Apple tentu saja menyenangkan semua pengguna perangkat iOS karena telah mengubah ketentuan klaimnya, jadi sekarang ada peluang bagi pelanggan untuk berhasil dalam layanan meskipun indikator kontak cairan mereka melaporkan kerusakan…
Jika air masuk ke dalam iPhone atau iPod, indikator kontak cairan yang terletak di jack headphone akan otomatis bereaksi dan berubah menjadi merah. Hingga saat ini, hal ini menjadi sinyal bagi prajurit untuk tidak mengirimkan perangkat tersebut untuk mengajukan klaim. Namun, salah satu pekerja layanan resmi Apple kini mengungkapkan bahwa ketentuan pengaduan Apple telah diubah.
Alasannya sederhana - tidak selalu kesalahan pengguna jika air masuk ke dalam perangkat. Banyak kasus sinyal indikator merah disebabkan oleh kelembapan tinggi atau suhu ekstrem. Lagi pula, perusahaan California baru-baru ini digugat oleh seorang Korea berusia tiga belas tahun yang indikatornya berubah menjadi merah justru karena kelembapan udara.
Dokumen Apple sekarang berbunyi: "Jika pelanggan mengklaim iPod dengan indikator kontak cairan aktif dan tidak ada tanda-tanda eksternal kerusakan korosi pada perangkat, iPod tersebut masih dapat dibawa untuk layanan garansi."
Zdroj: 9to5mac.com
Setidaknya mereka tidak akan memperbaikinya di layanan Ceko!
Namun agar Britex memahami dan mencatatnya.
Dalam kasus iPhone, ada juga indikator di konektor dock. Saya tidak tahu apakah itu sama dengan iPod.
Di sini saya memasang foto sensor kelembaban di iPhone: http://forum.iphone.cz/viewtopic.php?f=13&t=17093&hilit=%C4%8Didla+vlhkosti
Panel belakang iPhone 4 saya rusak. Apakah saya punya peluang untuk berhasil dalam klaim saya?