Ondrej Holzman WWDC semakin dekat, yang merupakan konferensi pengembang yang dirancang terutama untuk pengembang yang sudah tidak sabar menunggu untuk melihat apa yang Apple sediakan untuk mereka. Perubahan signifikan terjadi di App Store setahun yang lalu, dan kemungkinan besar akan berlanjut pada tahun ini juga. Namun, opsi harga aplikasi sepertinya tidak akan bertambah, meskipun beberapa pengembang dan pengguna menginginkannya.
Di App Store, sesuatu yang lebih signifikan mulai terjadi bertahun-tahun kemudian, setelah kendali atas toko perangkat lunak pada akhir tahun 2015 mengambil alih pakar pemasaran Phil Schiller. Tepat sebelum WWDC tahun lalu mengumumkan perubahan besar, manfaat terbesarnya adalah semua pengembang dapat memanfaatkan sepenuhnya model berlangganan yang sampai saat itu hanya berfungsi untuk konten media.
Dengan berlangganan, Apple ingin memberikan alternatif bagi para pengembang yang, karena berbagai alasan, tidak dapat melakukan pembayaran satu kali untuk pembelian dan penggunaan aplikasi mereka. Berkat berlangganan, mereka dapat memperoleh pendapatan bulanan rutin dalam jumlah yang bervariasi dan dengan demikian memperoleh dana untuk pengembangan dan dukungan lebih lanjut.
Phil Schiller telah melaporkan setahun yang lalu bahwa dia melihat masa depan dalam langganan, karena tidak hanya aplikasi seluler yang akan dijual, jadi Apple mulai mendorong opsi ini secara khusus. Beberapa pengembang telah ikut-ikutan dan pengguna juga mulai terbiasa. “Beberapa aplikasi kami memiliki langganan, karena dalam hal ini lebih masuk akal bagi kami - pelanggan membayar ketika dia benar-benar menggunakan aplikasi dan ingin menggunakan fungsi premium,” Jakub Kašpar dari studio menjelaskan kemungkinan penggunaan langganan. STRV.
Untuk waktu yang lama, standar di App Store adalah model di mana pengguna membayar satu kali untuk sebuah aplikasi dan kemudian dapat menggunakannya secara gratis selama kurang lebih selamanya. Seiring waktu, pembelian dalam aplikasi telah ditambahkan untuk fitur premium, misalnya, namun langganan mengubah keseluruhan model lebih jauh lagi dan merespons tren penjualan perangkat lunak sebagai layanan saat ini.
"Langganan berjalan seiring dengan tren terkini, yaitu SaaS (perangkat lunak sebagai layanan). Daripada membayar biaya satu kali yang tinggi, pengguna memiliki pilihan untuk membayar biaya bulanan yang kecil dan menyediakan fungsionalitas penuh. Microsoft dengan Office, Adobe dengan Creative Cloud dan banyak lainnya adalah contoh yang baik," kata Roman Maštalíř dari studio Ceko Seni Sentuh.
Memang benar bahwa sebagian besar perusahaan besarlah yang pertama kali membuat bentuk berlangganan untuk aplikasi dan layanan mereka, tetapi secara bertahap - juga berkat dibukanya opsi ini di App Store - pengembang yang lebih kecil juga mulai mengikuti gelombang ini. , yang memiliki hubungan rutin dengan penggunanya, biayanya juga wajar (pembaruan rutin, dukungan berkelanjutan, dll.).
Berlangganan pasti tidak lagi hanya berfungsi untuk perangkat lunak yang besar dan mahal, di mana biaya bulanan bahkan dapat menembus hambatan psikologis bahwa Anda tidak perlu membayar beberapa ribu untuk satu aplikasi sekaligus. "Berlangganan adalah salah satu opsi yang kami pilih dalam kasus TeeVee 4.0," aku Tomáš Perzl dari Aplikasi Gila. Mereka sedang mempersiapkan pembaruan besar kesekian kalinya untuk aplikasi mereka dan oleh karena itu mereka mempertimbangkan untuk berlangganan.
