Tutup iklan

Adobe, perusahaan di balik alat-alat populer seperti Photoshop dan After Effects, sedang mengalami masalah serius. Versi terbaru Adobe Premiere Pro dapat merusak speaker di MacBook Pro secara permanen.

Na forum diskusi Adobe mulai mendengar semakin banyak pengguna yang marah yang mengatakan Premiere Pro menghancurkan speaker MacBook Pro mereka. Kesalahan paling sering terjadi saat mengedit pengaturan audio video. Kerusakannya tidak dapat diubah.

“Saya menggunakan Adobe Premiere Pro 2019 dan mengedit suara latar belakang. Tiba-tiba saya mendengar suara tidak menyenangkan dan sangat keras yang melukai telinga saya dan kemudian kedua speaker di MacBook Pro saya berhenti berfungsi." tulis salah satu pengguna.

Reaksi pertama terhadap topik ini sudah muncul pada bulan November dan berlanjut hingga sekarang. Kesalahan tersebut menimpa versi terbaru Premiere Pro, yaitu 12.0.1 dan 12.0.2. Adobe menyarankan salah satu pengguna untuk mematikan mikrofon di Preferensi -> Perangkat Keras Audio -> Input Default -> Tidak Ada Input. Namun, masalah tetap ada pada sebagian besar pengguna.

Perbaikan speaker yang rusak akan memakan biaya sebesar 600 dolar (sekitar 13 mahkota) bagi mereka yang terkena dampak masalah tersebut. Saat melakukan penggantian, Apple tidak hanya mengganti speaker, tetapi juga keyboard, trackpad, dan baterai karena komponen-komponennya saling terhubung.

Belum jelas apakah kesalahannya terjadi pada Adobe atau Apple. Belum ada perusahaan yang mengomentari masalah ini.

Speaker emas MacBook

Zdroj: MacRumors

.