Philip Houska Dunia apel punya kasus baru. Forum internet penuh dengan diskusi tentang apa yang disebut "Error 53", sebuah masalah yang dapat mengubah iPhone menjadi besi yang praktis tidak berguna. Yang harus Anda lakukan adalah mengganti komponen tersebut dengan yang tidak sah dan iPhone akan berhenti berfungsi. Ratusan pengguna telah memecahkan masalah ini.
Masalah yang tidak menyenangkan berupa Error 53 terjadi ketika iPhone diperbaiki oleh pihak ketiga, yaitu oleh perusahaan atau individu yang tidak secara resmi memenuhi syarat oleh Apple untuk perbaikan serupa. Semuanya menyangkut apa yang disebut Tombol Beranda, tempat Touch ID berada (di semua iPhone dari model 5S)
Jika pengguna mempercayakan iPhone-nya ke layanan tidak sah dan ingin mengganti Tombol Beranda setelah itu, mungkin saja ketika dia mengangkat telepon dan menyalakannya, telepon itu menjadi tidak dapat digunakan. Jika iOS 9 terbaru terinstal di iPhone, ponsel akan mengenali bahwa ada komponen tidak sah yang terpasang di dalamnya, yaitu Touch ID lain, dan akan melaporkan Error 53.
Error 53 dalam hal ini berarti ketidakmampuan menggunakan iPhone, termasuk hilangnya semua data yang tersimpan. Menurut pakar teknologi, Apple mengetahui masalah ini tetapi tidak memperingatkan penggunanya.
“Kami sangat memperhatikan keamanan semua pengguna dan Kesalahan 53 hanyalah akibat dari cara kami melindungi pelanggan kami. iOS memeriksa apakah sensor Touch ID di iPhone dan iPad berfungsi dengan baik dengan komponen lain. Jika ditemukan ketidakcocokan, Touch ID (termasuk penggunaan Apple Pay) akan dinonaktifkan. Situasi keamanan ini diperlukan untuk melindungi perangkat pengguna dan dengan demikian mencegah pemasangan sensor palsu. Jika pelanggan mengalami masalah Kesalahan 53, kami menyarankan mereka menghubungi Dukungan Apple,” dia menjelaskan untuk iMore Juru bicara Apple.
Fotografer lepas Antonio Olmos, misalnya, mengalami langsung masalah yang tidak menyenangkan. “September lalu saya berada di Balkan karena krisis pengungsi dan saya tidak sengaja menjatuhkan ponsel saya. Saya sangat membutuhkan perbaikan untuk layar dan Tombol Beranda saya, tetapi tidak ada Apple Store di Makedonia, jadi saya menyerahkan telepon ke tangan orang-orang di toko lokal yang khusus menangani perbaikan.
“Mereka memperbaikinya untuk saya dan semuanya bekerja dengan sempurna,” kenang Olmos, menambahkan bahwa begitu dia diberitahu melalui pemberitahuan bahwa iOS 9 baru telah tersedia, dia segera memperbaruinya. Namun pagi itu, iPhone miliknya melaporkan Error 53 dan tidak bisa dioperasikan.
Setelah mengunjungi Apple Store di London, dia diberitahu oleh stafnya bahwa iPhone-nya rusak parah dan "tidak berguna". Olmos sendiri menyatakan bahwa ini adalah masalah yang harus diungkapkan secara resmi oleh perusahaan dan diperingatkan kepada semua pengguna.
Selain itu, Olmos bukanlah satu-satunya pengguna yang mengalami masalah penggantian di layanan tidak resmi. Ada postingan dari ratusan pemilik yang mengalami Error 53 di forum internet. Sekarang terserah pada Apple untuk mengambil sikap terhadap masalah ini dengan cara tertentu, dan mungkin setidaknya mulai menyebarkan kesadaran sehingga Touch ID orang-orang tidak diubah di layanan yang tidak sah.