Dalam hal berlangganan, mereka akan mendapatkan dana untuk pengembangan lebih lanjut dan, misalnya, dalam kasus pembaruan besar lebih lanjut, mereka tidak lagi harus menghadapi dilema mengenai berapa banyak dan apakah akan mengenakan biaya sama sekali. Studio Cultured Code namun u Hal 3, versi baru dari buku tugas populer (kami sedang menyiapkan ulasan), yang muncul setelah bertahun-tahun, bertaruh pada opsi konservatif: Benda 3 memiliki harga satu kali, seperti Benda 2 tahun lalu.
Namun karena Things 3 berharga lebih dari 70 euro untuk iPhone, iPad, dan Mac secara bersamaan, saya dapat membayangkan bahwa banyak pengguna lebih memilih membayar biaya bulanan yang lebih kecil daripada harus mengeluarkan hampir 2 kroon sekaligus. Oleh karena itu, telah terjadi perdebatan selama beberapa tahun apakah Apple harus mengizinkan opsi peningkatan berbayar di App Store.
Hal ini, di satu sisi, akan memberikan kemungkinan membayar untuk pembaruan besar - sekali lagi, jika pengembang menginginkannya - dan yang paling penting, hal ini juga akan menawarkan kemungkinan memberikan diskon kepada pelanggan yang sudah ada. “Terkadang kami melewatkan model peningkatan berbayar yang memungkinkan kami memberikan harga berbeda untuk pelanggan baru dan pelanggan lama. Sebagian besar fitur upgrade berbayar dapat disimulasikan melalui pembelian dalam aplikasi, tapi sayangnya bukan yang ini," kata Jan Ilavský dari studio. Magnetisme Hiperbolik, yang merupakan contoh di balik game populer Chameleon Run.
Di sisi lain, banyak masalah yang terkait dengan opsi peningkatan berbayar. Diskon untuk pelanggan setia memang menggiurkan, namun Phil Schiller, yang mengepalai App Store, berpendapat bahwa pada akhirnya upgrade berbayar tidak akan diperuntukkan bagi pengembang dan pelanggan sebanyak itu. katanya dalam sebuah wawancara untuk Gadget 360:
Alasan kami belum melakukan peningkatan versi berbayar adalah karena ini jauh lebih rumit daripada yang diperkirakan orang; dan tidak apa-apa, tugas kita adalah memikirkan masalah yang kompleks, namun App Store telah mencapai begitu banyak pencapaian sukses tanpanya karena model bisnis saat ini masuk akal bagi pelanggan. Model pemutakhiran, yang saya ketahui dengan baik sejak saya mengerjakan banyak program perangkat lunak besar, adalah model di mana perangkat lunak dipangkas dengan cara yang berbeda, dan ini masih penting bagi banyak pengembang, namun bagi sebagian besar, ini bukan lagi bagian dari masa depan di mana kita menuju.
Menurut saya, bagi banyak pengembang, model berlangganan adalah cara yang lebih baik daripada mencoba membuat daftar fitur dan harga peningkatan yang berbeda. Saya tidak mengatakan bahwa hal ini tidak memiliki nilai bagi sebagian pengembang, namun sebenarnya tidak memiliki nilai bagi sebagian besar pengembang, jadi ini adalah sebuah tantangan. Dan jika Anda melihat App Store, diperlukan banyak rekayasa untuk mewujudkannya, dan hal ini akan mengorbankan fitur-fitur lain yang dapat kami hadirkan.
Misalnya, App Store memiliki satu harga per aplikasi, yang ketika Anda membukanya, Anda dapat melihat apakah aplikasi tersebut memiliki label harga dan berapa biayanya. Tidak ada beberapa harga untuk beberapa jenis pelanggan. Bukan tidak mungkin untuk mengetahuinya, tapi itu terlalu merepotkan untuk sejumlah kecil perangkat lunak yang kami harap model berlangganannya lebih baik bagi sebagian besar orang, yaitu model yang disukai pengguna. Kami akan terus berbicara dengan pengembang tentang apa prioritas mereka, kami ingin tahu apakah mereka memiliki upgrade berbayar yang tinggi atau tidak, dan kami akan tetap membuka pintu untuk itu, tapi ini lebih sulit dari yang orang sadari.
