Tutup iklan

Apple menyetujuinya setahun yang lalu – setelah gugatan class action yang dihadapinya – hal itu akan memberi kompensasi kepada orang tua yang anaknya tanpa sadar menghabiskan uang untuk konten berbayar dalam game. Namun, hal ini tidak cukup bagi Komisi Perdagangan Federal Amerika (FTC), dan dengan Apple, yang tidak lagi ingin terlibat dalam tuntutan hukum lebih lanjut, mereka menandatangani perjanjian penyelesaian baru. Menurutnya, perusahaan California akan membayar lebih dari 32 juta dolar (640 juta mahkota) kepada pengguna yang terluka...

Permasalahan yang sudah berlangsung selama dua tahun ini kini seharusnya sudah selesai. Penandatanganan perjanjian antara Apple dan FTC mengakhiri kasus di mana Apple dituduh tidak memberikan informasi yang memadai kepada pengguna (dalam hal ini, khususnya anak-anak) bahwa mereka membeli mata uang dan poin dengan uang sungguhan di dalam aplikasi dan game.

oleh perjanjian baru Apple harus mengembalikan seluruh uang kepada seluruh pelanggan yang terkena dampak, yaitu setidaknya 32,5 juta dolar AS. Pada saat yang sama, perusahaan perlu mengubah kebijakan pembelian di App Store. Poin penting di sini adalah jendela 15 menit setelah memasukkan kata sandi di App Store, yang memungkinkan untuk membeli konten tambahan tanpa harus memasukkan kata sandi lagi. Apple sekarang harus memberi tahu pelanggan tentang fakta ini.

Direktur eksekutif Tim Cook mengomentari keseluruhan situasi melalui email internal kepada karyawan Apple, yang meskipun dia tidak terlalu puas dengan aktivitas FTC, mengatakan bahwa Apple tidak punya pilihan selain menyetujui perjanjian tersebut. “Rasanya tidak benar bagi saya bahwa FTC membuka kembali kasus yang telah ditutup,” tulis Cook dalam surat yang diperoleh server. Re / code. Namun pada akhirnya, Cook menyetujui penyelesaian dengan FTC karena tidak berarti banyak bagi Apple.

“Penyelesaian yang diusulkan oleh FTC tidak memaksa kami melakukan apa pun yang belum kami rencanakan, jadi kami memutuskan untuk menerimanya daripada menjalani pertarungan hukum yang panjang dan mengganggu,” kata Cook.

Komisi Perdagangan Federal mengomentari keputusannya dengan mengatakan bahwa perintah tersebut lebih kuat daripada penyelesaian awal dalam gugatan kelompok, yang tidak memaksa Apple untuk mengubah perilakunya. Perjanjian dengan FTC juga tidak menentukan jumlah pasti yang akan diberikan Apple sebagai kompensasi kepada pengguna, sedangkan perjanjian awal menyebutkannya.

Zdroj: Re / code, MacRumors
.