Tutup iklan

iPad adalah salah satu produk Apple paling sukses yang pernah ada. Pada tahun 2010, ia mengejutkan semua produsen elektronik konsumen dan langsung memperoleh posisi monopoli di pasar, hingga saat ini masih belum bisa ditundukkan. Mengapa?

Kami telah mendengar banyak cerita tentang pembunuh iPad. Namun, semua itu tetaplah dongeng. Ketika iPad memasuki pasar, ia menciptakan segmennya sendiri. Tablet yang ada hingga saat ini tidak ergonomis dan paling banyak memuat Windows 7, yang hanya diadaptasi dari jarak jauh untuk kontrol jari. Sementara banyak produsen mencari kompromi portabilitas di netbook, Apple menghadirkan tablet.

Namun saya tidak ingin membahas di sini bagaimana Apple mengejutkan semua orang, bukan itu inti pembahasannya. Namun, Apple memulai dari posisi yang sangat baik, lebih dari 90% pasar tablet pada tahun 2010 adalah milik mereka. Tahun 2011 telah tiba, yang seharusnya menjadi awal persaingan, namun revolusi tidak terjadi. Produsen harus menunggu sistem operasi yang dapat diterima, dan itu adalah Android 3.0 Honeycomb. Hanya Samsung yang mencobanya dengan Android versi lama yang ditujukan untuk ponsel dan menciptakan Samsung Galaxy Tab tujuh inci. Namun, hal itu tidak membawa kesuksesan besar baginya.

Sekarang tahun 2012 dan Apple masih menguasai hampir 58% pasar dan terus bertambah kuartal terakhir terjual lebih dari 11 juta unit. Tablet yang mengalami pengurangan porsinya terutama adalah Kindle Fire dan HP TouchPad. Namun daya jualnya terutama dipengaruhi oleh harga, kedua perangkat tersebut akhirnya dijual dengan harga yang mendekati harga pabrik yaitu di bawah 200 dollar. Saya tidak tahu resep pasti untuk tablet yang sukses, namun saya masih bisa melihat beberapa hal yang Apple unggulkan saat persaingan mencari jalan keluar. Mari kita bahas langkah demi langkah.

Rasio aspek tampilan

4:3 vs. 16:9/16:10, itulah yang terjadi di sini. Saat iPad pertama keluar, saya bertanya-tanya mengapa iPad tidak mendapatkan rasio aspek yang mirip dengan iPhone, atau lebih tepatnya, saya tidak mengerti mengapa iPad tidak menggunakan layar lebar. Saat menonton video, kurang dari dua pertiga gambar yang tersisa, sisanya hanya berupa bilah hitam. Ya, untuk video, layar lebar masuk akal, untuk video dan… apa lagi? Ah, di sini daftarnya perlahan berakhir. Sayangnya hal ini tidak disadari oleh produsen lain dan Google.

Google lebih memilih tampilan layar lebar daripada rasio klasik 4:3, dan produsen pun mengikutinya. Meskipun rasio ini lebih baik untuk video, rasio ini lebih merugikan untuk semua hal lainnya. Pertama, mari kita lihat dari sudut pandang ergonomis. Pengguna dapat memegang iPad dengan satu tangan tanpa masalah, tablet layar lebar lainnya setidaknya akan mematahkan tangan Anda. Distribusi bobotnya sangat berbeda dan sama sekali tidak cocok untuk memegang tablet. Format 4:3 jauh lebih natural di tangan, membangkitkan perasaan memegang majalah atau buku.

Mari kita lihat dari perspektif perangkat lunak. Saat menggunakan potret, Anda tiba-tiba mengalami masalah yang sulit digunakan, sehingga tidak terlalu cocok untuk membaca atau menggunakan aplikasi dalam orientasi ini. Meskipun pengembang dapat dengan mudah mengoptimalkan perangkat lunak iPad mereka untuk kedua orientasi, karena ruang vertikal dan horizontal tidak berubah secara drastis, ini adalah mimpi buruk untuk tampilan layar lebar. Sangat menyenangkan untuk langsung melihatnya di layar utama Android dengan widget. Jika Anda membalikkan layar, keduanya akan mulai tumpang tindih. Saya lebih suka tidak membicarakan tentang mengetik di keyboard dalam orientasi ini.

