Tutup iklan

Saat dia berada di WWDC 2015 Juni lalu memperkenalkan layanan Apple Music baru, dibagi menjadi tiga bagian – layanan streaming itu sendiri, radio langsung Beats 1 XNUMX/XNUMX, dan Connect, jaringan sosial yang menghubungkan artis secara langsung dengan pemirsanya. Layanan streaming itu sendiri dipuji dan dikritik saat diluncurkan, namun Connect tidak banyak dibicarakan. Sejak itu, situasi dalam hal ini semakin memburuk.

Apple Music Connect adalah penerus tidak langsung Ping, upaya pertama Apple di jejaring sosial yang berfokus pada musik. Ping, diperkenalkan pada tahun 2010 dan dibatalkan pada tahun 2012, dimaksudkan untuk mendorong pelanggan iTunes agar mengikuti artis untuk mendapatkan informasi terbaru tentang musik dan konser baru, dan mengikuti teman untuk mendapatkan rekomendasi musik yang menarik.

Connect telah sepenuhnya menyerah dalam upaya menghubungkan penggemar musik satu sama lain. Sebaliknya, ia ingin menawarkan tempat bagi artis untuk berbagi lagu yang sedang dikerjakan, foto dan video konser atau studio, serta berita dan sorotan lainnya kepada penggemarnya di aplikasi yang sama yang mereka gunakan untuk mendengarkan. “iTunes” di Mac dan “Music” di iOS berpotensi menyediakan dunia musik yang hidup dan lengkap. Bahkan saat ini, mereka memiliki potensi seperti itu, dipimpin oleh Apple Music Connect, tetapi lebih dari setengah tahun setelah peluncuran, potensinya agak rendah.

Dari sudut pandang penggemar musik, Connect menarik pada pandangan pertama. Saat pertama kali diluncurkan, aplikasi ini mulai mengikuti beberapa artis, melihat postingan mereka dan menemukan beberapa informasi tentang album atau lini konser yang akan datang, atau menemukan video yang belum pernah dilihat di tempat lain. Dia mulai menjelajahi perpustakaan musik di perangkat iOS-nya dan mengetuk "ikuti" artis yang memiliki profil di Connect.

Namun seiring berjalannya waktu, dia mengetahui bahwa banyak artis yang tidak memiliki profil di Connect dan banyak artis lainnya yang tidak banyak berbagi di sini. Terlebih lagi, jika antarmuka pengguna pada iPhone tampak bagus namun cukup mendasar, ia akan mendapat kejutan yang tidak menyenangkan saat beralih ke komputer, di mana ia akan melihat hal yang persis sama - satu atau dua bilah sempit di tengah layar.

Dari sudut pandang musisi, Connect juga menarik pada pandangan pertama. Mereka membuat profil dan menemukan bahwa mereka dapat berbagi berbagai jenis konten: lagu baru yang sudah selesai, lagu yang sedang dalam proses, foto, cuplikan atau lirik lengkap, video di balik layar. Namun ia segera menyadari bahwa berbagi seringkali tidak mudah dan tidak jelas kepada siapa sebenarnya ia membagikan hasil ciptaannya. Tentang pengalaman ini dia memecahkannya Dave Wiskus, anggota band indie New York Mode Pesawat.

Dia menulis: "Bayangkan sebuah jejaring sosial di mana Anda tidak dapat melihat berapa banyak orang yang mengikuti Anda, Anda tidak dapat menghubungi penggemar Anda secara langsung, Anda tidak tahu seberapa sukses postingan Anda, Anda tidak dapat mengikuti orang lain dengan mudah, dan kamu bahkan tidak bisa mengubah avatarmu."

Dia kemudian menguraikan masalah avatar. Setelah membuat profil band di Connect, dia mencoba menggunakan jaringan baru untuk berkomunikasi dengan penggemar. Dia berbagi komposisi baru, eksperimen suara dan informasi serta proses pembuatan musik. Namun muncul artis lain, seorang rapper, yang juga mencoba menggunakan nama "Airplane Mode". Dia kemudian membatalkan profil dengan nama yang sama, tetapi band tersebut tetap mempertahankan avatarnya.

