Ingin mengganti baterai di iPhone Anda? Apple mungkin mengenakan biaya untuk perbaikan lainnya

Sebuah program Inggris yang disiarkan di BBC TV, yang berhubungan dengan perlindungan konsumen, memberikan informasi yang sangat menarik mengenai Apple dan bagaimana perusahaan mendekati penawaran khusus saat ini, di mana baterai dapat diganti dengan harga diskon. Tindakan ini mengikuti kasus awal tahun ini, ketika ditemukan bahwa Apple sengaja memperlambat iPhone lama dengan baterai yang sudah usang.

Dalam beberapa minggu terakhir, dilaporkan ada beberapa kasus (yang juga dikonfirmasi oleh pengguna dalam komentar di bawah beberapa artikel tentang topik ini) di mana beberapa pengguna mengirim iPhone mereka untuk mendapatkan penggantian baterai dengan harga diskon, hanya untuk menerima tanggapan yang tidak terduga. Dalam banyak kasus, Apple menemukan semacam 'cacat tersembunyi' pada ponsel ini yang harus diperbaiki sebelum penggantian baterai dengan harga lebih murah dapat dilakukan.

Menurut informasi dari luar negeri, banyak hal yang tersembunyi di balik 'cacat tersembunyi' tersebut. Apple biasanya berpendapat bahwa itu adalah bug di dalam ponsel yang perlu diperbaiki karena mempengaruhi perilaku perangkat. Jika pengguna tidak membayarnya, ia tidak berhak mendapatkan potongan harga penggantian baterai. Pengguna asing menggambarkan bahwa harga perbaikan ini berada di kisaran ratusan dolar (euro/pound). Dalam beberapa kasus, dikatakan hanya layar yang tergores, tetapi semuanya perlu diganti, jika tidak, penggantian baterai tidak dapat dilakukan.

Menurut laporan asing, tampaknya tim dari BBC TV telah masuk ke sarang lebah, karena berdasarkan laporan ini, semakin banyak pengguna penyandang disabilitas yang memiliki pengalaman yang sama yang melapor. Apple mengatakan di situs webnya bahwa jika iPhone Anda mengalami kerusakan yang menghalangi penggantian baterai, hal itu perlu diperbaiki terlebih dahulu. Namun, 'aturan' ini jelas dapat dilanggar dengan sangat mudah dan Apple memaksa pelanggan untuk membayar untuk operasi layanan yang terkadang tidak perlu. Apakah Anda juga mengalami masalah saat mengganti baterai, atau berjalan lancar?

Zdroj: 9to5mac, Appleinsider

Pembahasan artikel

[Martin Krocil]

tampilan yang tidak rapi harus diganti, itu masuk akal, layanan tidak akan memasang kembali ponsel yang tidak direkatkan, tetapi "perbaikan internal lainnya" adalah ciri khas merek ini, yaitu bayar domba, bayar udara juga : ))

[David Urbanek]

Saya mengganti baterai di iP6 dan iP6s dan baterainya berfungsi tanpa masalah. Saya menangani kedua pertukaran tersebut dengan Layanan Ceko.