Tutup iklan

Dalam beberapa hari terakhir, ada kasus seputar Apple dan iPhone mengenai dugaan perlambatan ponsel dengan bantuan penurunan kinerja CPU dan GPU. Penurunan kinerja ini terjadi ketika baterai ponsel habis di bawah tingkat tertentu. Pendiri server Geekbench memberikan data yang pada dasarnya mengkonfirmasi masalah ini, dan dia menyusun analisis kinerja ponsel berdasarkan versi iOS yang diinstal. Ternyata sejak versi tertentu Apple telah mengaktifkan pelambatan ini. Namun sejauh ini, hal tersebut hanyalah spekulasi, berdasarkan bukti tidak langsung. Namun, semuanya kini sudah terkonfirmasi, karena Apple telah resmi mengomentari keseluruhan kasus dan mengonfirmasi semuanya.

Apple memberikan pernyataan resmi kepada TechCrunch yang mempublikasikannya tadi malam. Jika diterjemahkan secara longgar, bunyinya sebagai berikut:

Tujuan kami adalah memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna dengan produk kami. Ini berarti memberi mereka kinerja terbaik dan umur maksimum peralatan mereka. Baterai Li-ion kehilangan kemampuannya untuk mengalirkan arus yang cukup ke beban secara andal dalam beberapa kasus – pada suhu rendah, pada tingkat pengisian daya rendah, atau di akhir masa pakai efektifnya. Penurunan tegangan jangka pendek ini, yang dapat terjadi pada kasus-kasus yang disebutkan di atas, dapat menyebabkan matinya perangkat atau, dalam kasus terburuk, potensi kerusakan pada perangkat. 

Tahun lalu kami menerbitkan sistem baru yang memecahkan masalah ini. Ini mempengaruhi iPhone 6, iPhone 6s dan iPhone SE. Sistem ini memastikan bahwa fluktuasi jumlah arus yang dibutuhkan tidak terjadi jika baterai tidak mampu menyediakannya. Dengan cara ini, kami mencegah ponsel dimatikan secara tidak sengaja dan kemungkinan hilangnya data. Tahun ini kami merilis sistem yang sama untuk iPhone 7 (di iOS 11.2) dan kami berencana untuk melanjutkan tren ini di masa depan. 

Apple pada dasarnya membenarkan apa yang menjadi spekulasi sejak minggu lalu. Sistem operasi iOS mampu mengenali status baterai dan, berdasarkan hal ini, melakukan underclock pada prosesor dan akselerator grafis untuk mengurangi kinerja maksimumnya, sehingga mengurangi konsumsi energi - dan juga kebutuhan baterai. Apple tidak melakukan hal tersebut karena akan dengan sengaja memperlambat perangkat pengguna untuk memaksa mereka membeli model baru. Tujuan dari penyesuaian kinerja ini adalah untuk memastikan bahwa perangkat akan bekerja dengan andal bahkan dengan baterai yang "sekarat" dan tidak akan ada restart acak, shutdown, kehilangan data, dll. Untuk alasan ini, bahkan pengguna yang telah mengganti baterai ponsel lama mereka mengamati peningkatan nyata dalam kinerja ponsel mereka.

Jadi, pada akhirnya, tampaknya Apple jujur ​​​​dan melakukan segalanya demi kesejahteraan pelanggan. Itu benar jika dia memberi tahu pelanggan tersebut tentang langkahnya. Fakta bahwa dia mengetahui informasi ini hanya atas dorongan beberapa artikel di Internet tampaknya tidak dapat dipercaya. Dalam hal ini, Apple seharusnya mengungkapkan kebenarannya jauh lebih awal dan, misalnya, mengizinkan pengguna memantau kesehatan baterainya sehingga mereka dapat memutuskan sendiri apakah ini saat yang tepat untuk menggantinya atau tidak. Mungkin pendekatan Apple akan berubah setelah kasus ini, siapa tahu...

Zdroj: TechCrunch

.