Dari kata-kata Phil Schiller, sangat jelas bahwa kita tidak mengharapkan opsi harga baru yang serupa untuk aplikasi di WWDC tahun ini. Dan ini menegaskan perkataan dan tindakan banyak pengembang yang mulai menerapkan langganan.
“Upgrade berbayar tentunya akan menjadi pilihan yang menarik, namun akan ada banyak kendala yang harus diatasi. Hal ini dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi pengguna dan kekhawatiran bagi pengembang. Misalnya, jika pengembang merilis pembaruan berbayar dan beberapa pengguna saat ini memutuskan untuk tetap menggunakan versi asli dan kesalahan serius muncul di dalamnya, yang hanya dapat diselesaikan dengan memperbarui. Inilah pertanyaan-pertanyaan dan potensi masalah yang mungkin ditimbulkan oleh kemungkinan peningkatan versi berbayar," Tomáš Perzl membuat daftar kemungkinan kesulitan dan menegaskan kata-kata Schiller bahwa semuanya tidak sesederhana itu.
Hanya karena kemungkinan diskon untuk pelanggan yang sudah ada, pemutakhiran berbayar tidak masuk akal dari sudut pandang yang lebih luas, terlebih lagi, jika pengembang benar-benar menginginkannya, ia dapat menawarkan aplikasi baru dengan harga lebih murah bahkan sekarang.
“Ada kemungkinan untuk melewatinya dengan cukup efektif dalam bentuk paket,” tambah Roman Maštalíř. Ketika Tapbots merilis Tweetbot 4 sebagai aplikasi baru seharga 10 euro, mereka membuat bundel Tweetbot 3 + Tweetbot 4 di App Store pada saat yang sama, jadi dia hanya membayar 3 euro. “Ini bukan solusi yang elegan, namun merupakan cara yang sudah ada untuk menawarkan diskon kepada pengguna untuk melakukan upgrade,” tambah Maštalíř.
Karena semakin populernya langganan, misalnya, studio STRV dapat membayangkan perubahan kecil untuk App Store. “Kami ingin sekali dapat membeli langganan langsung dari App Store, yang dapat membuat beberapa aplikasi menjadi lebih mudah. Pengguna akan membeli aplikasi yang diberikan hanya untuk jangka waktu tertentu, mirip dengan Photoshop, misalnya,” tambah Jakub Kašpar.
Saya tidak yakin tentang itu. Saya tidak menggunakan program seperti itu, saya ingin memiliki program tersebut. Saya mungkin mempertimbangkannya, tetapi biaya bulanan biasanya dipatok sangat tinggi.
Saya ingin photoshop (berlangganan), tetapi untuk dua langganan saya menemukan foto Affinity - kartun yang bagus dalam beberapa hal bahkan lebih baik daripada Photoshop dengan harga tetap.
Jadi pengembang bisa mencoba mempertahankannya setiap bulan, tapi mereka harus mempertimbangkannya jika mereka tidak menjadi tidak populer... Tapi sekali lagi, mereka memberikan kesempatan kepada orang lain - tidak terlalu lapar :)
Tepat sekali, saya setuju.
Biaya tersebut sangat serakah. Namun menarik bagaimana mereka dengan baik hati (secara politis) mencoba memaksakan pada kita gagasan bahwa berlangganan adalah yang terbaik bagi kita. Seolah-olah kita tidak tahu apa yang baik untuk kita :-)
Afinitas adalah bomnya, penerbitnya masih hilang dan akan dicat. Dan akan ada opsi untuk melakukan Adobe papa.
Saya pikir ini akan mirip dengan hasil Quark dengan aplikasi Adobe (PSH, AI, IND) - dia juga tidak dimakan.
Cukuplah pengembang yang baik mengacaukan aplikasi dengan merilis versi 2, 3, 4, dll. Setiap kali dengan harga penuh (kebanyakan lebih mahal dari versi sebelumnya). Skylink seperti itu disajikan oleh Appstore.
Dan saya yakin saya akan dapat menemukan keluhan dari para pengembang baik yang disebutkan di atas tentang betapa buruknya Adobe dalam memperkenalkan langganan.
