Tutup iklan

Operator seluler, terutama di Ceko, sama sekali mengabaikan tren dan perubahan baru dalam komunikasi dan terus-menerus bermain-main di kotak pasir mereka sendiri, mungkin sejak abad terakhir. Namun, sayangnya mereka beruntung karena tidak ada orang yang merampas penghasilan mereka. Singkatnya, kita memerlukan tarif seluler untuk hidup, berapa pun biayanya.

Ada dua hal yang membuat saya berpikir tentang masa depan tarif seluler - di satu sisi, panggilan yang akan datang melalui Facebook Messenger, dan di sisi lain, tawaran dari operator seluler domestik, yang lebih seperti menangis. Saat memperpanjang kontrak, salah satu dari mereka praktis tidak memberi saya pilihan selain mencoba peruntungan di tempat lain.

Untuk pelanggan Amerika, Facebook mulai mengizinkan panggilan selain mengirim SMS melalui Messenger untuk iPhone, yang berarti jika Anda berteman dengan seseorang di Facebook dan memiliki akses ke Wi-Fi atau internet seluler, maka Anda dapat dengan mudah "melewati" pelanggan biasa. panggilan atau SMS. Operator sudah mengalami masalah dengan kenyataan bahwa semakin banyak pengguna yang menggunakan layanan seperti WhatsApp atau Viber daripada "pesan" biasa, yang dapat mengirim banyak informasi lain selain teks klasik, namun operator terutama merasa terganggu oleh fakta bahwa mereka bekerja berkat Internet, sehingga mereka tidak menggunakan tarif seluler dan operator kehabisan uang.

Salah satu cara komunikasi online yang paling luas adalah Facebook, dengan lebih dari satu miliar pengguna terhubung. Hingga saat ini, menulis di Facebook hanya dapat dilakukan melalui perangkat seluler, namun hal tersebut akan segera berubah. Di luar negeri, Facebook telah mulai mengaktifkan panggilan audio di iPhone, dan tidak akan lama lagi layanan ini akan diperluas ke platform dan negara lain. Kalau tidak, semuanya akan menjadi tidak berarti. Memang benar bahwa sudah ada Skype atau promosi FaceTime yang terus-menerus dilakukan Apple, tetapi sejujurnya, tidak satu pun dari mereka yang memiliki basis pengguna Facebook. Meskipun Facebook belum mendukung panggilan video, saya tidak yakin apakah kurangnya video akan menjadi masalah besar dan kemungkinan penyebab kegagalan.

Jadi tren saat ini jelas - sebagian besar layanan beralih ke cloud dan Internet, dan Anda praktis tidak dapat bertahan tanpa akses ke layanan tersebut saat ini. Jika Anda memiliki ponsel cerdas atau tablet dan tidak memiliki akses Internet, lebih dari separuh fungsi dan aplikasi tidak akan dapat digunakan. Terkait dengan hal ini adalah tren perpindahan komunikasi ke dunia online yang telah disebutkan, ketika pesan teks biasa digantikan oleh messenger seperti Viber dan sejenisnya. Akibatnya, tarif seluler klasik yang menawarkan panggilan dan SMS gratis semakin kehilangan arti pentingnya.

Sejujurnya, di iPhone saya (dan juga iPad), ketika memilih tarif, saya sekarang lebih memikirkan parameter koneksi Internetnya, dan harga panggilan dan pesan berada di urutan kedua. Namun, perkembangan yang tidak dapat disangkal ini ditentang dengan sekuat tenaga oleh operator Ceko, yang tampaknya mengabaikan era Internet dan selalu hanya melakukan urusan mereka sendiri. Saya terutama berurusan dengan wilayah Ceko, di mana klaim saya dibuktikan, dan terlebih lagi, di negara lain, penawaran operator sering kali berada pada tingkat yang sama sekali berbeda dan sesuai dengan zaman sekarang. Pelanggan di sana mungkin juga membayar jumlah yang lebih tinggi, tetapi mereka juga menerima layanan yang memadai untuk mereka.

Sederhananya, tawaran operator seluler Ceko perlu mengalami revolusi mendasar. Operator akhirnya harus menyadari bahwa kita tidak lagi berada pada masa ketika Internet seluler hanya berkembang dan pengguna menggunakannya secara sporadis. Sebaliknya, saya dapat membayangkan jika salah satu operator kita mampu memahami hal ini dan akhirnya menawarkan tarif yang benar-benar revolusioner (di mata mereka, kata "revolusioner" sering kali tidak menimbulkan kesan yang sama bagi pengguna), maka mereka dapat memperluas basis pelanggan mereka secara signifikan.