Namun, mungkin akan lebih logis jika, alih-alih menonaktifkan seluruh telepon setelah penggantian tombol Beranda dengan Touch ID, hanya Touch ID itu sendiri dan, misalnya, Apple Pay terkait yang dimatikan. Dengan demikian, iPhone dapat terus berfungsi, tetapi tidak lagi dapat menggunakan pembaca sidik jari karena alasan keamanan. Pelanggan tidak selalu dekat dengan service center resmi seperti fotografer di atas, sehingga jika ingin memperbaiki iPhone dengan cepat, ia juga harus berterima kasih kepada pihak ketiga.
Itu omong kosong, itu jelas-jelas dinyatakan oleh Apple, menurut saya ketika ponsel diluncurkan, Touch ID itu tidak tergantikan... Fakta bahwa beberapa tukang reparasi bodoh akan menggantinya dengan suku cadang yang dibeli dari China mungkin tidak sepenuhnya menjadi masalah Apple..
Inilah yang terlintas di benak saya ketika membaca artikel tersebut...
Sedikit keluar dari topik, Anda tidak dapat beralih ke tampilan halaman penuh di sini, saya benci versi seluler.
Saya sangat setuju.
Saya tahu setidaknya 1 pusat layanan resmi di Republik Ceko yang akan melakukannya seperti itu dan lebih disukai menempatkan bajingan Cina di sana...
biarkan saja :) hanya karena kamu kesal bertahun-tahun yang lalu bukan berarti aku tidak melakukan pekerjaanku. Menurut saya, artikel tersebut sudah tepat. Jika tombol beranda saya rusak, Apple harus mengatakan: hati-hati. tombol beranda baru dari layanan tidak sah tidak memiliki tuas untuk memasangkannya dengan papan demi alasan keamanan dan touchID tidak akan berfungsi. tapi hanya kode. ia akan kesulitan melakukan apa yang harus dilakukannya, tetapi sidik jarinya tidak cocok. fakta bahwa tukang reparasi tombol home touch id yang tidak sah mengatakan itu bukan urusan Apple, itu hanya pilihan mereka. tetapi Apple harus mengatakan ini SEJAK AWAL, bahwa ini terikat dan demi alasan keamanan, setiap pengguna Apple yang berakal sehat akan menyambutnya. Memiliki informasi yang cukup
Bertahun-tahun yang lalu... Saya tidak tahu apakah dia berbicara dengan Eda, tetapi terakhir kali saya berdiskusi dengannya adalah satu setengah tahun yang lalu bahwa dia harus mengirim tandu ke pusat layanan, bahwa mereka menuangkan air ke dalamnya di pusat layanan dan biarkan saya mencari tahu di rumah, karena saya harus mengujinya di pusat layanan setidaknya selama setengah jam untuk menunjukkannya... Sayangnya, saya ingat hari itu dengan sangat sayang, saya harus menyerahkannya hasil analisis sistem hari itu, yaitu. memeriksa semua catatan, termasuk hari itu dan mengirimi mereka dokumen berisi rekomendasi dan saya malah menangani sofa…
Saya akui, itu adalah kegagalan individu dan setelah banyak ketegangan mereka bersikap tenang, tetapi yang saya maksud bukan layanan ini, maksud saya berbeda.
Saya mengeluh tentang beberapa hal dengan ponsel, semuanya diganti dengan baik, semuanya baik-baik saja, sampai tombol power di IP5 mati sebelum Natal lalu dan karena ada "recall" dan ponsel valid untuk penggantian, saya tidak melakukannya berurusan dengan kenyataan bahwa saya keluar dari garansi. Sungguh penemuan yang indah ketika saya menerima pernyataan dari layanan bahwa saya tidak sah untuk penukaran, karena layanan tersebut memberi saya komponen China sebagai bagian dari garansi (tanpa ada yang memberi tahu saya apa pun atau memberi saya pilihan), jadi sayangnya nasib buruk. Butuh waktu sekitar 3 bulan, akhirnya saya mendapat telepon baru dari mereka... Sejujurnya, jika Anda mencari layanan di Internet, Anda akan menemukan bahwa orang-orang tidak memiliki pengalaman yang baik dengannya... Sejauh ini Aku hanya ingin menyelesaikan masalah sendiri, tapi aku sudah berubah pikiran, bagaimana cara membuatnya kehilangan SIM, karena ini sebenarnya tidak…
Saya tidak mengkritik artikel tersebut, itu bagus dan orang-orang yang tidak mengetahuinya mempelajari sesuatu, saya hanya memberikan penghargaan penuh atas pengalaman saya dengan keluhan dan layanan secara umum...
