Hynek Hampl Ada banyak sekali keluhan tentang Apple iPhone. Daya tahan baterai yang buruk, perlambatan sistem seiring dengan peningkatan fungsi atau ketidakmampuan untuk memodifikasi sistem. Di sisi lain, smartphone Apple adalah yang paling dapat diandalkan di pasaran, setidaknya menurut penelitian FixYa.
Studi menunjukkan bahwa iPhone 3x lebih andal dibandingkan ponsel pintar Samsung dan, yang mengejutkan, hingga 25x lebih andal dibandingkan ponsel Motorola.
“Dalam pertarungan untuk supremasi pasar ponsel cerdas antara Samsung dan Apple, ada satu masalah besar yang tidak banyak dibicarakan oleh siapa pun – keandalan ponsel secara keseluruhan,” kata CEO FixYa, Yaniv Bensadon.
Sebanyak 722 isu dikumpulkan dari pengguna ponsel pintar untuk penelitian ini. FixYa menemukan bahwa Apple menang dengan selisih yang sangat besar. Setiap pabrikan diberi peringkat keandalan poin. Semakin besar angkanya, semakin dapat diandalkan. Meskipun Samsung dan Nokia mengalami kerugian lebih besar, Motorola mengalami kerugian terburuk.
- apel: 3,47 (pangsa pasar 26%, 74 terbitan)
- Samsung: 1,21 (pangsa pasar 23%, 187 terbitan)
- Nokia: 0,68 (pangsa pasar 22%, 324 terbitan)
- Motorola: 0,13 (pangsa pasar 1,8%, 136 terbitan)
Laporan dari FixYa mengatakan bahwa pengguna ponsel pintar Samsung (model Galaxy) terus-menerus mengalami masalah dengan mikrofon, kualitas speaker, dan juga masalah masa pakai baterai. Menurut laporan tersebut, pemilik Nokia (Lumia) melaporkan bahwa sistem ponselnya lambat dan ekosistemnya secara keseluruhan buruk. Motorola juga tidak melakukan yang terbaik, dengan pengguna mengeluh tentang banyaknya perangkat lunak yang sudah diinstal sebelumnya (dan tidak diperlukan), layar sentuh berkualitas buruk, dan kamera buruk.
Tentu saja, iPhone pun bukannya tanpa masalah. Keluhan utama dari pengguna adalah masa pakai baterai, kurangnya fitur baru, ketidakmampuan untuk menyesuaikan sistem dan sesekali masalah dengan koneksi Wi-Fi.
Persentase representasi masalah Samsung, Nokia dan Motorola dari studi FixYa dapat dilihat di galeri:
Saya memperkirakan tidak dapat diandalkan terkait dengan Android daripada HW. Sebagai pemilik Samsung, saya harus mengatakan bahwa satu-satunya hal yang mengganggu saya tentang HW adalah GPS dan sistemnya. Namun sebaliknya saya akan mempercayai survei tersebut secara keseluruhan.
Mikrofon di S3 Saya setuju dan saya tidak sendirian
Saya telah menggunakan iPhone pertama saya setiap hari sejak musim panas 2007 tanpa masalah sedikit pun dan saya mengisi dayanya setiap hari. Semua asli dan fungsional. Berkat punggung logamnya, aku tidak akan membiarkannya. Saya cukup untuk melakukan panggilan dan beberapa aplikasi sederhana. Untuk gadget iOS versi terbaru, saya selalu membawa iPad versi terbaru.
Saya memiliki Huawei P1, dan menurut saya ini adalah ponsel kelas atas. Saya menggunakan iPhone, Samsung, saya memiliki iPhone paling lama, karena mereka hebat. Tapi P1 bukan tandingannya. Karena saya bertanggung jawab atas beberapa jaringan untuk beberapa pelanggan, saya memerlukan sesuatu yang dapat digunakan untuk mengelola perangkat jarak jauh, melihat status, dll. IPhone memiliki banyak aplikasi bagus, tapi saya melewatkan sesuatu seperti widget di Android. Saat saya membeli P1, saya tahu jika iOS tidak menerapkan opsi baru untuk bekerja dengan antarmuka seperti Android, saya tidak ingin melihatnya lagi. P1 bebas masalah, cepat, dan bagi saya satu hal lagi yang penting: Saya belum pernah melihat kamera yang lebih baik daripada P1 di ponsel. Gambar cantik, tajam, meski dalam kondisi minim cahaya, saya bahkan tidak menggunakan lampu LED. Foto malam tanpa jumlah. Videonya juga berkualitas bagus. Bahkan iPhone pun tidak bisa menandinginya. Huawei P2 terlihat jauh lebih bagus, jadi angkat topi. Dan itu Huawei? terus? mereka sudah menjadi nomor 3 dunia, harganya lebih dari menarik.