Pemetik apel Ketika Steve Jobs secara resmi mengosongkan jabatan CEO Apple pada Agustus 2011, kebanyakan orang bertanya-tanya apa yang akan terjadi selanjutnya pada perusahaan tersebut. Selama beberapa kali cuti medis jangka panjang dalam dua tahun sebelumnya, Jobs selalu diwakili oleh Chief Operating Officer saat itu, Tim Cook. Sudah jelas siapa yang paling dipercaya Steve di perusahaan pada bulan-bulan terakhirnya. Tim Cook diangkat menjadi CEO baru Apple pada 24 Agustus 2011.
Sebuah artikel yang sangat menarik tentang perkembangan perusahaan paling berharga di dunia setelah kedatangan bos baru disiapkan oleh Adam Lashinsky, menulis untuk CNN. Dia menggambarkan perbedaan tindakan Jobs dan Cook, dan meskipun dia mencari perbedaan di tempat-tempat yang tidak terlihat sama sekali, dia tetap membuat beberapa pengamatan yang menarik.
Hubungan dengan investor
Pada bulan Februari tahun ini, kunjungan tahunan investor besar berlangsung di kantor pusat Apple di Cupertino. Steve Jobs tidak pernah menghadiri kunjungan tersebut, rupanya karena dia memiliki hubungan yang sangat dingin dengan investor pada umumnya. Mungkin karena investorlah yang memberikan tekanan pada dewan direksi yang mengatur keluarnya Jobs dari Apple pada tahun 1985. Oleh karena itu, negosiasi tersebut sebagian besar dipimpin oleh direktur keuangan Peter Oppenheimer. Namun, sesuatu yang tidak biasa terjadi kali ini. Untuk pertama kalinya setelah bertahun-tahun, Tim Cook juga hadir di pertemuan ini. Sebagai direktur pelaksana, dia menawarkan jawaban atas pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki investor. Ketika dia menjawab, dia berbicara dengan tenang dan percaya diri, seperti orang yang tahu persis apa yang dia lakukan dan katakan. Mereka yang menginvestasikan uangnya di Apple memiliki CEO sendiri untuk pertama kalinya, dan menurut beberapa orang, dia menanamkan kepercayaan pada mereka. Cook juga menunjukkan sikap positif terhadap pemegang saham dengan menyetujui pembayaran dividen. Sebuah langkah yang ditolak Jobs saat itu.
Membandingkan CEO
Salah satu upaya utama Steve Jobs adalah tidak pernah membiarkan perusahaannya menjadi raksasa tak berbentuk yang penuh birokrasi, teralihkan dari penciptaan produk dan fokus pada keuangan. Jadi dia mencoba membangun Apple dengan model perusahaan yang lebih kecil, yang berarti lebih sedikit divisi, grup, dan departemen – alih-alih memberikan penekanan utama pada penciptaan produk. Strategi ini menyelamatkan Apple pada tahun 1997. Namun saat ini, perusahaan ini sudah menjadi perusahaan paling berharga di dunia dengan puluhan ribu karyawan. Jadi Tim Cook mencoba menyempurnakan organisasi dan efisiensi perusahaan, yang terkadang berarti mengambil keputusan berbeda dari apa yang mungkin dilakukan Jobs. Konflik inilah yang terus terjadi di media, di mana setiap penulis mencoba menebak 'bagaimana Steve menginginkannya' dan menilai tindakan Cook berdasarkan hal tersebut. Namun, kenyataannya salah satu keinginan terakhir Steve Jobs adalah agar manajemen perusahaan tidak memutuskan apa yang mungkin diinginkannya, tetapi melakukan yang terbaik untuk Apple. Selain itu, kemampuan Cook yang luar biasa sebagai COO dalam membangun proses distribusi produk yang sangat fungsional juga berkontribusi besar terhadap nilai perusahaan saat ini.
Siapakah Tim Cook?
Cook bergabung dengan Apple 14 tahun yang lalu sebagai direktur operasi dan distribusi, jadi dia mengenal perusahaan tersebut secara mendalam — dan dalam beberapa hal lebih baik daripada Jobs. Keterampilan negosiasinya memungkinkan Apple membangun jaringan pabrik kontrak yang sangat efisien di seluruh dunia yang memproduksi produk Apple. Sejak dia menjabat sebagai direktur eksekutif Apple, dia berada di bawah pengawasan karyawan dan penggemar perusahaan ini, serta lawan-lawannya di pasar. Namun, ia belum bisa membuat kompetisi ini menjadi menyenangkan karena ia telah menunjukkan dirinya sebagai pemimpin yang percaya diri dan kuat, namun lebih tenang. Stoknya melonjak pesat setelah kedatangannya, namun hal ini juga bisa disebabkan oleh waktu kedatangannya yang tumpang tindih dengan perilisan iPhone 4S dan kemudian dengan musim Natal, yang merupakan musim terbaik bagi Apple setiap tahunnya. Jadi kita harus menunggu beberapa tahun lagi untuk mendapatkan perbandingan yang lebih akurat tentang kemampuan Tim dalam memimpin Apple sebagai pionir dalam teknologi dan desain. Perusahaan Cupertino kini memiliki momentum yang luar biasa dan masih 'mengendarai' produk-produk dari era Jobs.
Karyawan menggambarkan Cook sebagai bos yang baik hati, namun mereka menghormatinya. Di sisi lain, artikel Lashinsky juga menyebutkan kasus-kasus pelonggaran yang lebih besar terhadap karyawan, yang sebenarnya bisa merugikan. Namun informasi ini sebagian besar berasal dari mantan karyawan yang sudah tidak mengetahui lagi keadaan saat ini.
