Pemetik apel Hari pertama festival iCON Praha menawarkan blok kuliah dan diskusi Bisnis iCON berbayar dan slogan "Apple mengubah pasar, manfaatkan itu". Pakar Ceko dan internasional mempunyai tugas untuk menunjukkan perangkat lunak dan perangkat keras Apple sebagai alat yang cocok untuk penggunaan korporat bagi mereka yang tertarik terutama dari lingkungan korporat. Saya akan memandu Anda secara singkat melalui semua yang telah dibahas sepanjang hari.
Horace Dediu: Bagaimana Apple Membentuk Pasar dan Lingkungan Perusahaan
Analis Asymco yang terkenal di dunia tidak diragukan lagi adalah selebriti terbesar di iCON. Dia dikenal karena menyulap cerita menarik dari sesuatu yang membosankan seperti data statistik dan spreadsheet. Kali ini dia secara mengejutkan memulai dengan ukiran Olomouc yang dikepung oleh Swedia pada tahun 1643. Dia menjelaskan bahwa dia akan memahami tembok kota sebagai metafora untuk transformasi dunia seluler saat ini. Hal ini diikuti oleh beberapa gambaran sekilas ke masa lalu (misalnya bagaimana Apple di bidang bisnis meningkatkan penjualan dari 2% menjadi 26% dalam waktu kurang dari enam tahun; bagaimana hal itu terjadi pada tahun 2013 mungkin akan menghasilkan pendapatan yang lebih besar daripada keseluruhan industri PC tradisional - Wintel - gabungan, dll.).
Namun semua ini mengarah pada kesadaran bahwa kita tidak sedang menyaksikan keajaiban Apple, namun transformasi mendasar dari keseluruhan industri, di mana operator seluler memainkan peran utama sebagai saluran penjualan yang secara historis baru dan sukses yang belum pernah terjadi sebelumnya. Ia mencontohkan paradoksnya, ketika ponsel semakin besar dan mendekati tablet (disebut phablet), sedangkan tablet semakin kecil dan mendekati ponsel, padahal penjualan keduanya berbeda secara signifikan - karena tablet dijual "lama- kuno", melalui "saluran PC" tradisional, sedangkan telepon seluler melalui operator.
Dediu juga menyinggung posisi istimewa iPad: ini adalah perangkat yang dapat melakukan banyak hal yang dapat dilakukan oleh platform tradisional (PC), namun seringkali dengan cara yang tidak dapat dilakukan sebelumnya, dan juga “keren” dan “menyenangkan.”
Dan kita berada di tembok itu sejak awal. Dedia melihat masa depan dalam apa yang disebut komputasi persuasif, ketika platform tidak harus saling menyerang dan mengatasi tembok, karena orang-orang di dalam dan di belakang tembok telah sepakat bahwa mereka tidak lagi membutuhkan tembok. Mereka yang yakin akan platform itu sendirilah yang meyakinkan orang lain dan orang lain. IPad berhasil bukan karena iklan dan tekanan dari Apple, melainkan karena meyakinkan pengguna satu sama lain dan secara sukarela memasuki dunia ekosistem yang terkait dengan iOS.
Dinding fisik dan bahkan metaforis telah kehilangan maknanya. Sebuah ide menarik kemudian terdengar dalam diskusi: perangkat input mengubah pasar secara drastis seiring berjalannya waktu - hal ini terjadi pada mouse (baris perintah digantikan oleh windows), dengan sentuhan (smartphone, tablet), dan semua orang penasaran dengan pencapaian selanjutnya. akan.
Tomáš Pflanzer: Kehidupan seluler orang Ceko di jaringan
Kuliah berikutnya menandai perubahan drastis dalam gaya dan pendekatan berbicara. Alih-alih menjadi pembicara yang bijaksana dan lugas, seorang glossator mengambil titik awal yang serupa (“paket data”) dengan cara yang berbeda: alih-alih menganalisis kontekstual, ia justru memilih mutiara dan kejutan serta menghibur para pembacanya. audiensi dengan mereka. Anda mungkin telah mengetahui, misalnya, bahwa 40% masyarakat Ceko sudah terhubung ke Internet melalui ponsel mereka, 70% ponsel mereka adalah ponsel pintar, dan 10% di antaranya adalah iPhone. Lebih banyak orang akan membeli Samsung daripada iPhone jika mereka bisa mendapatkannya secara gratis. 80% orang berpikir bahwa Apple menginspirasi orang lain (dan bahkan persentase "samsungist" yang sama berpendapat demikian). Menurut 2/3 orang Ceko, Apple adalah gaya hidup, menurut 1/3, Apple adalah aliran sesat. Dan seterusnya pada jajak pendapat, apa yang pertama kali kita raih di pagi hari, apakah telepon atau pasangan kita (telepon menang dengan 75%), atau keajaiban teka-teki silang, yang mengungkapkan, misalnya, bahwa jumlahnya dua kali lebih banyak. pecinta keju di kalangan pemilik iPhone dibandingkan pemilik OS lainnya.
