Pemetik apel Jumpa pers: Setelah tahun yang sukses, Rentalit membuka toko fisiknya sendiri di Rustonka. Meskipun zaman sekarang tampaknya lebih condong ke arah penjualan online, kita tidak boleh melupakan kontak standar dengan pelanggan. Ini juga sangat penting bagi Rentalit.
Merek Sewa itu memasuki pasar Ceko pada bulan Maret 2020. Ini menawarkan klien dari perusahaan kecil dan menengah serta wiraswasta kesempatan untuk membeli laptop, PC, ponsel, dan tablet berkualitas tinggi tanpa memerlukan investasi atau hutang yang besar, sementara ratusan salah satu klien memanfaatkan peluang ini, yang dibantu oleh Rentalit untuk membiayai lebih dari 1 perangkat dengan nilai total hampir 000 juta kroon. Pada akhir tahun lalu, startup ini menjadi bagian dari perusahaan J&T Leasing sehingga menambah portofolio perusahaan yang bergerak di bidang sewa operasional sejak 30 dengan fokus pada korporasi dan lembaga negara.
Pembukaan memiliki toko fisik adalah fase berikutnya yang akan mendekatkan layanan Rentalit kepada pengusaha kecil dan menengah yang lebih menyukai negosiasi pribadi. Alamatnya di Rustonka di Praha, yang sangat mudah diakses baik dengan transportasi umum maupun mobil. “Kontak pribadi tidak tergantikan, dan semakin banyak klien yang datang untuk menyelesaikan kontrak secara langsung. Setelah sekian lama menjalani isolasi sosial, klien kami langsung menyambut baik kesempatan untuk mampir ke pusat pelanggan. Di zona klien yang nyaman, pengunjung tidak hanya menegosiasikan kontrak, tetapi juga langsung mengambil perangkat yang dipilih dan membeli aksesorisnya, seperti penutup dan kemasan,” jelas Petra Jelínková, CEO perusahaan.
Namun pembukaan toko bukanlah satu-satunya berita. Perubahan lain yang relatif menarik juga sedang terjadi. Permintaan pelanggan menunjukkan minat untuk melengkapi kantor dan ruang pertemuan. Klien sering kali kekurangan layar pintar dan proyektor, itulah sebabnya portofolio perangkat yang ditawarkan Rentalit akan segera berkembang.
Perusahaan kecil dan menengah menyambut baik kemungkinan sewa operasional
Perusahaan kecil dan menengah biasanya membeli beberapa perangkat sekaligus dan pada saat yang sama harus mengatur arus kasnya, begitu juga dengan mereka. kemungkinan sewa operasional sangat menarik dari awal. Layanan ini juga sangat penting bagi mereka, ketika jika komputer atau laptop rusak, mereka menerima perangkat pengganti sebelum perangkatnya diperbaiki. Selain itu, harga sewa juga sudah termasuk asuransi terhadap kerusakan dan pencurian serta layanan garansi.
Kelompok klien lainnya adalah pengusaha - namun mereka biasanya lebih ragu-ragu dan belum terbiasa dengan konsep tidak memiliki perangkat tersebut. Ya, sebagian besar jasa sewa operasional akan mencobanya di satu perangkat terlebih dahulu. “Ketika mereka mengetahui bahwa telepon tersebut berfungsi sama seperti milik mereka, namun mereka hanya mampu membayar 900 crown sebulan, mereka sering kali datang untuk menegosiasikan kontrak untuk peralatan lain juga,” kata Petra Jelínková.
“Pertanyaan yang sering muncul ketika menegosiasikan suatu layanan adalah kemungkinan terminasi dini kontrak. Di Rentalit, kami telah menetapkan ketentuan yang sangat menguntungkan. Kontrak dapat diakhiri tanpa penalti apa pun setelah setengah dari jangka waktu kontrak disepakati. Oleh karena itu, pelanggan hanya membayar biaya administrasi untuk memproses permintaan tersebut," tambah Petra Jelínková.
Pelanggan akan dibawa oleh jaringan mitra
Mulanya Sewa itu berfungsi sebagai toko elektronik, yang terbukti sangat berguna selama pandemi. Namun kemudian, jaringan mitra mulai dibangun, yang mencakup pedagang grosir, toko elektronik kecil, perusahaan manajemen TI, serta toko perangkat keras dan perangkat lunak. Mereka bekerja melalui portal RentalitPro.cz yang benar-benar baru.
Mitra biasanya yang memberi saran dan merekomendasikan perangkat mana yang harus mereka beli. Dia mengetahui kebutuhan dan kemungkinan keuangan mereka. Tujuan kami adalah agar para mitra ini juga menawarkan sewa operasional kepada klien mereka," kata Petra Jelínková. Pada akhir tahun, Rentalit berencana untuk menyelesaikan sekitar sepuluh kemitraan.
Merek ini juga akan beroperasi di toko Karlín yang baru Membangun kembali, yang menyasar pelanggan yang ingin membeli peralatan berkualitas dan canggih untuk bermain game komputer.
Cabang Rentalit yang berdiri sendiri
Cabang batu bata Rentalit terletak di office park Rustonka, yaitu Gedung R2, Rohanské nábř. 693/10, 186 00 Praha 8 – Karlín (kampus Rustonka). Mereka kemudian buka setiap hari kerja mulai jam 9:00 hingga 16:30.
Pembahasan artikel
Diskusi tidak terbuka untuk artikel ini.
