Ondrej Holzman Di awal tahun, Apple, sesuai dengan arahan baru Eropa, menawarkan kepada pengguna dari negara-negara Uni Eropa, kemungkinan untuk meminta pengembalian dana dalam waktu dua minggu setelah pembelian konten di iTunes dan App Store tanpa memberikan alasan. Namun sistem ini tidak bisa disalahgunakan, pengembang tidak perlu khawatir.
Perusahaan California melakukan semuanya dengan tenang dan tidak mengomentari pembaruan syarat dan ketentuannya. Hanya di dalamnya baru disebutkan bahwa "jika Anda memutuskan untuk membatalkan pesanan, Anda dapat melakukannya dalam waktu 14 hari setelah menerima konfirmasi pembayaran, bahkan tanpa memberikan alasan."
Spekulasi segera muncul mengenai bagaimana memastikan bahwa pengguna tidak dapat menyalahgunakan sistem ini, yaitu mengunduh game dan aplikasi berbayar dan mengembalikannya setelah 14 hari penggunaan. Dan juga beberapa pengguna sudah mencobanya. Hasil? Apple akan mengecualikan Anda dari opsi untuk membatalkan pesanan.
Majalah iDownloadBlog menulis tentang pengalaman pengguna yang tidak disebutkan namanya yang membeli beberapa aplikasi dengan harga sekitar $40, menggunakannya selama dua minggu, dan kemudian meminta pengembalian dana kepada Apple. Dia akhirnya mendapat $25 dari Cupertino sebelum para insinyur Apple memperhatikan dan menandai praktik tersebut.
Selama pembelian lainnya, pengguna telah menerima peringatan (pada gambar terlampir) bahwa setelah dia mengunduh aplikasi, dia tidak akan dapat meminta pengembalian dana.
Menurut arahan baru Uni Eropa, meskipun Apple tidak berkewajiban untuk mengizinkan keluhan tentang pembelian online, jika tidak, Apple harus memberi tahu pengguna tentang hal tersebut. Namun, perusahaan asal California tersebut memilih pendekatan yang lebih terbuka dan pada awalnya mengizinkan semua orang untuk mengeluh tentang konten dari iTunes atau App Store tanpa memberikan alasan. Segera setelah pengguna mulai menyalahgunakan opsi ini, opsi ini akan diblokir (lihat pemberitahuan di mana Apple memenuhi persyaratan arahan).
Kelihatannya mantap
Apakah saya memahami dengan benar bahwa aplikasi yang saya unduh, mungkin karena kesalahan, tetapi tidak digunakan, dapat diklaim? Jika itu masalahnya, menurutku itu cukup adil.
Dia tidak mengerti, aplikasinya bisa digunakan secara normal lalu dikembalikan lagi.
Tanpa memperdebatkan apa yang benar atau tidak, baik undang-undang tersebut tidak berlaku untuk Apple, atau itu adalah undang-undang yang berbunyi "jika Anda dapat mengeluh tentang barang tersebut atau tidak, itu terserah penjual dan dia harus memberi tahu Anda. Sampah IMHO - tapi sayangnya, di Irlandia, misalnya, juga seperti itu, yang di dunia beradab dijamin selama 2 atau 3 tahun, di Irlandia untungnya seminggu atau sebulan." - dan mereka berada di UE.
Apakah benar ada dua huruf "n" pada kata "tanpa nama"? Aku tidak ingin memaksa, aku hanya penasaran.
Itu tidak menulis, diperbaiki.
Dan lelucon terbesarnya adalah meskipun mereka mengembalikan uang Anda, Anda tetap memiliki aplikasinya :D
dan bisakah Anda memberi tahu prosedurnya?