Ondrej Holzman Ron Johnson mengundurkan diri sebagai CEO jaringan JCPenney. Mantan kepala divisi ritel Apple gagal mentransfer apa yang dia pelajari dan terapkan di Apple ke posisi barunya, dan setelah serangkaian kegagalan, dia kini meninggalkan JCPenney…
Ron Johnson dijuluki "Bapak Apple Store" karena dialah yang, bersama Steve Jobs, mampu membangun salah satu jaringan ritel tersukses yang mendapatkan ketenaran di seluruh dunia. Namun pada tahun 2011 memutuskan untuk meninggalkan Apple, karena dia ingin menempuh jalannya sendiri dan mencoba membangun sesuatu yang mirip dengan Apple di JCPenney. Namun keterlibatan Johnson dalam jaringan toko ini kini berakhir dengan kegagalan.
Semuanya dimulai ketika Johnson menerima pemotongan gaji sebesar 97 persen karena serangkaian kegagalannya, dan kini JCPenney mengumumkan bahwa mereka telah memecat kepala eksekutifnya. Pengganti Johnson adalah Mike Ulman, pria yang digantikan Johnson kurang dari dua tahun lalu.
[do action=”itation”]Apple memiliki peluang unik untuk mengisi posisi bermasalah.[/do]
Visi Johnson ketika dia datang ke JCPenney jelas: menggunakan pengetahuannya tentang Apple dan Apple Store untuk memulai periode kesuksesan department store. Oleh karena itu Johnson menghapus diskon dari toko-toko, karena ia percaya bahwa harga tidak seharusnya menjadi pendorong utama penjualan, dan juga mencoba untuk membuat toko-toko kecil lainnya di dalam toko-toko besar (toko-dalam-toko). Namun, langkah tersebut tidak mendapat respon positif dari pelanggan, sehingga mempengaruhi hasil JCPenney. Perusahaan telah merugi setiap kuartal sejak Johnson dipekerjakan, dan harga sahamnya anjlok 50 persen.
“Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Ron Johnson atas kontribusinya kepada JCPenney dan mendoakan yang terbaik untuknya di masa depan.” kata pernyataan resmi JCPenney yang mengumumkan meninggalnya Johnson. Namun alih-alih berakhir, masa depan Johnson akan menjadi hal yang paling banyak dibicarakan dalam beberapa hari mendatang. Posisi di Apple yang ditinggalkannya pada tahun 2011 masih kosong.
Apple mencoba mengisinya, tetapi solusinya dengan John Browett itu tidak berhasil. Di posisi kepala ritel Browett berhenti setelah sembilan bulan, ketika dia menjadi korban perubahan manajemen yang ekstensif di perusahaan California. Tim Cook, CEO Apple, belum menemukan kandidat ideal untuk posisi kepala penjualan, jadi dia mengawasi sendiri Apple Story. Sekarang dia mungkin memiliki kesempatan unik untuk mengisi posisi bermasalah tersebut untuk selamanya. Cook diharapkan akan beralih ke Johnson, yang tentunya tidak putus asa dengan Apple.
Maka yang tersisa hanyalah pertanyaan tentang bagaimana Ron Johnson sendiri akan bereaksi terhadap tawaran dari sebuah perusahaan di mana dia meninggalkan pengaruh yang signifikan. Setelah gagal menjalankan tugas di JCPenney, kembalinya ke Apple akan memberinya posisi yang relatif tenang di lingkungan yang familiar di mana ia akan dengan mudah bangkit kembali dari kemunduran. Selain itu, Apple sangat menginginkan kandidat yang lebih cocok untuk posisi jangka panjang yang belum terisi di tingkat tertinggi manajemennya daripada kandidat yang memiliki pengalaman lebih dari sepuluh tahun di bidangnya.
Pertanyaannya adalah apakah dia benar-benar kandidat yang cocok setelah apa yang telah dia tunjukkan dan apakah kesuksesan toko Apple tidak berasal dari tempat lain dan dari orang lain...