Tutup iklan

Hasil studi terbaru menunjukkan statistik menarik di bidang asisten suara. Di sini, Siri, Google Assistant, Amazon Alexa dan Microsoft Cortana bertempur. Yang juga menarik adalah fakta bahwa perusahaan yang disebutkan terakhir bertanggung jawab atas keseluruhan penelitian.

Studi ini digambarkan bersifat global, meskipun hanya pengguna dari AS, Inggris, Kanada, Australia, dan India yang dipertimbangkan. Hasilnya dikumpulkan dalam dua tahap, dengan lebih dari 2018 responden berpartisipasi dari bulan Maret hingga Juni 2, dan putaran kedua pada bulan Februari 000 hanya berfokus di AS, namun dengan lebih dari 2019 responden yang menjawab.

Apple Siri dan Google Assistant sama-sama mendapat 36% dan menempati posisi pertama. Di posisi kedua ada Amazon Alexa yang menguasai 25% pasar. Paradoksnya, yang terakhir adalah Cortana dengan 19%, yang pencipta dan juga penulis studinya adalah Microsoft.

Keutamaan Apple dan Google cukup mudah dijelaskan. Kedua raksasa ini dapat mengandalkan basis besar dalam bentuk ponsel pintar, yang selalu menyediakan asisten mereka. Ini agak lebih rumit untuk peserta lainnya.

homepod-echo-800x391

Siri, Asisten dan pertanyaan privasi

Amazon terutama mengandalkan speaker pintar tempat kita dapat menemukan Alexa. Selain itu, ia sepenuhnya menguasai kategori ini. Dimungkinkan untuk mendapatkan Alexa di ponsel cerdas sebagai aplikasi tambahan. Cortana, sebaliknya, ada di setiap komputer dengan Windows 10. Pertanyaannya tetap berapa banyak pengguna yang benar-benar mengetahui keberadaannya dan berapa banyak yang benar-benar menggunakannya. Baik Amazon maupun Microsoft juga berusaha mendorong asisten mereka dengan bermitra dengan produsen produk pihak ketiga.

Temuan menarik lainnya dari penelitian ini adalah 52% pengguna mengkhawatirkan privasi mereka. Sebanyak 41% lainnya khawatir bahwa perangkat dapat menguping perangkat tersebut meskipun perangkat tersebut tidak digunakan secara aktif. Sepenuhnya 36% pengguna tidak ingin data pribadi mereka digunakan lebih lanjut dengan cara apa pun dan 31% responden percaya bahwa data pribadi mereka digunakan tanpa sepengetahuan mereka.

Meskipun Apple telah lama berfokus pada privasi pengguna dan menekankannya dalam kampanye pemasarannya, Apple tidak selalu mampu meyakinkan pelanggan. Contoh nyatanya adalah HomePod yang sejak diluncurkan masih memiliki pangsa pasar sekitar 1,6%. Namun harga yang tinggi juga berperan di sini, yang tidak cukup untuk bersaing. Siri sebagai tambahan itu juga kalah dalam hal fungsionalitas. Mari kita lihat apa yang akan dihadirkan oleh konferensi pengembang WWDC 2019 tahun ini.

Zdroj: AppleInsider

.