Benar sekali, touch id terikat pada papan dan itu untuk keamanan, dan itu sudah diketahui sejak awal, bukan hal baru, seperti Anda sedang berpura-pura berada di sini sekarang. Touch id tidak hilang begitu saja, sering kali terjadi setelah intervensi layanan tidak resmi. Namun jika touch id seseorang mati dengan sendirinya, tetap harus mengganti board tersebut di service center resmi yang pastinya harganya sama dengan menggantinya dengan yang lain (sampai 10 ribu). Jadi mereka berakhir sama. Artikel ini sama sekali tidak berguna, sama saja di situs lain, semua orang di sini menyalin semuanya satu sama lain, meskipun mungkin tidak ada di antara Anda yang tahu apa pun tentang Apple, itu jelas setelah artikel ini.
Pertanyaannya adalah apakah layanan "resmi" Apple di Republik Ceko akan melakukannya, menurut saya karena harganya, mereka hanya akan mengganti Touch ID, dan saya merasa kasihan kepada pemilik yang kemudian akan menanganinya.. .
Tampilan baru situs web ini benar-benar buruk :( ada apa dengan semua orang yang tiba-tiba melihat gambar-gambar di artikel itu (saya mengacu pada perubahan Zive)? Kebanyakan hanya untuk ilustrasi… tampilan lama jauh lebih baik …
Saya tidak punya masalah dengan kenyataan bahwa tampilan baru mengganggu saya (saya tertarik pada informasi), tetapi kenyataan bahwa setengah dari gambar tidak muncul dan menggulir halaman sangat canggung :-) Saya mungkin menang jangan gunakan Safari :-)
Masih lebih baik dari superrapple.cz, sudah ada sejak lama :()
Mengingat Anda dan Beneš pernah mengatakan kepada saya bahwa saya tidak boleh membuat grafik, saya tidak terlalu terlibat dalam mengevaluasi desain situs web... Jadi saya tidak keberatan dengan Root.cz atau jablickar.cz atau superapple yang baru. cz, walaupun saya akui ketika saya pertama kali masuk ke sini, jadi saya berpikir apakah adblock mempermainkan saya lagi, seperti baru-baru ini dengan Google :-)
desain barunya keren banget. Banyak orang berpikir begitu, tetapi hanya sedikit yang menulisnya, saya lebih suka pergi ke tempat lain
Lol, jadi perbaikan Touch ID resmi dari Layanan Bersertifikat Apple yang tidak disebutkan namanya di Republik Ceko akan memiliki arti yang sama, terakhir kali saya menangani keluhan melalui Vodafone, mereka memberi saya suku cadang tidak resmi, karena itu mereka tidak mengenali perbaikannya tombol power (iP5 memiliki tombol yang buruk), alasannya? Bagian tidak resmi... Sayangnya, saya tidak diberitahu di mana pun tentang apa yang mereka berikan kepada saya di sana...
Butuh waktu setengah tahun, tetapi saya mendapat telepon baru, tetapi saya gugup dan saya lebih suka tidak memikirkan dari mana telepon itu berasal, menurut saya itu bukan bug...
ya, DJ tetaplah DJ :)
Apa yang kamu harapkan :-)
hai, Anda dapat melihat bahwa Anda memahaminya. Itu sebabnya saya meminta saran dari Anda. Saya memiliki IP 6, sayangnya jatuh 3 bulan yang lalu, papan saya diganti dan pengontrolnya diganti. Itu berfungsi normal tetapi kemudian saya memperbarui dan telepon mogok. Ada apa dengan ini? apakah controllernya saja bisa diganti? Berapa biayanya? Sekarang di dealer resmi Apple. Terima kasih balasannya.
