Tutup iklan

Jika Apple dan perusahaan teknologi lainnya berhasil, akan semakin sulit untuk memperbaiki ponsel Anda dan perangkat lain oleh penyedia layanan pihak ketiga. Ponsel pintar dan banyak perangkat elektronik lainnya semakin didesain sedemikian rupa sehingga sulit untuk memperbaiki atau mengganti komponen masing-masing. 

Ini mungkin menyolder prosesor dan memori flash ke motherboard, perekatan komponen yang tidak perlu, atau penggunaan sekrup pentalobe non-standar yang membuat penggantian menjadi masalah. Namun hal ini juga mencakup pembatasan akses terhadap suku cadang, perangkat lunak diagnostik, dan dokumentasi perbaikan. 

Hak untuk melakukan perbaikan 

Misalnya. Tahun lalu, Australia meminta produsen berbagai teknologi untuk memastikan pasar perbaikan yang adil dan kompetitif serta membuat produk mereka mudah diperbaiki. Hak untuk memperbaiki mengacu pada kemampuan konsumen untuk memperbaiki produknya dengan harga yang kompetitif. Ini termasuk kemampuan memilih reparasi daripada dipaksa untuk menggunakan layanan pabrikan perangkat secara default.

Perlawanan terhadap langkah seperti itu sudah diduga akan terjadi pada perusahaan-perusahaan teknologi. Mendorong konsumen untuk menggunakan pusat layanan mereka akan meningkatkan pendapatan mereka dan memperluas dominasi pasar mereka. Oleh karena itu, langkah yang cukup menarik dari Apple adalah yang diambil pada musim gugur, ketika mengumumkan program perbaikan baru, yang tidak hanya menyediakan komponen tetapi juga instruksi untuk perbaikan "rumah".

Dampaknya terhadap lingkungan 

Jika perbaikannya terlalu rumit, dan karenanya, tentu saja, mahal, pelanggan akan memikirkan dengan hati-hati apakah layak menginvestasikan uangnya di dalamnya, atau apakah ia tidak akan membeli perangkat baru pada akhirnya. Namun memproduksi satu ponsel pintar memerlukan energi yang sama besarnya dengan penggunaan energi selama sepuluh tahun. Dunia kemudian jenuh dengan sampah elektronik, karena tidak semua orang mendaur ulang peralatan lama mereka dengan ideal.

Itu juga mengapa cukup menyenangkan melihat upaya Samsung saat ini. Jika Anda melakukan pre-order seri Galaxy S22, Anda akan menerima bonus hingga CZK 5 jika Anda memberikan beberapa perangkat Anda kepada perusahaan sebagai imbalannya. Dan tidak peduli berapa umurnya atau seberapa fungsionalnya. Kemudian tambahkan harga ponsel yang dibeli ke jumlah ini. Tentu saja, Anda tidak akan mendapatkan apa pun untuk perangkat yang tidak berfungsi, tetapi jika Anda menyerahkan perangkat yang sesuai, Anda juga akan menerima harga pembelian yang sesuai. Meskipun Apple tidak memberikan bonus seperti itu, di negara tertentu Apple juga membeli kembali perangkat lama, tetapi tidak di sini.

Jadi kita bisa mengamati paradoks tertentu di sini. Perusahaan mengacu pada ekologi ketika mereka bahkan tidak menyertakan adaptor pengisi daya dalam kemasan produknya, sebaliknya membuat perangkatnya sulit diperbaiki sehingga pelanggan lebih memilih membeli mesin baru. Namun, jika perusahaan membantu pengguna dalam melakukan perbaikan dengan menyediakan suku cadang, dokumentasi perbaikan, dan alat diagnostik kepada penyedia layanan pihak ketiga, hal ini akan membantu mereka mengurangi jejak karbon dan mencapai tujuan lingkungan mereka, bahkan mungkin sedikit lebih cepat.

Indeks kemampuan perbaikan 

Namun perjuangan untuk menghilangkan hambatan dalam perbaikan juga semakin kuat di luar Australia, misalnya di Kanada, Inggris Raya, Amerika Serikat, dan tentu saja, Uni Eropa. Perancis, misalnya, memperkenalkan indeks kemampuan perbaikan, yang menyatakan bahwa perusahaan yang memproduksi perangkat elektronik harus memberi tahu konsumen tentang kemampuan perbaikan produk mereka dalam skala satu sampai sepuluh. Hal ini memperhatikan kemudahan perbaikan, ketersediaan dan biaya suku cadang, serta ketersediaan dokumentasi teknis untuk perbaikan.

Tentu saja indeks kemampuan perbaikan juga disajikan oleh majalah populer iFixit, yang, setelah memperkenalkan perangkat baru, mengambil peralatannya dan mencoba membongkarnya hingga sekrup terakhir. Misalnya. iPhone 13 Pro tidak terlalu buruk karena mendapat nilai 6 z 10, tetapi harus ditambahkan bahwa ini hanya setelah Apple menghapus blok perangkat lunak fungsi kamera. 

Kita sudah bisa melihat kerusakan pertama pada Galaxy S22 baru. Majalah itu terlibat ulasan PBK dengan fakta bahwa hal baru tersebut mendapat sambutan yang relatif ramah 7,5 z 10 poin. Jadi mungkin produsennya bisa akur dan bisa membuat perangkat tahan lama yang mungkin tidak terlalu sulit untuk diperbaiki. Semoga saja ini bukan pengecualian yang membuktikan aturan tersebut. Namun, bahkan di sini, perlu memperhitungkan pemanasan komponen akibat penggunaan lem, dan mendapatkan baterai yang direkatkan sangatlah tidak ramah. Untuk menghilangkannya, perlu juga menggunakan isopropil alkohol.  

.