Tapi berbaring - itu juga bukan sayang. Bilah yang agak tebal memenuhi bilah bawah, yang tidak dapat disembunyikan, dan ketika muncul di layar keyboard, tidak banyak ruang tersisa di layar. Tampilan layar lebar di laptop penting saat bekerja dengan banyak jendela, di tablet, di mana satu aplikasi memenuhi seluruh layar, pentingnya rasio 16:10 hilang.

Lebih lanjut tentang tampilan perangkat iOS di sini

aplikace

Mungkin tidak ada sistem operasi seluler lain yang memiliki basis pengembang pihak ketiga seperti iOS. Hampir tidak ada aplikasi yang tidak Anda temukan di App Store, bersama dengan beberapa upaya bersaing lainnya. Pada saat yang sama, banyak aplikasi berada pada level tinggi, baik dalam hal kemudahan penggunaan, fungsionalitas, dan pemrosesan grafis.

Segera setelah peluncuran iPad, versi aplikasi untuk layar besar tablet mulai bermunculan, dan Apple sendiri menyumbangkan iWork office suite dan pembaca buku iBooks miliknya sendiri. Setahun setelah peluncuran iPad pertama, sudah terdapat puluhan ribu aplikasi, dan sebagian besar aplikasi iPhone populer mendapatkan versi tabletnya. Selain itu, Apple memasukkan Garageband dan iMovie yang luar biasa ke dalam pot.

Setahun setelah peluncurannya, Android memiliki sekitar 200 (!) aplikasi di pasarnya. Meskipun judul-judul menarik dapat ditemukan di antara mereka, kuantitas dan kualitas aplikasi tidak dapat dibandingkan dengan App Store pesaing. Aplikasi yang dirancang untuk ponsel dapat diperluas untuk memenuhi ruang tampilan, namun kontrolnya dirancang untuk ponsel dan penggunaannya pada tablet tidak ramah pengguna. Selain itu, Anda bahkan tidak akan mengetahui di Android Market aplikasi mana yang ditujukan untuk tablet tersebut.

Pada saat yang sama, aplikasilah yang menjadikan perangkat ini alat untuk bekerja dan bersenang-senang. Google sendiri – platformnya sendiri – tidak berkontribusi banyak. Misalnya, tidak ada klien Google+ resmi untuk tablet. Anda juga tidak akan menemukan aplikasi optimal yang cocok untuk layanan Google lainnya. Sebaliknya, Google menciptakan aplikasi HTML5 yang kompatibel dengan tablet lain, namun perilaku aplikasi tersebut jauh dari kenyamanan tablet asli.

Platform pesaing juga tidak lebih baik. PlayBook RIM bahkan tidak memiliki klien email saat diluncurkan. Produsen ponsel Blackberry secara naif mengira bahwa penggunanya lebih suka menggunakan ponselnya dan, jika perlu, menghubungkan perangkat tersebut. Itu juga gagal menarik cukup banyak pengembang dan tablet menjadi gagal dibandingkan pesaingnya. Untuk saat ini, RIM menggantungkan harapannya pada versi baru sistem operasi (dan direktur eksekutif baru) yang setidaknya akan menghadirkan klien email yang didambakan. Untuk menutupi kekurangan aplikasi pada sistemnya sendiri, perusahaan setidaknya telah menciptakan emulator yang dapat menjalankan aplikasi Android.

Harga

Meskipun Apple selalu dikenal dengan harga yang relatif tinggi, Apple telah menetapkan harga iPad yang sangat rendah, di mana Anda bisa mendapatkan model 16GB terendah tanpa 3G seharga $499. Berkat volume produksi yang besar, Apple dapat memperoleh komponen individual dengan harga lebih rendah dibandingkan kompetitor, terlebih lagi, Apple sering kali hanya mencadangkan komponen strategis untuk dirinya sendiri, seperti yang terjadi, misalnya, dalam kasus layar iPad. Oleh karena itu, persaingan menghasilkan perangkat dengan harga lebih tinggi dan harus puas dengan komponen yang lebih rendah, karena komponen yang lebih baik tidak tersedia dalam jumlah yang dibutuhkan.

Salah satu pesaing pertama adalah tablet Motorola Xoom, yang harga awalnya ditetapkan pada $800. Terlepas dari semua argumen yang seharusnya membenarkan harga, hal itu tidak terlalu mengesankan pelanggan. Lagi pula, mengapa mereka harus membeli "eksperimen" seharga $800 ketika mereka dapat memiliki produk yang sudah terbukti dengan banyak aplikasi seharga $300 lebih murah. Bahkan tablet berikutnya berikutnya kalah bersaing dengan iPad karena harganya.

