Laporan Transparansi Apple: Apa yang Apple Ketahui Tentang Anda, dan Kapan Itu Tentang Anda

Apple telah menerbitkan laporan transparansi baru yang merinci permintaan pemerintah atas data potensial kami. Namun, perusahaan tetap peduli dengan perlindungan mereka dan bekerja keras untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan paling aman yang tersedia bagi kami. Meski begitu, 77% kasusnya menguntungkan pemerintah. 

Zpráva mencakup periode dari 1 Juli hingga 31 Desember 2020. Ini menjelaskan pemerintah mana dan negara mana di seluruh dunia (termasuk Republik Ceko) yang meminta informasi tentang pengguna perangkat perusahaan. Namun, total 83 permintaan tersebut kira-kira setengah dari jumlah permintaan pada periode yang sama pada tahun 307. Dan ini mengejutkan karena basis pengguna produk perusahaan masih terus bertambah.

Keadaan permintaan pemerintah (di AS dan juga entitas swasta) dapat bervariasi mulai dari penegakan hukum yang meminta bantuan sehubungan dengan Undang-Undang Privasi, untuk perangkat yang hilang atau dicuri, hingga kasus di mana prosedur penegakan hukum bekerja atas nama pelanggan Perusahaan yang mencurigai bahwa kartu kredit mereka telah digunakan secara curang untuk membeli produk atau layanan Apple. Jadi tidak harus kejahatan yang paling serius, tapi juga pencurian kecil-kecilan, dll.

Aktifkan Temukan

Temukan 1

Temukan 2

Temukan 3

Temukan 4

Temukan 5

Temukan 6

Temukan 7

Permintaan juga dapat ditujukan untuk membatasi akses ke ID Apple atau setidaknya beberapa fungsinya, atau dapat juga tentang penghapusan totalnya. Selain itu, permintaan mungkin berhubungan dengan situasi darurat di mana ada ancaman terhadap keselamatan seseorang. Keadaan permohonan pihak swasta umumnya berkaitan dengan kasus-kasus di mana pihak-pihak swasta saling berperkara dalam proses perdata atau pidana.

Situasi ketika data Anda diminta dari Apple 

Tentu saja, jenis data pelanggan yang diminta dalam permintaan individual berbeda-beda tergantung kasus yang dihadapi. Misalnya dalam kasus perangkat yang dicuri penegak hukum biasanya hanya meminta data pelanggan yang terkait dengan perangkat atau koneksinya ke layanan Apple. Dalam kasus penipuan kartu kredit mereka biasanya menanyakan detail dugaan transaksi penipuan.

Galeri foto

Pertanyaan 1

Pertanyaan 2

Pertanyaan 3

Pertanyaan 4

Jika memang demikian Akun Apple diduga digunakan secara ilegal, otoritas terkait dapat meminta data tentang pelanggan yang terhubung dengan akun tersebut, ketika konten akunnya juga dilampirkan pada mereka dan transaksinya. Namun di AS, hal ini harus didokumentasikan dengan surat perintah penggeledahan yang dikeluarkan oleh pihak yang berwenang. Permintaan konten internasional harus mematuhi hukum yang berlaku, termasuk Undang-Undang Privasi Komunikasi Elektronik (ECPA) AS. 

Apple menyediakan data i dalam keadaan darurat, ketika tim khusus tersedia untuk penilaian individu, yang merespons secara terus menerus. Oleh karena itu, perusahaan memproses permintaan darurat di seluruh dunia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Permintaan darurat harus berhubungan dengan keadaan di mana terdapat bahaya kematian atau cedera fisik serius yang akan terjadi pada seseorang.

Informasi pribadi yang mungkin diberikan Apple dari Anda 

Tentu saja, seperti perusahaan teknologi besar lainnya, Apple mengumpulkan data dari perangkat dan layanannya. Zásady ochrany osobních údajů perusahaan berbicara tentang data apa itu. Jadi itu adalah sebagai berikut: 

• Informasi Akun: ID Apple dan detail akun terkait, alamat email, termasuk perangkat terdaftar dan usia 
• Informasi perangkat: Data yang dapat mengidentifikasi perangkat Anda, seperti nomor seri dan jenis browser 
• Kontak daje: Nama, alamat email, alamat fisik, nomor telepon, dan lainnya 
• Informasi Pembayaran: Informasi tentang alamat penagihan dan metode pembayaran Anda, seperti detail bank dan detail kartu kredit, debit, atau pembayaran lainnya 
• Informasi transaksi: Data mengenai pembelian produk dan layanan Apple atau transaksi yang dimediasi oleh Apple, termasuk pembelian yang dilakukan pada platform Apple 
• Informasi pencegahan penipuan: Data yang membantu mengidentifikasi dan mencegah penipuan, termasuk keandalan perangkat
• Data penggunaan: Data tentang aktivitas Anda, seperti menjalankan aplikasi dalam Layanan, termasuk riwayat penelusuran, riwayat pencarian, interaksi dengan produk, data kerusakan, data kinerja, dan informasi diagnostik lainnya serta data penggunaan 
• Informasi lokasi: Lokasi persisnya hanya untuk mendukung Temukan dan Perkiraan lokasi 
• Informasi kesehatan: Data yang berkaitan dengan keadaan kesehatan seseorang, termasuk data yang berkaitan dengan kesehatan fisik atau mental, informasi kondisi fisik 
• Data keuangan: Data yang dikumpulkan, termasuk informasi tentang gaji, pendapatan dan aset, serta informasi terkait penawaran finansial dari Apple 
• Detail ID resmi: Di yurisdiksi tertentu, Apple juga dapat meminta Anda untuk mengidentifikasi diri Anda melalui ID resmi dalam keadaan tertentu yang luar biasa, termasuk ketika Anda memproses akun seluler Anda dan mengaktifkan perangkat Anda, untuk memberikan kredit perdagangan atau mengelola reservasi, atau jika diwajibkan oleh hukum.