Sebagai kesimpulan, Pflanzer membahas tren – NFC (hanya diketahui oleh 6% populasi), kode QR (diketahui oleh 34%), layanan lokasi (diketahui oleh 22%) – dan mengatakan kepada perusahaan-perusahaan bahwa mantra saat ini adalah menjadi mobile .
Berbeda dengan Horace Dediu yang menyebut perusahaannya dalam satu kalimat, ia menampilkan (TNS AISA) dengan profil yang kuat di awal, di akhir, dan dalam bentuk kompetisi buku di tengah presentasi. Meskipun pendekatan presentasi diri berbeda, kedua kasus tersebut merupakan ceramah yang sangat bagus dan menginspirasi.
Matthew Marden: Perangkat seluler dan pasar Ceko untuk layanan jaringan seluler
Pendekatan ketiga dan terakhir dalam bekerja dengan data adalah: kali ini penelitian yang dilakukan oleh IDC mengenai fakta dan tren penggunaan teknologi seluler di Eropa oleh pengguna akhir dan perusahaan serta perbandingannya dengan situasi di Republik Ceko. Sayangnya, Marden menyajikan presentasi yang membosankan yang sepertinya sudah ketinggalan jaman dari zaman prasejarah Powerpoint (tabel dan template yang membosankan), dan temuan yang dihasilkan sangat umum sehingga orang tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan presentasi tersebut: semuanya dikatakan demikian. bergerak menuju mobilitas, pasar berubah dari berorientasi suara ke internet, perangkat memainkan peran kunci, kami menginginkan lebih banyak konektivitas, tren di perusahaan adalah BYOD - "bawa perangkat Anda sendiri" dll. dll.
Ketika para pendengar bertanya kepada Marden dalam diskusi apakah, berkat banyaknya data yang telah dia proses, dia dapat mengungkapkan angka yang lebih akurat tentang penjualan iPhone di Republik Ceko, mereka hanya mendapat jawaban umum tentang pentingnya iPhone.
Fakta bahwa ceramah tersebut membuat pendengarnya kedinginan juga dibuktikan dengan fakta bahwa selama ceramah tersebut, alih-alih mengutip dan berkomentar (seperti yang terjadi pada Dediu dan Pflanzer), Twitter lebih hidup seperti makan siang yang disiapkan...
Patrick Zandl: Apple - jalan menuju ponsel
Menurut tanggapan di Twitter, ceramah tersebut menggetarkan para pendengar. Zandl adalah pembicara yang hebat, gayanya didasarkan pada karya tingkat lanjut dengan bahasa, di mana keseriusan sering kali diselingi dengan sikap berlebihan, ekspresif, dan rasa tidak hormat yang provokatif terhadap otoritas.
Terlepas dari itu semua, menurut saya perkuliahan tersebut sama sekali tidak termasuk dalam blok Bisnis. Di satu sisi, di dalamnya penulis hanya menceritakan kembali bab-bab dari bukunya yang berjudul sama dan menjelaskan bagaimana Apple berubah setelah Jobs kembali ke perusahaan tersebut, bagaimana iPod dan kemudian iPhone lahir, di sisi lain, menurut saya. , dia melewatkan definisi blok (orientasi pada profesional, pengembangan aplikasi, penjualan konten, model bisnis pada platform Apple, penerapan perusahaan)—satu-satunya hal yang benar-benar terkait dengan lingkungan perusahaan adalah penjelasan Zandla yang jenaka tentang bagaimana kesuksesan perusahaan tersebut. iPhone menangkap perusahaan yang mengira mereka tahu apa yang diinginkan pengguna dan mereka benar-benar tidak tahu apa-apa. Kalau tidak, itu adalah semacam "cerita ceria dari masa lalu", yang merupakan genre yang bagus jika bisa disajikan (dan Zandl benar-benar bisa), tapi membayar beberapa ribu untuk itu (padahal harga bukunya 135 CZK) sepertinya tidak ada. seperti bagus... urusan bagiku.