Satu-satunya yang berani menurunkan harga secara radikal adalah Amazon, yang baru Kindle Fire dihargai $199. Namun Amazon memiliki strategi yang agak berbeda. Amazon menjual tabletnya dengan harga di bawah biaya produksi dan bermaksud untuk mengimbangi pendapatan dari penjualan konten, yang merupakan bisnis inti Amazon. Selain itu, Kindle Fire bukanlah tablet lengkap, sistem operasinya adalah Android 2.3 yang dimodifikasi yang dirancang untuk ponsel, yang menjalankan superstruktur grafis. Meskipun perangkat dapat di-root dan dimuat dengan Android 3.0 ke atas, kinerja pembaca perangkat keras tentu tidak menjamin kelancaran pengoperasian.

Kebalikannya adalah ekstrim Panel Sentuh HP. WebOS yang menjanjikan di tangan HP mengalami kegagalan dan perusahaan memutuskan untuk membuangnya. Panel Sentuh tidak terjual dengan baik, jadi HP membuangnya, menawarkan perangkat yang tersisa seharga $100 dan $150. Tiba-tiba, TouchPad menjadi tablet terlaris kedua di pasaran. Namun dengan sistem operasi yang dibenamkan HP, ini merupakan situasi yang agak ironis.

Ekosistem

Keberhasilan iPad tidak hanya terletak pada perangkat itu sendiri dan aplikasi yang tersedia, tetapi juga ekosistem di sekitarnya. Apple telah membangun ekosistem ini selama beberapa tahun, dimulai dengan iTunes Store dan diakhiri dengan layanan iCloud. Anda memiliki perangkat lunak hebat untuk sinkronisasi konten yang mudah (meskipun iTunes menyusahkan di Windows), layanan sinkronisasi dan pencadangan gratis (iCloud), musik cloud dengan sedikit biaya, toko konten dan aplikasi multimedia, toko buku, dan platform penerbitan majalah digital.

Namun Google memiliki cukup banyak hal untuk ditawarkan. Ia memiliki rangkaian lengkap Google Apps, toko musik, musik cloud, dan banyak lagi. Sayangnya, sebagian besar upaya ini bersifat eksperimental dan kurang sederhana serta jelas bagi pengguna. Blackberry memiliki jaringan BIS dan BES sendiri, yang menyediakan layanan Internet, email, dan pesan terenkripsi melalui BlackBerry Messanger, namun di situlah ekosistem berakhir.

Amazon, di sisi lain, berjalan dengan caranya sendiri, berkat portofolio konten digital yang besar, tanpa ikatan dengan ekosistem Google, termasuk Android. Akan menarik untuk melihat bagaimana dan apakah Microsoft menggabungkan kartu-kartu tersebut dengan Windows 8-nya. Windows baru untuk tablet seharusnya memiliki fungsionalitas pada tingkat sistem operasi desktop dan pada saat yang sama ramah pengguna, mirip dengan Windows Telepon 7.5 dengan antarmuka grafis Metro.
Ada banyak sudut pandang untuk melihat kesuksesan iPad dibandingkan yang lain. Contoh terakhir adalah bidang korporasi dan bidang pelayanan publik, di mana iPad tidak memiliki persaingan. Baik itu untuk digunakan di rumah sakit (luar negeri), di dunia penerbangan maupun di sekolah-sekolah, yang baru memperkenalkan buku teks digital.

Untuk membalikkan situasi saat ini di mana Apple mendominasi pasar tablet dengan iPad-nya, produsen dan Google, yang merupakan pencipta satu-satunya sistem operasi kompetitif untuk tablet, harus memikirkan kembali filosofi mereka terhadap pasar ini. Android 4.0 Ice Cream Sandwich yang baru tidak akan membantu situasi tablet pesaing dengan cara apa pun, meskipun akan menyatukan sistem untuk ponsel dan tablet.

Tentu saja, bukan hanya hal-hal di atas yang menjadi pembeda bagi pabrikan lain untuk mencopot Apple dari posisi nomor satu di antara tablet. Masih banyak faktor lainnya, mungkin akan dibahas lebih lanjut di lain waktu.

Terinspirasi oleh artikel Jason Hinter a Daniel Vávra
.