Volume panggilan yang dilakukan melalui Rakuten Viber meningkat empat kali lipat karena pandemi ini

Jumpa pers: Rakuten Viber, salah satu platform komunikasi terkemuka di dunia, telah meningkatkan kapasitasnya untuk layanan-layanan utama dan menciptakan beberapa inisiatif untuk memperkuat kohesi masyarakat dan menjaga kesejahteraan mental mereka selama pandemi global COVID-19. Hasil dari kegiatan ini adalah peningkatan penggunaan layanan platform komunikasi di seluruh dunia.

Galeri foto

Rakuten Viber dan WHO fb

Rakuten Viber bekerja sama dengan Organisasi Kesehatan Dunia (WHO)

Informasi Komunitas Rakuten Viber

Informasi komunitas

Rakuten-Viber-MyNotes

Catatan Saya di Viber

rakuten viber logo fb

Dalam beberapa minggu terakhir, Viber telah melihat peningkatan aktivitas pengguna di seluruh platform. Alat yang paling populer saat ini adalah opsi komunikasi yang ditawarkan oleh aplikasi - terutama pesan grup dan panggilan. Kelompokýlaporan babádi adalah di lihání dengan yang terakhirígunungýpada hari terakhir bulan Januariátetapi sebesar 134% masukíini. Jumlah panggilan grup yang diterima untuk rata-rata pengguna telah meningkat dalam dua minggu terakhir 370 %. Keterlibatan rata-rata dalam komunitas ditingkatkana sebesar 78% sehubungan dengan proyek-proyek seperti liputan Washington Post saat ini. Inisiatif lain yang diciptakan untuk menyebarkan informasi berguna di antara pengguna Viber pada saat kontak pribadi dibatasi seminimal mungkin juga berkontribusi terhadap hal ini.

Sejak merebaknya pandemi COVID-19, telah terjadi:

• Pengguna aktif harian Viber meningkat sebesar 18% selama bulan Maret;
• Jumlah pengguna baru yang mendaftar aplikasi setiap hari 25% lebih tinggi;
• Panggilan melalui aplikasi lebih lama – durasi panggilan meningkat sebesar 35%;
• Orang-orang juga memposting 75% lebih banyak video.

“Selama masa sulit ini, kami melakukan segala yang kami bisa untuk membantu guru dan siswa, kolega, mitra, teman, dan keluarga tetap terhubung 24/7. Pengguna kami mengandalkan kami dan kami akan terus meningkatkan kemampuan mereka untuk berkomunikasi secara bebas dan aman," kata Djamel Agaoua, CEO Rakuten Viber.

Rakuten Viber

Berita aplikasi meliputi:

1. Menambah jumlah peserta panggilan grup dari lima orang menjadi dua puluh orang;
2. Mengirimkan pesan tentang pentingnya mendengarkan nasihat kesehatan kepada beberapa juta pengguna Viber dalam 22 bahasa;
3. Meluncurkan chatbot dengan WHO untuk memisahkan fakta tentang virus corona dan misinformasi. Viber juga bekerja sama dengan Unicef ​​​​U-Reports untuk menyampaikan berita dan informasi real-time dalam berbagai bahasa dengan tujuan yang sama;
4. Pembentukan komunitas resmi untuk menyebarkan informasi resmi tentang COVID-19 bersama lembaga terkait di 12 negara. Dengan demikian, pengguna dapat menerima informasi resmi dan terpercaya mengenai pandemi dan tindakan terkait;
5. Memulai yang baru "tinggal di rumah" kampanye stiker untuk melibatkan pengguna I di masa sulit ini.

Informasi terbaru tentang Viber selalu siap untuk Anda di komunitas resmi Viber Republik Ceko. Di sini Anda akan mengetahui berita tentang alat-alat dalam aplikasi kami dan Anda juga dapat mengikuti jajak pendapat yang menarik.