Dalam diskusi tersebut, Zandla ditanya mengapa ia memiliki iPhone di sakunya dan bukan Android. Dia menjawab bahwa dia menyukai iCloud dan dia melihat terlalu banyak pengawasan hukum dan ketakutan akan sengketa paten yang mengalahkan fungsionalitas Android.
Apakah platform Apple masih memberikan peluang?
Diskusi panel tentang masa depan pasar, peluang bisnis bagi perusahaan, Apple dan pengaruhnya terhadap preferensi konsumen dimoderatori oleh Jan Sedlák (E15), dan Horace Dediu, Petr Mára, dan Patrick Zandl bergantian.
Para peserta sepakat bahwa ketika Android menang dalam hal jumlah pengguna, Apple mengalahkan dalam hal loyalitas pengguna, kesediaan mereka yang signifikan untuk membayar konten dan aplikasi, dan penggunaan ekosistem yang luas. Zandl menyebutkan kebebasan yang dibawa Apple: tidak hanya kebebasan data di cloud, tetapi juga kebebasan untuk memutuskan hubungan dengan MS Office dan menggunakan alternatif lain, yang belum pernah dilakukan oleh siapa pun sebelumnya dan semua orang (termasuk Microsoft) berpikir demikian. mustahil. Ada juga pembicaraan tentang fenomena di mana sebuah platform tidak didorong menuju kesuksesan oleh investasi dan massa, namun terutama oleh visi dan karisma. Zandl kemudian menutupnya dengan kalimat yang muncul di komentar Twitter: "Jika Anda ingin berbisnis, Anda harus menjadi agnostik." "Android adalah untuk masyarakat miskin dan untuk para geek."
Dan pernyataan yang lebih keras tidak berakhir di situ: Mára berpendapat bahwa komputer adalah alat untuk "kerja keras", sedangkan iPad adalah untuk "kerja kreatif", dan Dediu, pada gilirannya, menghargai pentingnya Windows 8 dan Surface sebagai sebuah sekedar pertahanan, sarana untuk mencegah perusahaan membeli iPad. Zandl menambahkan bahwa OS baru dari Microsoft tidak memiliki dasar: kelompok sasaran yang jelas - perangkat disalin, klien lama marah karena apa yang biasa mereka lakukan telah berubah, dan klien baru tidak pergi dan tidak pergi. ..
Para peserta menikmati diskusi dan tidak hanya itu: Dediu membual di Twitter bahwa salah satu hal terbaik tentang tampil di Praha adalah Anda dapat berdiri di atas panggung dengan bir di tangan Anda...
Bagaimana tidak menjatuhkan ratusan ribu pada aplikasi
Satu diskusi panel digantikan oleh diskusi panel lainnya: kali ini dimoderatori oleh Ondřej Aust dan Marek Prchal, dan dengan Ján Illavský (antara lain, pemenang AppParade), Aleš Krejčí (O2) dan Robin Raszka (melalui Skype dari Amerika Serikat) mereka berbicara tentang bagaimana aplikasi disiapkan dari sudut pandang yang berbeda, bagaimana mengumpulkan data untuk tampilan dan fungsinya, bagaimana itu diprogram dan di-debug, bagaimana itu sampai ke App Store dan bagaimana memastikan bahwa itu tetap mendapat perhatian di sana. Seringkali pendekatan yang berbeda bertentangan satu sama lain: di satu sisi, klien multinasional (O2) yang menuntut, yang memiliki tim dan aturan ketat untuk apa yang diinginkannya, di sisi lain, pendekatan Raszko, yang menghibur penonton: "Terutama, don jangan biarkan klien memutuskan bagaimana aplikasinya akan terlihat dan bekerja.”
Penonton bisa mendapatkan gambaran tentang perbedaan harga di bidang pembuatan aplikasi seluler (400 hingga 5 CZK per jam) atau waktu yang dibutuhkan untuk meluncurkan aplikasi (tiga bulan hingga enam bulan). Topik lain juga dibahas: periklanan primitif dalam aplikasi tidak berfungsi, perlu kreatif dan melibatkan langsung salah satu fungsi aplikasi dalam pemasaran; hubungan aplikasi untuk OS seluler yang berbeda vs. web seluler terpadu dan banyak lagi.
