Tutup iklan

Masalah keamanan, terutama dari sudut pandang keamanan, merupakan konsep yang agak ketinggalan jaman namun banyak digunakan saat ini, ditemui oleh hampir semua orang yang telah menyiapkan, misalnya, kotak email di Internet. Mereka juga masih digunakan oleh Apple, misalnya saat mengubah pengaturan ID Apple.

Dua masalah terbesar dalam pertanyaan keamanan adalah keamanan dan efisiensi. Pertanyaan seperti “Siapa nama gadis ibumu?” dapat ditebak oleh siapa saja yang memiliki informasi tentang pencipta asli jawabannya. Sebaliknya, pemilik akun tertentu pun bisa lupa jawaban yang benar. Solusi terbaik untuk permasalahan pertama adalah dengan mengatur/mengubah jawaban agar tidak dapat ditebak, yaitu jawaban salah atau dengan kode. (Kalau begitu, sebaiknya simpan jawabannya di tempat yang aman.)

Pertanyaan dan jawaban dapat diubah pada perangkat iOS di Pengaturan > iCloud > Profil Pengguna > Kata Sandi & Keamanan. Ini bisa dilakukan di desktop setelah masuk ke ID Apple Anda di web di bagian "Keamanan".

Masalah kedua yang disebutkan terjadi jika pengguna lupa jawaban atas pertanyaan, yang sering terjadi terutama jika Anda hanya menjawab pertanyaan satu kali, yaitu beberapa tahun yang lalu. Hal ini dapat diatasi dengan beberapa cara, menebak-nebak bukanlah salah satunya. Setelah lima kali gagal, akun akan diblokir selama delapan jam dan kemungkinan untuk menambahkan opsi verifikasi lainnya pasti akan hilang (lihat paragraf berikutnya). Oleh karena itu, kami sangat menyarankan untuk tidak menebak lebih dari lima kali.

Pertanyaan dapat diperpanjang melalui "email pembaruan", nomor telepon tepercaya, kartu pembayaran, atau perangkat lain yang digunakan. Semua item ini dapat dikelola Sekarang di iOS atau di situs web Apple. Tentu saja, disarankan agar Anda mengisi semuanya jika memungkinkan untuk menghindari situasi di mana tidak tersedia cara untuk mengambil pertanyaan yang terlupakan. Selain itu, "email pemulihan" harus diverifikasi, yang dilakukan di tempat yang sama di Sekarang iOS atau web.

Namun jika Anda masih mengalami pertanyaan keamanan yang "terlupakan" dan email pemulihan belum terisi (atau Anda tidak lagi memiliki akses ke email tersebut, karena bertahun-tahun kemudian Anda sering menemukan alamat yang tidak digunakan), Anda perlu menghubungi dukungan Apple. Di situs web dapatkansupport.apple.com kamu memilih ID Apple > Pertanyaan keamanan yang terlupakan dan kemudian Anda akan dihubungi oleh operator yang dengannya Anda dapat menghapus pertanyaan awal.

Namun, jika akun Anda terkunci setelah salah menjawab pertanyaan keamanan beberapa kali, sementara tidak ada opsi verifikasi yang aktif atau dapat digunakan sehingga operator Apple dapat membantu Anda, Anda mungkin akan menemui jalan buntu dan tidak ada jalan keluarnya. Seperti dalam teks Anda kata Jakub Bouček, "hingga saat ini dimungkinkan untuk mengganti nama akun dan membuat akun yang sama dengan nama asli - sayangnya, perubahan ini juga memerlukan jawaban atas pertanyaan keamanan".

Otentikasi dua faktor

Cara terbaik untuk mengatasi masalah keamanan saat ini atau yang mungkin terjadi dan untuk lebih mengamankan ID Apple Anda adalah dengan mengaktifkan otentikasi dua faktor. Jika Anda sudah menggunakan akun di dua perangkat atau lebih, atau jika Anda memiliki kartu pembayaran yang dimasukkan ke dalam akun, Anda bahkan tidak perlu mengetahui jawaban atas pertanyaan untuk mengaktifkannya. Jika tidak, pertanyaan tersebut perlu dijawab untuk terakhir kalinya.

Setelah verifikasi dua langkah diaktifkan, saat Anda mengubah pengaturan ID Apple, masuk di perangkat baru, dll., kode akan diminta untuk ditampilkan di salah satu perangkat lain yang tertaut ke akun tersebut. Jika verifikasi dua langkah dinonaktifkan, maka pertanyaan dan jawaban baru harus dipilih.

Penting untuk diingat bahwa kemungkinan kesalahan autentikasi dua faktor adalah Anda harus memiliki setidaknya dua perangkat dari ekosistem Apple yang berfungsi setiap saat agar dapat mendapatkan kode verifikasi. Namun, jika perangkat tepercaya lainnya hilang/tidak tersedia, Apple tetap melakukannya menawarkan jalan, bagaimana masih mungkin untuk mendapatkan akses ke ID Apple dengan otentikasi dua faktor.

Zdroj: Blog Jakub Bouček
.