iPhone 8 berhenti berfungsi setelah penggantian layar pada layanan tidak sah

Pada tahun 2016, terjadi kasus yang memprihatinkan Touch ID tidak berfungsi setelah pengguna memperbaiki iPhone mereka di bengkel tidak resmi. Pada suatu hari Jumat itu, terjadi baku tembak antara Apple dan pengguna yang menolak perlunya ponsel mereka diperbaiki hanya di titik layanan yang ditentukan. Apple akhirnya memperbarui iOS dan "bug" telah dihapus. Tampaknya setelah dua tahun kita mengalami hal yang sangat mirip. Namun, kali ini masalahnya sedikit lebih buruk, karena dalam hal ini telepon tidak berfungsi sama sekali.

Kasus baru telah muncul di Amerika dan saat ini mempengaruhi lebih banyak pengguna. Ini juga alasan mengapa majalah Amerika, Vice, menulis tentang dia. Pengguna mengeluh bahwa iPhone 11.3 mereka berhenti berfungsi dengan hadirnya iOS 8. Setelah penyelidikan singkat, ternyata masalah ini terjadi pada pengguna yang layarnya diganti di layanan yang tidak sah.

Kemungkinan besar, situasi tahun lalu akan terulang kembali. Touch ID berhenti berfungsi tahun lalu karena layanan tidak sah tidak memasangkan panel baru dengan chip internal khusus di dalam iPhone, yang memeriksa kompatibilitas timbal balik masing-masing komponen, saat mengganti layar. Setelah penggantian yang tidak sah, chip ini mendeteksi cacat dan menonaktifkan Touch ID, karena khawatir akan membahayakan sistem keamanan ponsel. Hal serupa terjadi pada kasus iPhone X, ketika ponsel mematikan ID Wajah saat sensor cahaya sekitar diganti tanpa izin. Sekali lagi untuk alasan keselamatan, karena sirkuit pengaman internal "diganggu" oleh komponen yang "tidak ada hubungannya" di sana.

Untuk alasan yang disebutkan di atas, pusat layanan tidak resmi dikatakan mulai menolak permintaan perbaikan layar iPhone 8 karena apa yang terjadi selanjutnya. Dalam beberapa tahun terakhir, Apple telah berjuang melawan bengkel tidak resmi serupa, serta hak populer AS untuk memperbaiki barang elektronik (yang menjadi bagian dari undang-undang di banyak negara bagian). Tahun lalu, perusahaan mengaktifkan Touch ID, dan dengan bantuan pembaruan iOS, masalahnya hilang. Namun, tampilan yang tidak berfungsi merupakan masalah yang jauh lebih terbatas, dan jumlah pengguna dengan ponsel yang tidak berfungsi akan terus bertambah.

Zdroj: 9to5mac

Pembahasan artikel

[Michal]

Saya bertanya ke pusat layanan resmi Apple tentang berapa biaya penggantian konektor Lightning, dan jawabannya adalah mereka tidak melakukan kinerja yang diberikan dan hanya menyelesaikannya dengan menukar, yaitu menggantinya sepotong demi sepotong. Artinya, dengan pembayaran tambahan sekitar €400. Agak tua. Jika mobil saya rusak, apakah mereka akan menukarnya dengan yang baru dengan tambahan pembayaran hanya EUR 20? Hm... maka seseorang tidak punya pilihan dan hanya harus menggunakan layanan yang tidak sah...