Tutup iklan

Ketika Apple memperkenalkan MacBook Pro yang diperbarui pada tahun 2016, banyak orang tidak menyukai peralihan ke jenis keyboard baru. Ada yang tidak puas dengan pengoperasian tombolnya, ada yang mengeluhkan kebisingannya, atau mengklik saat mengetik. Tak lama setelah diperkenalkan, muncul masalah lain, kali ini terkait dengan ketahanan keyboard, atau ketahanan terhadap kotoran. Ternyata relatif cepat, berbagai kotoran sering kali menyebabkan keyboard di Mac baru berhenti berfungsi. Masalah ini antara lain disebabkan oleh fakta bahwa keyboard baru secara signifikan kurang dapat diandalkan dibandingkan model sebelumnya.

Server asing Appleinsider menyiapkan analisis yang menggunakan catatan layanan Mac baru, selalu satu tahun setelah diperkenalkan. Beginilah cara dia melihat MacBook yang dirilis pada tahun 2014, 2015, dan 2016, serta model tahun 2017. Hasilnya jelas terlihat - transisi ke jenis keyboard baru mengurangi keandalannya secara signifikan.

Tingkat kerusakan keyboard MacBook Pro 2016+ baru dalam beberapa kasus dua kali lebih tinggi dibandingkan model sebelumnya. Jumlah pengaduan pertama meningkat (sekitar 60%), demikian pula pengaduan kedua dan ketiga berikutnya mengenai perangkat yang sama. Oleh karena itu jelas dari data bahwa ini adalah masalah yang cukup luas, yang juga sering terjadi pada perangkat yang 'diperbaiki'.

Masalah dengan keyboard baru ini adalah keyboard ini sangat sensitif terhadap kotoran apa pun yang dapat masuk ke dalam alas tombol. Hal ini kemudian menyebabkan seluruh mekanisme tidak berfungsi dan tombol macet atau tidak berfungsi sama sekali. Perbaikannya kemudian menjadi sangat bermasalah.

Karena mekanisme yang digunakan, kunci (dan mekanisme fungsionalnya) cukup rapuh, sekaligus harganya juga relatif mahal. Saat ini, harga satu kunci pengganti adalah sekitar 13 dolar (250-300 mahkota) dan penggantiannya sangat sulit. Jika seluruh keyboard perlu diganti, itu adalah masalah yang jauh lebih serius yang disebabkan oleh desain keseluruhan mesin.

Saat mengganti keyboard, seluruh bagian atas sasis juga harus diganti beserta semua yang terpasang padanya. Dalam hal ini, seluruh baterai, antarmuka Thunderbolt di satu sisi laptop, dan komponen lain yang menyertainya di bagian internal perangkat. Di AS, biaya perbaikan di luar garansi sekitar $700, yang merupakan jumlah yang sangat tinggi, melebihi sepertiga harga pembelian barang baru. Jadi, jika Anda memiliki salah satu MacBook baru, mengalami masalah keyboard dan komputer Anda masih dalam garansi, kami sarankan Anda mengambil tindakan. Perbaikan pasca garansi akan sangat mahal.

Zdroj: Appleinsider

.