Adam Kos Pada hari Kamis, 8 April, tuntutan hukum yang diajukan Apple i Epik Games, di mana pihak terakhir menuduh pihak pertama melakukan perilaku yang tidak pantas dengan pelanggan. Sebagai bagian dari proses antimonopoli antara kedua perusahaan, kedua belah pihak diharuskan untuk menyerahkan dokumen yang sesuai yang menyatakan fakta-fakta yang mereka anggap relevan dengan kasus tersebut dan argumen hukum yang ingin mereka andalkan dalam proses tersebut.
Apple mengklaim bahwa pengembang dapat membuat aplikasi untuk berbagai perangkat serta aplikasi web, dan oleh karena itu Apple tidak memiliki kekuatan monopoli. Dia lebih lanjut menyatakan bahwa Epic telah menciptakan kampanye PR untuk membuat Apple terlihat seperti orang jahat di mata pengembang dan publik. Secara khusus, disebutkan bahwa pada tahun 2019, Epic Games mempekerjakan perusahaan PR untuk mengerjakan strategi media yang disebut "Proyek Liberty”, yang bertujuan untuk menggambarkan Apple sebagai “penjahat”. Sebaliknya, Epic menyajikan empat argumen utama.
Galeri foto
Penguncian Ekosistem
Meskipun Apple mengklaim ada banyak pasar aplikasi, Epik sebaliknya, dia mengatakan iOS merupakan pasar utama karena terdapat banyak pelanggan aplikasi, yang hanya dapat dijangkau melalui Aplikasi Toko. Selain itu Epik dia menuduh Apple melakukan hal itu sejak awal. Pada awal tahun 2010, kata Steve Jobs dia menulis bahwa dia ingin menghubungkan semua produk perusahaan sedemikian rupa sehingga cukup mengunci pelanggan ke dalam ekosistem mereka. Dia harus membuktikan kata-kata ini Scott Menghentikan, mantan wakil presiden senior platform iOS. Craig Federighi juga berbicara tentang terkuncinya ekosistem, menyebutkan bahwa iMessage tidak akan pernah tersedia di platform Android. Hal ini justru menjadi alasan mengapa pengguna tidak beralih dari iOS ke platform pesaing. iMessage adalah layanan inti platform dan penggunanya tidak ingin kehilangan riwayat pesan dan percakapan grup tempat mereka menjadi bagiannya.
Bisa jadi Anda minati
Amaya Toman Baik konsumen maupun pengembang memiliki pengalaman buruk
Menempatkan Apple sebagai perantara antara konsumen dan pengembang berarti keduanya akan mendapatkan pengalaman yang lebih buruk jika ada masalah dengan suatu aplikasi, katanya. Epik. Jika suatu transaksi menyebabkan masalah apa pun, seperti perselisihan pembayaran, permintaan pengembalian dana, dll., baik pengembang maupun pengguna harus mengandalkan Apple untuk berkomunikasi dengan baik dengan pengguna dan menyelesaikan masalah tersebut. Menurut pengalaman perusahaan sendiri Epik atas kebingungan dan keluhan dari pelanggan yang menghubunginya dengan harapan dapat memperbaiki perselisihan pembayaran, dia menyalahkannya Epik dari pada aplikasi, siapa yang bertanggung jawab atas transaksi tersebut.
Bisa jadi Anda minati
Pavel Jelik Penipuan
Epik menyatakan bahwa pelanggan dapat mengajukan keluhan kepada Apple tentang konten transaksi mikro mereka yang tidak berfungsi. Apple tidak memiliki cara untuk memverifikasi fakta ini, sehingga cenderung mengakui kritik konsumen dan mengembalikan dana konsumen. Namun karena proses ini ditangani oleh Apple dan bukan pengembang, tidak ada cara bagi pengembang untuk memblokir akses ke konten yang "dibeli" ini. Artinya, orang-orang dapat memperoleh pengembalian dana atas konten tersebut secara curang dan masih memiliki akses ke konten tersebut.
Alasan keamanan
Apple menyetujui setiap aplikasi agar lancar dan aman untuk perangkat iOS-nya. Jadi Anda tidak bisa menginstal yang lain di iPhone dan iPad isi, daripada yang di Aplikasi Toko. Namun, di macOS, kini Anda dapat menginstal konten tidak hanya dari Mac Aplikasi Toko tetapi juga jaringan distribusi lainnya, dan hanya untuk itu Epik mengisyaratkan bahwa ini juga harus diaktifkan pada platform iOS. Di Android misalnya, Anda bisa menginstal aplikasi dan game tidak hanya dari Google Play, tetapi juga dari saluran distribusi lainnya.
Epik menyatakan bahwa iOS dirancang berdasarkan macOS. Dia mewarisi banyak elemen arsitektur dasar dan memperbaiki atau memodifikasi beberapa. Ini dianggap aman oleh Apple dan lebih dari seratus juta pengguna macOS, meskipun memungkinkan pengguna mengunduh aplikasi dari sumber selain Mac resmi Aplikasi Toko dari Apple. Proses peninjauan aplikasi apel dikatakan sepintas dan memberikan manfaat keamanan minimal di luar keamanan perangkat yang sudah disediakan iOS. Sidang ulang diperkirakan akan dilakukan awal bulan depan, belum diketahui tanggal pastinya. Jika kamu mau, teks lengkap dokumentasi Anda bisa membacanya sendiri.
Inilah argumennya,.. Jadi fakta bahwa Apple berdiri di antara pengembang dan pengguna menjadi masalah bagi pengguna ketika ada masalah dengan aplikasinya? Fakta bahwa Apple ada adalah satu-satunya jaminan bahwa pengguna tidak akan dikirim ke neraka jika ada masalah dengan aplikasi :D
Saya menyuruh Epic untuk mengambil tindakan..
Ya, semacam itu. Kita semua tahu bagaimana kelanjutannya saat mendekati pengembang, terutama pengembang besar.