Berbicara tentang aplikasi versi 2,3,4.. apakah App Store mengizinkan pengembang untuk menawarkan sesuatu seperti "peningkatan"? Menurutku masih layak untuk sw biasa. Bahwa orang yang sudah memiliki versi sebelumnya dapat membeli upgrade ke versi saat ini dengan persyaratan yang lebih menguntungkan. Andai saja jumlah minimumnya berubah dan produser program tertentu tidak ingin kehilangan pelanggan jangka panjang dengan pemikiran bodoh "Harganya sama dengan kompetisi. Jadi bagaimana kalau saya mencobanya di sana selama setahun?'
Baca saja teks di atas.
Itu sebabnya ada perdebatan selama beberapa tahun apakah Apple harus mengizinkan opsi peningkatan berbayar di App Store.
Hal ini, di satu sisi, akan memberikan kemungkinan untuk membayar pembaruan besar - sekali lagi, jika pengembang menginginkannya - dan yang paling penting, hal ini juga akan menawarkan kemungkinan memberikan diskon kepada pelanggan yang sudah ada."
Oh. Kebenaran. Baru sekarang saya menyadari bahwa entah bagaimana saya melewatkan setengah artikel.. Saya minta maaf dan terima kasih. Ada banyak informasi berharga.
Menurut saya formulir pemutakhiran berbantuan paket cukup elegan. Anda juga dapat melakukan tindakan "pemasaran" yang lebih kompleks dengannya - misalnya, jika Anda memiliki versi 1 dan 2, meningkatkan ke 3 akan lebih murah dibandingkan jika Anda hanya memiliki versi 2. Atau jika Anda memiliki dua produk kami, Anda mendapatkan a ketiga dengan diskon, dll... Saya tidak bisa melakukan itu sama sekali memperkenalkan implementasi hanya menggunakan peningkatan. Di sisi lain, memiliki opsi untuk mengklik setiap versi baru yang akan menjadi pemutakhiran berbayar tidaklah buruk dan pada dasarnya akan menggantikan bentuk paket paling sederhana di mana dua versi terakhir berada. Bagi pelanggan, hal itu kemudian dapat disajikan dengan cara yang lebih ramah di app store.
Dan bukankah solusi seperti itu bisa dilakukan dalam bentuk pembelian dari pengembang aplikasi di luar App Store, lalu mengunduh aplikasi tersebut secara gratis menggunakan kupon yang diperoleh dengan cara ini, atau entah bagaimana memastikan bahwa pengembang kemudian memberikannya kepada aku sebagai hadiah?
Saya tidak tahu cara kerjanya dengan donasi, mungkin tidak ada batasan di sana, tapi saya tidak bisa membayangkan cara kerjanya seperti itu - akan sangat rumit secara logistik. Dan kode promo pasti jumlahnya terbatas.
Jadi mungkin mereka tidak akan sebodoh JetBrains...
Saat seseorang membeli langganan dan ketika dia berhenti membayar, dia memiliki versi lama tahun lalu, bukan versi terbaru saat ini...
Ya, Appstore sudah memiliki label harga Ceko... Maksud saya, saya membeli banyak aplikasi, tapi kelihatannya sangat mahal dalam CZK tersebut :)
Nah, para pengembang harus perlahan-lahan memikirkan fakta bahwa langganannya akan bertambah...
5 euro di sini... sesuatu untuk kantor di sana, sesuatu untuk adobe, untuk brain.fm... dompet itu bukan tanpa dasar... pada prinsipnya, saya tidak lagi membeli aplikasi dengan berlangganan. Anda ingin upgrade, oke bayar. Anda tidak membayar dan Anda tidak punya apa-apa.
Saya tidak bersedia membayar langganan, tetapi saya bersedia membayar jumlah yang lebih tinggi untuk sebuah aplikasi yang berguna bagi saya. Namun jika mereka beralih dari pembayaran satu kali ke langganan aplikasi favorit saya, saya akan mulai mencari alternatif. Dan jika tidak ada alternatif lain, saya mungkin akan berhenti menggunakan aplikasi tersebut.