Diskusi panel berlangsung menarik, namun agak panjang dan tidak terstruktur. Seharusnya para presenter lebih tegas dan memiliki visi yang lebih jelas tentang apa yang bisa didapat dari tamunya.
Petr Mára: Penggunaan dan integrasi platform Apple di perusahaan
Presentasi informatif tentang apa saja yang terlibat ketika Anda ingin menerapkan perangkat iOS di sebuah perusahaan. Pendahuluan lebih merupakan penjelasan umum istilah-istilah dalam konteks iOS (Exchange, VPN, WiFi), diikuti dengan penjelasan tentang semua tingkat keamanan yang ditawarkan perangkat iOS (perangkat itu sendiri, data, jaringan, dan aplikasi) dan terakhir penjelasan topik utama: apa saja alat untuk mengelola dampak beberapa perangkat iOS. Mara memperkenalkan Apple Configurator, aplikasi gratis yang dapat melakukan hal ini, dan juga dapat, misalnya, menetapkan nomor dan nama ke masing-masing perangkat, menambahkan profil ke perangkat tersebut (yaitu menyinkronkan pengaturan masing-masing item di Pengaturan) dan menginstal aplikasi gratis secara massal.
Alternatif untuk alat ini adalah berbagai solusi di tingkat server (yang disebut manajemen perangkat seluler): Mára menyajikan beberapa di antaranya Meraki dan pilihan luas untuk pengaturannya. Pembelian massal aplikasi untuk perusahaan ternyata menjadi titik permasalahan: tidak mungkin dilakukan secara langsung dengan kami, ada cara untuk menghindarinya (secara hukum): dengan mendonasikan aplikasi (maks. 15 per hari - batasan yang diberikan langsung oleh Apple) atau bahkan subsidi finansial kepada karyawan, dan mereka kemudian membeli aplikasinya sendiri. Hutang yang besar untuk masa depan.
Aplikasi seluler dan bank - pengalaman nyata
Dapatkah Anda membayangkan tantangan keamanan yang lebih besar daripada menawarkan akses keuangan kepada pelanggan melalui aplikasi seluler? Diskusi panel lainnya dengan perwakilan beberapa bank dari Republik Ceko adalah mengenai hal ini. Satu-satunya presentasi yang saya lewatkan karena terlalu terspesialisasi dan fokusnya sempit. Namun menurut respon peserta cukup menarik.
iPad sebagai alat manajemen yang unggul
Kuliah terakhir akan diberikan oleh Petr Mára (tentang manajemen waktu, aplikasi, prosedur dan contoh teknik bekerja dengannya) bersama dengan Horace Dediu (presentasi iPad modern). Pada akhirnya hanya Dediu yang berbicara tanpa penjelasan: awalnya ia berbicara menarik tentang esensi presentasi, ketika presentasi yang baik tidak dibuat dari software atau template, melainkan dari trio asumsi yang harus diperhatikan dan digunakan oleh pembicara - “ethos” (menghormati penonton), “pathos” (kontak empatik dengan penonton) dan “logos” (urutan logis dan argumen rasional). Dia membandingkan iPad dengan Twitter: keterbatasannya pada jumlah karakter yang tepat memaksa kita untuk mempertimbangkan setiap kata dengan sangat baik, dan lingkungan serta aturan ketat yang diberikan oleh iOS bekerja dengan cara yang sama, menurut Dediu, membantu konsentrasi dan pengorganisasian pemikiran.
Namun kemudian, setelah hari yang melelahkan, bukan hanya penonton yang kehabisan tenaga: Dediu menghadirkan aplikasi presentasi iPad miliknya bernama Perspektif, yang gratis (dengan berbagai ekstensi seharga $0,99 hingga $49,99). Berbeda dengan bekerja dengan data, ini adalah demonstrasi biasa-biasa saja dari berbagai fungsi yang Dediu ingat dengan cepat.
Jelas bahwa memiliki kepribadian seperti itu di Praha adalah sebuah kemenangan dan penyelenggara ingin memberinya ruang sebanyak mungkin, tapi mungkin duel awal antara kedua pembicara akan lebih membahagiakan. Beginilah cara direktur program Icon, Jasna Sýkorová, harus benar-benar membangunkan penonton dan memberi tahu mereka bahwa semuanya sudah berakhir dan mereka akan pulang.
