Kita sudah memiliki acara musim panas. Pada acara Galaxy Unpacked, Samsung memperkenalkan duo ponsel lipat dan jam tangan pintar, serta memasangkan sepasang headphone. Perusahaan asal Korea Selatan ini merupakan penjual ponsel terbesar di dunia dan ingin tetap bertahan sehingga berupaya mempromosikan portofolionya secara signifikan. Apple berada di urutan kedua, dan tidak peduli, setidaknya di sini.
Mereka adalah dua dunia yang berbeda – Samsung dan Apple. Sama seperti Android dan iOS, sama seperti ponsel Galaxy dan iPhone. Pabrikan Korea Selatan jelas menerapkan strategi yang berbeda dari strategi Amerika, dan mungkin yang menjadi pertanyaan apakah strategi tersebut bagus atau tidak. Karena itu adalah majalah mitra kami SamsungMagazine.eu, kami berkesempatan untuk melihat bagaimana Samsung memperhatikan jurnalis.
London dan Praha
Masalah yang jelas dari Apple adalah tidak adanya perwakilan resmi di Republik Ceko yang akan menangani jurnalis dengan cara apa pun. Jika Anda mendaftar untuk buletin, Anda akan selalu menerima email setelah disajikan dengan ringkasan singkat tentang apa yang disajikan. Kemudian, jika ada hari penting dalam setahun, seperti Hari Ibu, dll., Anda akan menerima informasi tentang apa yang Anda atau orang yang Anda cintai dapat beli dari Apple di kotak masuk Anda. Tapi di situlah semuanya berakhir. Anda tidak akan mendapatkan informasi lain sebelum dan sesudahnya.
Samsung punya perwakilan resmi di sini, dan lain lagi saat menghadirkan produk. Memang benar, hal ini membuka kemungkinan risiko kebocoran informasi, namun hal ini lebih banyak disebabkan oleh kesalahan rantai pasokan dan toko elektronik dibandingkan oleh jurnalis. Mereka menandatangani perjanjian kerahasiaan dan tidak boleh mengatakan, menulis atau mempublikasikan apa pun di bawah ancaman denda sampai berita tersebut disajikan secara resmi.
Diketahui bahwa musim panas adalah bagian dari teka-teki gambar. Bahkan sebelum keynote diumumkan, kami sudah dihubungi apakah kami ingin menghadiri pra-pengarahan global di London. Sayangnya tanggal tersebut tidak bertepatan dengan hari libur, jadi kami mengambil setidaknya satu di Praha, yang diadakan sehari sebelum streaming virtual itu sendiri, sebagai ucapan terima kasih. Namun sebelum itu, kami berkesempatan untuk berpartisipasi dalam pra-pengarahan virtual dan menerima semua materi pers mengenai foto dan spesifikasi perangkat yang akan datang.
Kenalan pribadi dan pinjaman
Cukup mendapat informasi, kami menghadiri presentasi produk di Praha, yang membahas keunggulan utama produk baru, serta perbedaannya dibandingkan generasi sebelumnya. Karena masing-masing model tersedia di lokasi, kami tidak hanya dapat memotretnya, membandingkannya dengan iPhone, tetapi juga menyentuh antarmukanya dan mengetahui kemampuannya. Semua ini masih sehari sebelum dipresentasikan secara resmi.
Keuntungannya jelas di sini. Dengan cara ini, jurnalis dapat mempersiapkan semua materi terlebih dahulu, dan tidak mengejarnya secara online pada saat perkenalan. Selain itu, dia sudah memiliki semua dokumen di tangannya, sehingga minimal ada ruang untuk informasi yang menyesatkan. Berkat perwakilan domestik, kami juga memiliki akses terhadap pinjaman untuk pengujian dan peninjauan. Kami tidak mengharapkan apa pun dari Apple di negara kami, dan jika seorang jurnalis ingin mencoba produk baru dari perusahaan tersebut, dia harus membelinya atau bekerja sama dengan toko elektronik yang meminjamkannya untuk pengujian. Tentu saja, dia kemudian akan mengembalikan barang yang sudah dibongkar dan bekas itu, yang akan dia jual di bawah harga tersebut.
Apple merahasiakan beritanya bahkan dari jurnalis asing dan hanya akan memberikannya kepada mereka setelah presentasinya. Mereka juga biasanya mengembargo review produk, yang biasanya berakhir hanya sehari sebelum penjualan resmi dimulai. Dalam hal ini, Samsung tidak memiliki embargo, jadi setelah Anda menulis ulasan, Anda dapat mempublikasikannya. Namun, ia tidak mengirimkan pinjaman lebih awal dari pada hari presentasi produk. Tentu saja, kami berada dalam daftar tunggu, jadi Anda dapat menantikan perbandingan lebih dekat antara berita Samsung dengan portofolio Apple saat ini.
Misalnya, Anda dapat melakukan pre-order Samsung Galaxy Z Fold4 dan Z Flip4 di sini
Apple tidak perlu mengiklankan dirinya sendiri, produknya terjual sendiri. Namun penggemar setia Samsung tidak banyak, sehingga mereka harus terus-menerus menarik perhatian.
Seperti yang dikatakan Abby
Saya berani untuk tidak setuju. Apa yang dilakukan Samsung adalah dengan sengaja membangun basis penggemar yang mengetahui bahwa zaman Samsung meniru produk lain sudah lama berlalu. Ini telah memunculkan berita nyata sejak lama. Apple bersifat pasif dan, tidak seperti masa lalu, tidak se-progresif lima atau enam tahun lalu. Dan sangat menyedihkan bagi kami karena banyak berita yang diumumkan secara bombastis tidak berhasil di sini. Jadi berita yang bisa kita nikmati hanya sejumput saja setiap tahunnya. Sejauh ini Apple masih memiliki ekosistem yang lebih kuat dibandingkan Android, namun hal tersebut mungkin tidak akan bertahan lama. Setidaknya bagi kita. Android menjadi sedikit lebih baik setiap tahunnya. Dan sebelum Anda marah, saya adalah "iSheep" dan bukan "domba droid" yang berhubungan dengan kedua belah pihak.
Sebaliknya, ini tentang fakta bahwa di Republik Ceko, target pasar Apple adalah minoritas karena harga yang tinggi, dan hal itu tidak sepadan bagi mereka. Hanya saja minoritas yang mampu dan layak kebanyakan menggunakan Apple, sementara Samsung menargetkan semua kategori harga dan dengan demikian kampanye pemasaran dan periklanan akan membuahkan hasil bagi mereka - mereka tidak bertarung dengan Apple, melainkan dengan pesaing China. Berkat sistem operasi yang berbeda, Apple mengikuti jalur yang berbeda dan ini berlaku tidak hanya di smartphone, tetapi juga di IT, di mana saya kembali memperebutkan pelanggan dari Acer, HP, Dell, Lenovo dan lainnya satu sama lain daripada dengan Apple.
Menurut saya, Republik Ceko bukanlah pasar yang tidak menarik bagi penyebaran produk Apple di masyarakat. Selain itu, mereka bukan hanya pembeli rutin barang baru, tapi juga pemilik barang bazaar (yang akan membeli barang baru satu kali) dan pemilik pertama kali yang perlu diberi alasan untuk berubah. Ini adalah tiga kelompok yang perlu dimotivasi, diyakinkan akan pembelian yang baik dan membangkitkan hasrat di dalam diri mereka. Dan pastinya akan ada yang lain, misalnya perusahaan dan pendidikan.