Adam Kos Ketika Mark Zuckerberg membuat Facebook pada tahun 2004, Facebook pada dasarnya hanyalah sebuah direktori mahasiswa Harvard. Dua dekade, 90 akuisisi yang gagal dan miliaran dolar kemudian, Facebook dikenal tidak hanya sebagai jaringan sosial, tetapi juga sebagai sebuah perusahaan. Sebenarnya bukan yang kedua lagi. Meta baru akan hadir, tapi mungkin tidak akan menyelamatkan perusahaan.
Berikut adalah dua perspektif berbeda mengenai dua situasi berbeda di mana perusahaan paling sering mengubah nama mereka. Yang pertama adalah jika jangkauan perusahaan melebihi namanya. Kami melihatnya dengan Google, yang menjadi Alphabet, yaitu perusahaan payung tidak hanya untuk mesin pencari yang paling banyak digunakan di dunia, tetapi juga, misalnya, jaringan YouTube atau produk Nest. Snapchat, pada gilirannya, mengubah namanya menjadi Snap setelah merilis "kacamata foto". Jadi ini adalah contoh di mana penggantian nama bermanfaat, dan masalah tidak dapat dihindari sepenuhnya.
Galeri foto
Khususnya di AS, penyedia konten televisi, misalnya perusahaan kabel, sering berganti nama. Mereka memiliki reputasi buruk dalam hal layanan pelanggan di sini, dan sering kali diganti namanya untuk mengalihkan perhatian dari label aslinya dan memulai dari awal. Misalnya, hal ini juga terjadi pada penggantian nama Xfinity menjadi Spectrum. Ia mencoba menjauhkan diri dari kasus iklan yang menipu, ketika ia menyatakan kecepatan koneksi tertentu dibandingkan dengan yang sebenarnya disediakan.
Bisa jadi Anda minati
Vratislav Holub Masalah tidak bisa dihindari, masalah harus diselesaikan
Dalam kasus Facebook, yaitu Meta, ini lebih rumit. Kasus ini dapat dilihat dari kedua sisi. Nama Facebook baru-baru ini menyebabkan kurangnya kepercayaan pada beberapa upaya baru-baru ini, termasuk ekspansi ke mata uang kripto, tetapi juga masalah privasi dan pada akhirnya regulasi jaringan dan kemungkinan pecahnya konglomeratnya oleh pemerintah AS. Dengan mengganti nama perusahaan induknya, Facebook dapat memberikan peluang untuk mengatasi hal ini. Jika itu niatnya. Namun, pakar branding tidak yakin bahwa mengganti nama perusahaan akan memperbaiki masalah reputasinya, atau akan menjauhkan diri dari skandal yang baru-baru ini terjadi.
"Semua orang tahu apa itu Facebook," kata Jim Heininger, pendiri perusahaan Pakar Rebranding, yang berfokus secara eksklusif pada penggantian nama organisasi. “Cara paling efektif bagi Facebook untuk mengatasi tantangan yang baru-baru ini menodai mereknya adalah melalui tindakan korektif, bukan upaya mengubah nama atau memasang arsitektur merek baru.”
Bisa jadi Anda minati
Untuk hari esok yang lebih baik?
Jika hal di atas bukan tujuannya, semua yang dikatakan pada konferensi Connect 2021, tapi masuk akal. Facebook tidak lagi hanya fokus pada jejaring sosial ini, tetapi juga menciptakan perangkat kerasnya sendiri di bawah merek Oculus, yang memiliki rencana besar untuk AR dan VR-nya. Dan mengapa mengasosiasikan hal seperti ini dengan beberapa jejaring sosial, meskipun cukup sibuk, namun masih kontroversial?
Itu akan membantu. Tapi itu hanya akan membantu grup META saja. Itu sebabnya mereka juga mendirikannya. Pertanyaan tentang bantuan di pihak pengguna agaknya tidak ada gunanya, tidak diketahui bantuan seperti apa yang seharusnya.
Meski disebut Meta, gelangnya tetap membutuhkan Facebook :-D