Dewan Mikhal Dalam beberapa tahun terakhir, banyak perbincangan tentang berbagai bentuk mata-mata terhadap pengguna. Tentu saja, ada raksasa yang memproses data pengguna dalam jumlah besar. Mereka berbicara tentang Google, Facebook, Microsoft, Amazon dan, tentu saja, Apple. Namun kita semua memiliki bukti pendekatan berbeda Apple pada perangkat kita. Dan kenyataannya, kami tidak terlalu menyukainya.
Sudah menjadi sifat manusia untuk tidak memercayai siapa pun, tetapi pada saat yang sama tidak peduli sama sekali tentang informasi apa yang kita berikan tentang diri kita kepada siapa pun. Peraturan yang dipaksakan seperti GDPR dan lainnya didasarkan pada hal ini. Tetapi perusahaan-perusahaan besar dan bisnis mereka juga dibangun di atasnya. Apakah kita menggunakan Microsoft, Google, Apple, Amazon, Yahoo atau bahkan Baidu, bisnis mereka dalam satu atau lain cara berkisar pada pengetahuan tentang diri kita sendiri. Terkadang periklanan, terkadang analisis, terkadang hanya menjual kembali pengetahuan yang dianonimkan, terkadang tentang pengembangan produk. Namun data dan pengetahuan selalu ada.
apel vs. seluruh dunia
Perusahaan-perusahaan besar, baik teknologi maupun perangkat lunak, menghadapi kritik karena mengumpulkan dan menggunakan data pengguna - atau bahkan mungkin karena "mengintip pengguna", sebagaimana para politisi dan pejabat menyebutnya. Itulah mengapa penting di saat yang sedikit histeris ini untuk membicarakan bagaimana seseorang mendekatinya. Dan di sini pengguna Apple memiliki lebih banyak ruang untuk bersantai, meski dengan harga yang relatif tinggi sejauh ini.
Selain mengumpulkan banyak data mulai dari pendaftaran hingga konten semua dokumen di cloud, yang secara khusus dikibarkan oleh otoritas pengatur sebagai bendera merah di depan pengguna, ada juga banyak pembicaraan tentang seberapa banyak perangkat Anda "memata-matai " padamu. Meskipun dengan Windows kami mengetahui dengan jelas bahwa data yang disimpan dalam file hanya di disk lokal notebook tidak akan sampai ke Microsoft, Google sudah berada lebih jauh di cloud, jadi kami tidak memiliki kepastian seperti itu di sini, terutama karena aplikasi Google itu sendiri. Dan bagaimana kabar Apple? Sangat buruk. Di satu sisi, ini merupakan kabar menggembirakan bagi paranoid, di sisi lain, jalur intelijen semakin terpuruk.
Apakah Google mendengarkan Anda? Anda tidak tahu, tidak ada yang tahu. Hal ini mungkin terjadi, meskipun sangat kecil kemungkinannya. Tentu saja - ada sejumlah teknik gelap untuk menguping pengguna secara langsung menggunakan mikrofon ponsel mereka, namun sejauh ini penggunaan data seluler tidak menunjukkan bahwa hal ini dilakukan secara massal. Namun, kami akan memberikan data kepada Google berkali-kali lipat lebih banyak daripada yang kami berikan kepada Apple. Mail, kalender, pencarian, penjelajahan Internet, kunjungan ke server mana pun, konten komunikasi - semua ini tetap tersedia untuk Google. Apple melakukannya secara berbeda. Raksasa California ini menyadari bahwa mereka tidak akan pernah bisa mendapatkan data sebanyak itu dari pengguna, sehingga mereka mencoba menghadirkan kecerdasan ke dalam perangkat itu sendiri.
Bisa jadi Anda minati
Amaya Toman Agar lebih mudah dipahami, mari kita gunakan contoh model: Agar Google dapat memahami suara dan ekspresi vokal Anda 100%, Google harus sering mendengarkan dan mengirimkan data suara ke servernya, yang kemudian akan dikenai proses analisis yang tepat, dan kemudian dihubungkan dengan analisis jutaan pengguna lainnya. Namun untuk ini, sejumlah besar data yang relatif sensitif perlu meninggalkan perangkat Anda dan disimpan terutama di cloud agar Google dapat bekerja dengannya. Perusahaan mengakui hal ini secara terbuka, ketika mengonfirmasi tanpa masalah bahwa mereka juga memproses data dari cadangan perangkat Android Anda.
