Tutup iklan

Dunia Apple dalam beberapa hari terakhir kasus "Kesalahan 53" sedang bergerak. Ternyata jika pengguna memperbaiki iPhone dengan Touch ID di bengkel tidak resmi dan tombol Beranda diubah, perangkat akan berhenti berfungsi sepenuhnya setelah memperbarui ke versi terbaru iOS 9. Ratusan pengguna di seluruh dunia melaporkan masalah iPhone tidak berfungsi akibat penggantian beberapa komponen. pelayan iFixit Apalagi kini ia mengetahui bahwa Error 53 tidak hanya berlaku pada bagian tidak resmi saja.

Kesalahan 53 adalah kesalahan yang dapat dilaporkan oleh perangkat iOS dengan Touch ID, dan ini terjadi ketika pengguna memiliki tombol Beranda, modul Touch ID, atau kabel yang menghubungkan komponen-komponen ini digantikan oleh layanan yang tidak sah, yang disebut pihak ketiga. Setelah perbaikan, perangkat berfungsi dengan baik, tetapi segera setelah pengguna memperbarui ke versi terbaru iOS 9, produk mendeteksi komponen yang tidak asli dan segera mengunci perangkat. Sejauh ini, sebagian besar insiden iPhone 6 dan 6 Plus telah dilaporkan, namun belum diketahui secara pasti apakah model 6S dan 6S Plus terbaru juga terkena dampak masalah tersebut.

Apple Story awalnya tidak diberitahu tentang masalah ini dan pengguna yang iPhone-nya diblokir oleh Kesalahan 53 langsung diganti. Namun, teknisi telah diberitahu dan menolak menerima produk rusak tersebut dan mengarahkan pelanggan langsung untuk membeli telepon baru. Hal ini tentu saja tidak dapat diterima oleh banyak dari mereka.

“Jika perangkat iOS Anda memiliki sensor Touch ID, selama pembaruan dan penyegaran, iOS akan memeriksa apakah sensor tersebut cocok dengan komponen lain pada perangkat. Pemeriksaan ini sepenuhnya mengamankan perangkat Anda dan fitur iOS dengan sistem keamanan Touch ID," komentar Apple mengenai situasi tersebut. Jadi jika Anda mengganti tombol Beranda atau, misalnya, kabel koneksi ke yang lain, iOS akan mengenalinya dan memblokir telepon.

Menurut Apple, hal ini demi menjaga keamanan data di setiap perangkat secara maksimal. “Kami melindungi data sidik jari dengan keamanan unik yang dipasangkan secara unik dengan sensor Touch ID. Jika sensor diperbaiki oleh penyedia layanan atau pengecer resmi Apple, pemasangan komponen dapat dipulihkan," Apple menjelaskan kasus Error 53. Kemungkinan untuk memasangkan kembali komponen merupakan kunci utama dalam kasus ini.

Jika komponen yang terhubung ke Touch ID (tombol Home, kabel, dll) tidak terhubung satu sama lain, sensor sidik jari bisa diganti, misalnya dengan komponen palsu yang dapat merusak keamanan iPhone. Jadi sekarang, ketika iOS menyadari bahwa komponennya tidak cocok, iOS memblokir semuanya, termasuk Touch ID dan Apple Pay.

Triknya saat mengganti komponen yang disebutkan adalah layanan resmi Apple memiliki alat yang tersedia untuk memasangkan kembali komponen yang baru dipasang dengan bagian telepon lainnya. Namun, setelah pihak ketiga yang tidak mendapat izin dari Apple melakukan penggantian, mereka dapat memasang komponen asli dan berfungsi ke dalam iPhone, namun perangkat masih macet setelah pembaruan perangkat lunak.

Sedetail ini, tidak ada masalah dengan suku cadang pihak ketiga yang tidak asli, mereka datang teknisi yang diakui dari iFixit. Singkatnya, Kesalahan 53 terjadi setiap kali Anda mengganti Touch ID atau tombol Beranda, tetapi Anda tidak lagi memasangkannya. Tidak masalah apakah itu komponen tidak asli atau komponen OEM resmi yang mungkin telah Anda hapus dari, misalnya, iPhone kedua.

Jika sekarang Anda perlu mengganti tombol Home atau Touch ID di iPhone Anda, otomatis Anda tidak bisa membawanya ke service center terdekat. Anda perlu menggunakan layanan pusat layanan resmi Apple, di mana setelah mengganti suku cadang, mereka dapat menyinkronkan kembali suku cadang tersebut satu sama lain. Jika Anda tidak memiliki layanan seperti itu di wilayah Anda, kami menyarankan untuk tidak mengganti tombol Beranda dan Touch ID saat ini, atau tidak memperbarui sistem operasi dengan bagian lain yang telah diganti.

Belum jelas bagaimana Apple akan menangani seluruh situasi ini, tetapi sangat menjengkelkan bahwa untuk penggantian satu komponen saja, seluruh iPhone akan diblokir, yang tiba-tiba menjadi tidak dapat digunakan. Touch ID bukan satu-satunya fitur keamanan yang ditawarkan iOS. Selain itu, setiap pengguna juga memiliki set kunci pelindung, yang selalu diperlukan perangkat (jika diatur seperti itu) saat pengguna menyalakannya atau saat mereka mengatur Touch ID.

Oleh karena itu, akan lebih masuk akal jika Apple hanya memblokir Touch ID (dan layanan terkait seperti Apple Pay) jika ditemukan komponen yang tidak asli atau setidaknya tidak berpasangan dan membiarkan sisanya berfungsi. IPhone terus dilindungi oleh kunci pelindung yang disebutkan di atas.

Apple belum menemukan solusi apa pun untuk Kesalahan 53, tetapi masuk akal untuk mengaktifkan kembali iPhone Anda jika Anda dapat membuktikan bahwa itu milik Anda dengan membuka kuncinya menggunakan kode sandi, misalnya.

Pernahkah Anda menemukan Kesalahan 53? Bagikan pengalaman Anda di komentar atau menulis kepada kami.

Zdroj: iFixit
Foto: Panggung Teknologi
.