Apa bedanya?
Meskipun kami ingin membandingkan perubahan yang sedang berlangsung di Apple terutama berdasarkan dugaan dan informasi gaya percakapan satu karyawan, kami sebenarnya tidak tahu apa yang saat ini berubah di dalam Apple. Agar adil, saya setuju dengan John Gruber dari Daringfireball.com, yang mengatakan bahwa kurang lebih tidak ada yang berubah di sana. Orang-orang terus mengerjakan produk yang sedang berjalan, mereka akan terus berusaha menjadi yang pertama dalam segala hal dan berinovasi dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh orang lain di dunia. Cook mungkin akan mengubah organisasi perusahaan dan hubungan CEO dengan karyawannya, namun dia akan mempertahankan kualitas perusahaan yang diberikan Jobs kepadanya. Mungkin kita akan mengetahui lebih banyak lagi akhir tahun ini, seperti yang dijanjikan Cook pada bulan Maret setelah peluncuran iPad baru bahwa kita memiliki lebih banyak hal untuk dinantikan tahun ini.
Jadi mungkin kita tidak perlu bertanya apakah Tim Cook bisa menggantikan Steve Jobs. Mungkin kita sebaiknya berharap dia akan mempertahankan kreativitas dan keunggulan teknologi Apple dan akan melakukan yang terbaik sesuai dengan hati nurani dan hati nuraninya. Bagaimanapun, Steve sendiri yang memilihnya.
penulis: Jan Dvorsky
Sumber daya: CNN.com, 9to5Mac.com, beranifireball.net
Catatan:
Bukit silikon:
'Silicon Valley' merupakan kawasan paling selatan di pesisir San Francisco, AS. Nama tersebut berasal dari tahun 1971, ketika majalah Amerika Electronic News mulai menerbitkan kolom mingguan "Silicon Valley USA" oleh Don Hoefler tentang konsentrasi besar perusahaan mikrochip silikon dan komputer. Silicon Valley sendiri terdiri dari 19 kantor pusat perusahaan seperti Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle dan lain-lain.
Saya juga berharap semuanya berjalan baik dengan Apple. Jadi saya merindukan Jobs dan bukan karena Cook lebih buruk, saya tidak mengatakan itu, saya mengatakan dia lebih baik dalam beberapa hal. Nah, jika saya melihat keynote dengan Cook dan keynote dengan Jobs, perbedaannya sangat besar, dan mungkin di situlah saya paling merindukan Jobs.
Saya setuju dengan keynotenya. Ketika Steve menyajikannya, itu lebih emosional, lebih cepat dan memiliki penekanan. Begitu saya melihat keynote bersama Cook, saya langsung berhenti menikmatinya dan tertidur bersamanya, dan saya juga merasakannya di antara penonton. Saya tidak bermaksud mengatakan bahwa Cook itu buruk, bagi saya itu terdengar seperti ikan yang menakutkan.
mereka akan berhasil dan WWDC akan menjadi sesuatu yang luar biasa, saya percaya itu
Tepatnya, Steve tahu apa yang orang ingin dengar dan dia tahu bagaimana mereka ingin mendengarnya, dan dia juga tahu caranya
kapan dan apa yang harus dikatakan Dia menguasai seni berbicara dengan sangat sempurna.
APPLE akan bertahan... tidak masalah apakah Jobs ada di sini atau tidak... Dia tetap akan pergi... Jobs tidak lebih dari orang lain yang bisa memikat orang - dia bisa, seperti diktator hebat, mendapatkan orang-orang hebat di sekelilingnya... tidak lebih
Bacalah buku Steve Jobs karya Walter Isaacson dan Anda akan memahami sendiri bahwa yang terbaik adalah menghapus omong kosong Anda.
APPLE akan bertahan... tidak masalah apakah Jobs ada di sini atau tidak... Dia tetap akan pergi... Jobs tidak lebih dari orang lain yang bisa memikat orang - dia bisa, seperti diktator hebat, mendapatkan orang-orang hebat di sekelilingnya... tidak lebih
------------ Saya setuju dengan Tamu.
Bacalah dulu buku Steve Jobs karya Walter Isaacson sebelum Anda mulai menulis omong kosong bahwa dia adalah orang biasa - dia jenius!
APPLE akan bertahan... tidak masalah apakah Jobs ada di sini atau tidak... Dia tetap akan pergi... Jobs tidak lebih dari orang lain yang bisa memikat orang - dia bisa, seperti diktator hebat, mendapatkan orang-orang hebat di sekelilingnya... tidak lebih
------------ Saya setuju dengan Tamu.
Bacalah dulu buku Steve Jobs karya Walter Isaacson sebelum Anda mulai menulis omong kosong bahwa dia adalah orang biasa - dia jenius!
Saya akan meminjam sub-judul terakhir, "Apa bedanya?" Bahwa perusahaan sebesar Apple tidak pernah bergantung pada satu orang.
Ini mengingatkan saya pada sejarah kita, Masaryk dan Beneš... Masaryk adalah seorang visioner, seorang idealis dan orang yang penuh kehidupan dan ide... Dia memilih Beneš sebagai penggantinya karena dia adalah seorang politisi yang baik dan kekuatan yang tenang... Tapi Masaryk hanya satu dan ada banyak Bene dalam sejarah... .
Dan bukan, menurut terjemahan biografi Jobs dalam bahasa Ceko, Silicon Valley? :D