.
omong-omong, jika Anda tidak menyukai harga Apple, Anda dapat memberi tahu mereka - hanya saja, jangan membeli barang dari mereka, tidak ada yang memaksa Anda untuk memiliki reduksi dan kabel dari mereka...setiap orang China akan dengan senang hati memberikannya kepada Anda dengan harga yang lebih murah. Indahnya pasar bebas dan permintaan & penawaran... Sebaliknya, Anda cerdas di sini, bermain Salamune, sambil mencampurkan pir dan apel
Demi Tuhan, kasus macam apa ini lagi? Aturan Appstore telah berlaku selama jutaan tahun, jika Apple sedikit melunakkannya, akankah Spotify yang gila akan mengeluh? Sialan…
Aturan normal yang Anda setujui saat Anda mengirimkan sesuatu untuk disetujui. Fakta bahwa seseorang mencoba menyiasatinya dan kemudian mengumpat :-D sungguh menggelikan :-D