Dave mengetahui bahwa dia tidak punya pilihan untuk mengubah avatarnya dan oleh karena itu menghubungi dukungan Apple. Setelah berulang kali didesak, dia membuat profil baru untuk band dengan avatar yang benar dan menyediakannya untuk Dave. Namun, dia tiba-tiba kehilangan akses ke profil asli band tersebut. Hasilnya, dia mendapatkan avatar yang diinginkan, tetapi kehilangan semua postingan dan semua pengikut. Dave tidak dapat lagi menghubungi mereka melalui Connect, karena tidak mungkin menghubungi pengguna secara langsung, hanya untuk mengomentari postingan individu artis. Selain itu, dia tidak pernah mengetahui berapa banyak orang yang sebenarnya mengikuti/mengikuti bandnya di Connect.

Sedangkan untuk membagikan kontennya sendiri juga tidak mudah. Lagu tidak dapat dibagikan secara langsung, Anda perlu membuat postingan dan menambahkan lagu ke dalamnya dengan mencari di perpustakaan perangkat tertentu (di aplikasi Musik di perangkat iOS, di mana pun di drive di Mac). Kemudian Anda dapat mengedit informasi tentangnya, seperti nama, jenis (selesai, sedang berlangsung, dll), gambar, dll. Namun Dave mengalami masalah saat mengedit, bahkan setelah mengisi semua kolom, tombol "selesai" masih tetap ada. tidak menyala. Setelah mencoba semuanya, dia menemukan bahwa menambahkan spasi setelah nama artis dan kemudian menghapusnya telah memperbaiki kesalahannya. Postingan yang sudah dipublikasikan bisa dihapus, tapi tidak hanya bisa diedit.

Artis dan penggemar dapat berbagi postingan di layanan sosial lainnya dan melalui pesan teks, email, atau di web sebagai tautan atau pemutar. Namun, tombol bagikan sederhana tepat di sebelah lagu, seperti di SoundCloud, tidak cukup untuk menyematkan pemutar di halaman tersebut. Anda perlu menggunakan layanan ini Pembuat Tautan iTunes – temukan lagu atau album yang diinginkan di dalamnya dan dapatkan kode yang diperlukan. Dengan lagu yang dibagikan dengan cara ini atau musik yang diunggah langsung ke Connect, pembuatnya tidak akan mengetahui berapa banyak orang yang telah memainkannya.

Dave menyimpulkan situasinya dengan mengatakan bahwa "ini adalah kekacauan yang membingungkan bagi penggemar, sebuah lubang hitam bagi artis". Dalam diskusi di bawah postingan, tidak mungkin untuk merespons secara efektif sehingga orang yang bersangkutan segera menyadarinya, dan kemungkinan besar sebagai akibatnya, biasanya tidak terjadi pertukaran pendapat yang menarik. Pengguna tidak tampil sebagai orang di sini, melainkan hanya sebagai nama dengan potongan teks yang tidak dapat dilacak lebih jauh. Seniman tidak memiliki cara untuk menjawab pertanyaan mereka secara efektif.

Layanan streaming seperti Spotify atau Deezer memang bagus untuk mendengarkan musik, namun komponen sosialnya, terutama dalam hal interaksi antara artis dan penggemar, hampir tidak ada. Jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter memungkinkan seniman untuk berkomunikasi dengan penggemar secara langsung dan efektif, namun menawarkan kemungkinan yang sangat terbatas dalam hal berbagi karya seni itu sendiri.

Apple Music dan Connect ingin menawarkan keduanya. Namun untuk saat ini, hal tersebut masih hanya soal kemauan dan potensi, karena dalam praktiknya Connect tidak intuitif dan rumit bagi para artis, serta hanya memberikan sedikit peluang bagi penggemar untuk bersosialisasi. Apple menghadirkan konsep yang sangat menarik dan relatif unik dengan Music and Connect, namun implementasinya masih belum cukup untuk mencapai tujuan yang diumumkan. Banyak hal yang harus dilakukan Apple dalam hal ini, tetapi sejauh ini belum menunjukkan banyak tanda-tanda keberhasilan.

Sumber: Ketinggian Lebih Baik (1, 2)
.