Di balik layar dan layanan
Konferensi tidak berdiri dan runtuh hanya dengan pembicara: bagaimana penyelenggaranya bertahan? Menurut saya, untuk pertama kalinya lumayan: tempatnya dipilih dengan baik (arsitektur modern Perpustakaan Teknis Nasional sesuai dengan tema Apple), minuman, kopi, dan makan siang di atas standar dan tanpa antrian (saya sendiri mengalaminya dua tahun WebExpo yang sudah mapan, dan hanya nyonya rumah yang paling keras kepala), cantik dan ada di mana-mana. Sistem umpan balik yang konsisten sangat baik: setelah setiap perkuliahan, yang harus Anda lakukan hanyalah mengirim SMS atau memindai kode QR dan menulis nilai kepada masing-masing dosen, seperti di sekolah, atau komentar singkat.
Sikap para sponsor juga patut dipuji: mereka berdiri di aula dan umumnya baik hati serta bersedia mendemonstrasikan produk mereka kepada semua orang dan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang paling mustahil. Keyboard eksternal untuk iPad mini, drive eksternal dengan akses cloud, dan film keamanan tidak diragukan lagi merupakan produk yang populer. Dia adalah orang yang sangat ingin tahu Kompor Perkemahan BioLite, yang dapat mengisi daya ponsel Anda dari tongkat yang terbakar.
Tapi tentu saja ada juga kendalanya: pihak penyelenggara jelas-jelas kurang paham tentang WiFi. Tergantung pada siapa Anda bertanya, Anda akan dirujuk ke pidato pembukaan Petr Mára, yang seharusnya juga menyebutkan data akses, atau mereka langsung memberi Anda kata sandi ke jaringan yang sama sekali berbeda (misalnya, saya terhubung ke WiFi yang ditujukan untuk produksi :). Selain itu, permulaannya memiliki slide 15 menit yang mengganggu, dan sejauh yang saya bisa lihat, itu cukup lama bagi banyak orang untuk mendapatkan "WiFi abs".
Aplikasi ini sangat mengecewakan ikon Praha untuk iOS. Meskipun diterbitkan sehari sebelum konferensi dengan telinga tergores, program tersebut tidak menawarkan apa pun selain programnya: bahkan tidak mungkin untuk melakukan pemungutan suara, dan tidak ada yang muncul di bagian berita dan pembaruan sepanjang hari. Contoh tipikal bagaimana tidak membuat aplikasi dalam hal apapun.
Saya juga merekomendasikan untuk menambahkan setidaknya satu korektor untuk tahun depan: desainer grafis yang menyiapkan trailer dan programnya jelas tidak tahu apa perbedaan antara tanda hubung dan tanda hubung, cara menulis tanggal, spasi, dll.
Tapi apa: tidak ada yang bisa menghindari penyakit masa kanak-kanak. Jadi mari kita menantikan tahun kedua dan mungkin tradisi baru yang berjangka panjang.
Saya menghadiri iCON Business dan saya harus mengakui bahwa saya tidak dapat menggambarkan perasaan saya sepanjang waktu setelah semuanya berakhir. Baik Twitter maupun FB ramai dengan antusiasme dan saya tidak membagikannya. Saya tidak yakin apakah saya salah memahami topiknya atau apakah saya hanya mengharapkan sesuatu yang berbeda (tidak lebih, hanya berbeda). Saya tentu berharap lebih dari kuliah terakhir yang diadakan hanya sebagai promo aplikasi Perspective. Itu sebabnya saya senang dengan artikel ini, yang menggambarkan perasaan saya dengan sangat akurat. Saya berterima kasih kepada penyelenggara, saya adalah penggemarnya dan saya pasti akan berpartisipasi tahun depan. Saya hanya akan lebih berhati-hati dalam memilih dan terutama membayar programnya. PS Saya telah menjadi pengguna aktif produk Apple sejak tahun 1992.
Terima kasih atas ringkasan yang luar biasa. Dan juga kecepatannya: mendapatkan teks yang panjang, analitis, dan kritis beberapa jam setelah kejadian; Anda hanya tidak melihatnya di daerah kami. Saya pernah ke Icon dan menurut saya itu adalah acara yang luar biasa kecuali biaya masuknya. (Saya telah bekerja dengan Apple sejak 99.)