Bagaimana Apple melakukan ini? Sejauh ini, sedikit mirip, di mana ia mengumpulkan data suara dan mengirimkannya ke cloud, di mana ia menganalisisnya (inilah sebabnya Siri tidak berfungsi tanpa koneksi Internet). Namun, hal ini berangsur-angsur berubah seiring hadirnya seri iPhone 10. Apple semakin banyak memberikan kecerdasan dan analitik ke perangkatnya. Hal ini memerlukan biaya yang relatif besar dalam bentuk prosesor yang cepat dan cerdas serta optimalisasi kemampuan iOS yang lebih tinggi, namun manfaatnya jelas lebih besar daripada manfaatnya. Dengan pendekatan ini, data bahkan dari orang yang paling paranoid pun akan dianalisis, karena ini hanya akan terjadi pada perangkat akhir mereka. Selain itu, analisis semacam itu bisa lebih dipersonalisasi setelah jangka waktu yang lebih lama.
Personalisasi langsung
Dan inilah yang dikatakan Apple pada keynote terakhirnya. Itulah kalimat pembuka yang mengatakan "Apple adalah yang paling personal". Ini bukan tentang ponsel terpadu, yang menerima tiga varian warna baru sebagai bagian dari personalisasi. Ini bahkan bukan tentang penekanan yang lebih besar pada foto pribadi dari akun iCloud Anda di berbagai layanan, dan ini bahkan bukan tentang menyesuaikan pintasan Siri, yang, omong-omong, harus Anda lakukan sendiri di pengaturan. Ini tentang personalisasi langsung. Apple memperjelas bahwa perangkat Anda—ya, perangkat "Anda"—semakin dekat dengan Anda dan semakin benar-benar menjadi milik Anda. Ini akan dilayani oleh prosesor baru dengan kinerja khusus untuk "MLD - Pembelajaran mesin di perangkat" (yang juga langsung dibanggakan Apple dengan iPhone baru), bagian analitis yang didesain ulang, di atasnya Siri menawarkan saran yang dipersonalisasi, yang akan menjadi terlihat di iOS 12 dan juga fungsi baru dari sistem itu sendiri untuk pembelajaran mandiri setiap perangkat. Agar adil, ini akan menjadi lebih banyak "pembelajaran per akun" daripada per perangkat, tapi itu detailnya. Hasilnya akan persis seperti apa yang seharusnya dimiliki perangkat seluler – banyak personalisasi tanpa pengintaian yang tidak perlu dalam artian menganalisis sepenuhnya semua milik Anda di cloud.
Kita semua masih - dan memang seharusnya demikian - mengeluh tentang betapa bodohnya Siri dan seberapa jauh personalisasi pekerjaan dilakukan pada platform pesaing. Apple menanggapinya dengan sangat serius dan, menurut saya, mengikuti jalur yang cukup menarik dan orisinal. Daripada mencoba mengejar Google atau Microsoft dalam kecerdasan cloud, mereka akan lebih memilih untuk mengandalkan peningkatan kemampuan kecerdasan buatannya bukan pada seluruh kawanan domba, namun pada setiap domba. Sekarang setelah saya membaca kalimat terakhir itu, menyebut pengguna domba - yah, tidak ada apa-apa... Singkatnya, Apple akan mengupayakan "personalisasi" yang sebenarnya, sementara yang lain lebih cenderung mengikuti jalur "penggunaan". Senter Anda mungkin tidak akan menyukainya, tetapi Anda akan lebih tenang. Dan itulah yang menjadi perhatian para pelamar, bukan?
Tentu saja, pendekatan ini pun masih dipelajari oleh Apple, tetapi tampaknya berhasil, dan yang terpenting, ini adalah strategi pemasaran yang hebat, yang sekali lagi membedakannya dari strategi lain yang tidak akan meninggalkan kecerdasan cloud murni mereka begitu saja.
Saya tidak bisa menjelaskannya dengan lebih baik. Terima kasih atas bacaan yang sangat menarik dan profesional secara manusiawi!