Aku khawatir aku akan mengecewakanmu. Sayangnya saya hanya memahaminya dari sudut pandang pengguna, jika saya memahaminya seperti yang Anda pikirkan, saya tidak memiliki pengalaman yang saya uraikan di sini dan saya tidak bereaksi sama sekali lagi dan hanya tersenyum melihat artikel tersebut. ..
Secara pribadi, saya akan menyelesaikannya dengan membuat perjanjian dengan Czech Service atau Macwell. Lagi pula, ketika saya melihat daftar harga Macwell, yang tertulis hanya tombol home, bukan TouchID, dan saya ragu harga tersebut termasuk papannya, tetapi saya akan mencoba bertanya. Di Layanan Ceko, mereka memilih untuk tidak menulis apa pun. Di sisi lain, saya berasumsi Anda berasal dari Praha.
Jika tidak, jika Anda mencarinya, berhati-hatilah terhadap Data VSP. Di Alza.cz terdaftar di "layanan pengaduan", tetapi panggilan terakhir ke saluran Apple (sekitar 3/4 tahun yang lalu) di mana mereka memberi tahu saya bahwa VSP Data bukanlah layanan resmi. Dan tentu saja di Britex, ini sudah sangat menarik, ini adalah layanan yang dikutuk oleh Apple dan Droid... Dan pengalaman terburuk saya adalah dengan itu.
Saya juga terpikir bahwa ada layanan di Praha yang bahkan "dipromosikan" oleh Petr Mára (dia menyebutkannya mungkin sekali atau dua kali), tetapi saya tidak dapat menemukannya sekarang (saya ingin mencobanya pada perbaikan berikutnya , tapi mungkin sudah berhenti berfungsi).
Artikel ini tentu saja tepat sasaran, saya adalah "pengguna" dan hal ini tidak akan terpikir oleh saya dan saya tidak mengetahuinya. Masalah lainnya adalah semakin banyak informasi yang hilang. Saya membaca artikel lain yang juga menyebutkan penggantian tampilan - tentu saja gelembungnya akan mengembang dan saya, sebagai "pengguna", ingin mengetahui informasi yang relevan. Jadi apakah ini hanya berlaku untuk Touch ID atau layarnya juga? Cili, apakah ini juga berlaku untuk model lama tanpa Touch ID dan komponen lainnya? Layanan sekarang harus menunjukkan hal ini, tetapi – 1; harus dan 2; bagaimana dengan ponsel yang diservis sebelum iOS9?
Dan terakhir – apakah kehilangan data bersifat permanen (saya tidak mengerti alasannya) atau apakah ponsel berfungsi normal setelah memasang komponen aslinya?
Saya adalah "pengguna" iPhone yang bahagia dan saya menertawakan semua pembenci, tetapi saya tidak menyukai ini lagi dari Apple. Dan maafkan omong kosong seperti, jika Anda memiliki iPhone, Anda juga harus pergi ke layanan resmi :D
Saya ingin bertanya apakah ada yang tahu apa yang harus dilakukan dengan sentuhan... Saya membawa iPhone saya ke bengkel ketika sebulan yang lalu sentuhan tidak berfungsi dengan benar, aplikasi lain terbuka daripada yang saya inginkan atau dikatakan tidak masuk akal. Saya mengangkatnya iPhone beberapa hari yang lalu, itu berfungsi dengan baik untuk saya, tapi sekarang tidak terlalu gila, tapi itu bukan yang terbaik... Saya sedang berpikir untuk menyetel ponsel saya ke pabrik, tapi saya lebih suka seseorang yang sedikit memahaminya untuk menasihatiku.