Michal Ždanský Pada awal tahun 2012, Apple membeli Chomp, aplikasi iOS dan Android untuk pencarian dan penemuan aplikasi yang lebih baik. Ini adalah fitur yang sangat kurang dimiliki Apple di App Store-nya, algoritmenya sering kali tidak memberikan hasil yang relevan sama sekali, dan Apple sering dikritik karenanya.
Akuisisi Chomp sepertinya merupakan langkah logis bagi Apple, dan merupakan harapan besar bagi pengguna dan pengembang yang harus menggunakan praktik abu-abu, seperti pengoptimalan judul dan kata kunci, untuk mendapatkan posisi pencarian yang lebih baik di App Store. Kini, setelah lebih dari dua tahun, salah satu pendiri Chomp, Cathy Edwards, meninggalkan Apple.
Menurut profil LinkedIn-nya, dia mengawasi Apple Maps sebagai Direktur Evaluasi dan Kualitas. Selain itu, ia juga bertanggung jawab atas iTunes Store dan App Store. Meskipun dia tidak memainkan peran kunci di Apple, dan kepergiannya tentu tidak akan berdampak signifikan pada perusahaan, sekarang saatnya bertanya bagaimana Chomp membantu pencarian di App Store dan bagaimana penemuan App Store telah berubah selama ini.
Di iOS 6, Apple memperkenalkan gaya baru dalam menampilkan hasil pencarian, yang disebut tab. Berkat mereka, pengguna juga dapat melihat tangkapan layar pertama dari aplikasi tersebut, tidak hanya ikon dan nama aplikasi, seperti yang terjadi pada versi sebelumnya. Sayangnya, metode ini sangat tidak praktis untuk berpindah antar hasil, terutama pada iPhone, dan mencapai akhir daftar sangat melelahkan dengan ratusan hasil.
[lakukan tindakan=”kutipan”]Dia yang mencari akan menemukan. Jadi kalau tidak cari di App Store.[/do]
Apple juga sedikit mengubah algoritme beberapa kali, yang tercermin tidak hanya dalam pencarian, tetapi juga dalam peringkat, yang tidak hanya memperhitungkan jumlah unduhan dan peringkat, tetapi juga seberapa banyak pengguna menggunakan aplikasi tersebut. Saat ini, Apple juga sedang melakukan pengujian Pencarian terkait. Namun, tidak satu pun dari perubahan kecil ini yang menghasilkan peningkatan signifikan dalam relevansi hasil yang ditemukan, cukup ketikkan beberapa frasa umum dan Anda akan segera melihat betapa buruknya kinerja pencarian App Store jika Anda tidak memasukkan a nama aplikasi tertentu.
Misalnya, kata kunci "Twitter" akan dicari dengan benar sebagai klien iOS resmi pertama, namun hasil lainnya sama sekali tidak aktif. Itu mengikuti Instagram (secara paradoks dimiliki oleh Facebook), aplikasi serupa lainnya, di Shazam, aplikasi latar belakang desktop, aplikasi emotikon, bahkan klien Google+ atau permainan Table Top Racing ini muncul sebelum klien Twitter pihak ketiga yang populer (Tweetbot, Echofon).
Ingin mencari Office untuk iPad yang baru diperkenalkan? Anda juga akan mengalami masalah di App Store karena Anda tidak akan menemukan aplikasi apa pun dengan kata sandi "Office". Dan jika Anda langsung mencari namanya? "Microsoft Word" menemukan aplikasi resmi setinggi 61. Di sini, Google Play App Store cukup menghancurkan, karena dalam kasus Twitter, ia hanya menemukan klien untuk jejaring sosial ini.
Itu hanyalah puncak gunung es. Meskipun Apple secara bertahap menambahkan kategori baru ke App Store yang secara manual memilih aplikasi tematik yang menarik, Apple masih kesulitan dalam pencarian bahkan dua tahun setelah akuisisi Chomp. Mungkin sudah waktunya Temukan untuk mengakuisisi perusahaan lain?