Pengalaman saya baru-baru ini dalam memperpanjang kontrak dengan salah satu operator Ceko, yang setelah lebih dari sepuluh tahun bekerja sama, mampu menawarkan saya kondisi yang akan membuat mereka malu bahkan di zaman batu, jika mereka memiliki internet di sana, membuat saya bersemangat. sampai pada titik ini. Jika saya bermaksud memperpanjang kontrak, operator akan membatalkan tarif saya saat ini tanpa kompensasi apa pun, dan sebagai gantinya seorang karyawan yang sama sekali tidak saya kenal (saya akan mengabaikan fakta ini untuk saat ini) akan menawarkan FUP 20 MB per bulan, lalu Saya tidak tahu apakah dia atau saya jatuh dari pohon pir.

Saya memahami bahwa rencana yang dia tawarkan kepada saya adalah tentang menelepon dan mengirim SMS, dan koneksi internet seharusnya menjadi semacam bonus yang bagus, tetapi apakah ada yang benar-benar berpikir bahwa data 20MB sebulan akan membantu siapa pun? Operator pertama-tama harus menyadari bahwa saat ini mereka tidak lagi menarik pelanggan ke tarif SMS unlimited, karena hampir semua orang berkomunikasi melalui Facebook atau Viber. Dan saya benar-benar tidak memahami promosi terus-menerus mereka atas menit dan pesan gratis ke jaringan mereka sendiri, paling-paling masih terbatas pada beberapa nomor saja, misalnya. Penawaran mana yang muncul di sebagian besar tarif. Ketika saya kemudian membalas dengan mengatakan bahwa saya sebenarnya tidak hanya menelepon lima nomor dan ini bukan hanya ke satu jaringan dan saya lebih suka menelepon untuk meminta uang, tetapi memiliki internet yang dapat digunakan, operator praktis tidak punya apa-apa untuk dihubungi. tawarkan padaku.

Ada pembicaraan terus-menerus bahwa operator baru keempat harus mengunjungi Republik Ceko. Semua orang berharap jika hal ini benar-benar terjadi, hal ini pada akhirnya akan memperparah keadaan yang stagnan dan menyebabkan revolusi tarif kecil-kecilan. Saya hanya berharap satu hal darinya – apakah itu Kellner atau siapa pun, bahwa ia tidak termasuk dalam kelompok abu-abu di bawah rata-rata operator lokal dan menawarkan kepada kita tarif modern, jika Anda mau, tarif Barat (meskipun di Timur pun tarifnya lebih baik) off dari kita). Singkatnya, saya ingin datang ke cabang dan pulang dengan tarif yang sesuai dengan ponsel cerdas atau tablet saya, karena tidak mungkin saya tidak dapat menggunakan perangkat saya sepenuhnya saat ini hanya karena tawaran putus asa dari operator.

Ini perlahan membawa saya kembali ke awal artikel, menelepon melalui Facebook dan opsi serupa lainnya. Misalnya, panggilan audio sederhana tidak "memakan" terlalu banyak data, tetapi jika kita ingin menggunakan panggilan video hari ini, kita akan menggunakan batas data dengan relatif lancar. Terlepas dari kenyataan bahwa di ponsel pintar saat ini, Internet menemani kita di setiap langkah. Kami ingin menjelajahi web, memeriksa kotak masuk email kami, mencari titik di peta, mengunduh dokumen atau aplikasi - untuk semua ini kami memerlukan koneksi Internet dan ruang yang cukup untuk bermanuver. Namun, ada kemungkinan 20 megabita habis bahkan sebelum FUP Anda dipulihkan kembali.

Namun salah satu solusi untuk masalah kita adalah Apple memutuskan bahwa mereka tidak lagi membutuhkan operator, mengambil miliaran dolar yang mereka miliki, dan membangun jaringan selulernya sendiri. Lagipula, Steve Jobs diduga punya rencana seperti itu di kepalanya. Namun, saya tidak ingin membahas kemungkinan seperti itu di sini, karena kecil kemungkinannya dalam waktu dekat, dan di satu sisi, jaringan ini hanya akan dapat digunakan di Amerika Serikat. Namun suatu hari mungkin kartu SIM di iPhone akan menyusut sedemikian rupa sehingga tidak akan ada sama sekali. Selain pasar perangkat keras, Apple juga akan menguasai jaringan seluler, yakni jaringan Apple, karena kemungkinan besar ponsel lain tidak akan berfungsi di jaringannya.

Banyak orang melaporkan bahwa mereka ingin pindah karena pemilihan presiden. Namun, akan lebih mudah dipahami jika masyarakat ingin pergi ke luar negeri untuk mendapatkan tarif yang lebih baik. Inilah yang harus mereka hadapi setiap hari dan menimbulkan kerugian, biasanya sejumlah besar uang.

Catatan Penulis: Artikel ini ditulis sebelum T-Mobile diperkenalkan tarif data barunya, yang tampaknya jauh lebih adil dibandingkan tarif yang berlaku saat ini. Namun, harga dan tarif yang disebutkan dalam artikel tersebut tidak berlaku untuk penawaran ini.

.