Amaya Toman Minggu lalu kami memberi tahu Anda bahwa beberapa pemilik MacBook Pro 16″ baru mengeluhkan suara letupan dan klik yang berasal dari speaker laptop dalam kondisi tertentu. Apple kini telah merilis dokumen yang ditujukan untuk penyedia layanan resmi. Di dalamnya, dia menyatakan bahwa ini adalah bug perangkat lunak, yang dia rencanakan untuk memperbaikinya dalam waktu dekat, dan menginstruksikan staf layanan tentang cara mendekati pelanggan yang mengalami masalah ini.
Bisa jadi Anda minati
“Saat menggunakan Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Musik, Film, atau aplikasi pemutaran audio lainnya, pengguna mungkin mendengar suara berderak yang keluar dari speaker setelah pemutaran dihentikan. Apple sedang menyelidiki masalah ini. Perbaikan direncanakan pada pembaruan perangkat lunak di masa mendatang. Karena ini adalah bug perangkat lunak, mohon jangan menjadwalkan layanan atau bertukar komputer,” itu ada dalam dokumen yang ditujukan untuk layanan.
Galeri foto
Pengguna secara bertahap mulai mengeluh tentang masalah yang disebutkan tidak lama setelah MacBook Pro enam belas inci mulai dijual. Keluhan terdengar tidak hanya di forum dukungan Apple, tetapi juga di jejaring sosial, papan diskusi, atau YouTube. Penyebab pasti dari masalah ini belum diketahui, namun Apple telah mengonfirmasi dalam dokumen di atas bahwa ini adalah masalah perangkat lunak, bukan perangkat keras. Selama akhir pekan, Apple merilis versi beta pengembang keempat dari sistem operasi macOS Catalina 10.15.2. Namun, belum ada kepastian versi macOS Catalina mana yang akan memperbaiki masalah tersebut.
Zdroj: MacRumors
