Tutup iklan

Sejak awal tahun, dia bertanggung jawab atas Apple dimainkan beberapa perubahan mendasar. Namun kini datanglah yang terbesar. Setelah lima tahun bekerja di perusahaan California, Angela Ahrendts, yang menjabat sebagai direktur toko ritel, yaitu Apple Stores, akan keluar.

Pergantian personel yang mendasar dia mengumumkan Apple langsung di situs mereka dan untuk semua pekerjaan dia berterima kasih Angela juga Tim Cook di Twitter-nya. Kepergian Ahrendts dari perusahaan agak tidak terduga, karena baru-baru ini ada spekulasi bahwa dia bisa langsung menggantikan Tim Cook sebagai CEO di masa depan. Dia bahkan seharusnya menjadi kandidat utama.

Angela Ahrendts menjabat sebagai kepala Apple Store pada tahun 2014. Sejak itu, ia berhasil mengubah toko fisik Apple secara mendasar. Bersama Jony Ive, ia merancang desain generasi baru, yang terutama mengandalkan penggunaan kayu dan kaca, dilengkapi dengan tanaman hijau. Ahrendts juga berperan penting dalam pembuatan seminar pelatihan Today at Apple, yang memiliki bagian khusus di Apple Store dengan tempat duduk dan layar proyeksi raksasa. Di bawah naungannya, toko-toko umumnya berubah menjadi tempat pertemuan para penggemar Apple, dibandingkan toko klasik yang tugasnya menjual barang dengan cepat ke pelanggan.

Apple sudah memiliki penerusnya

Ahrendts akan meninggalkan Apple pada bulan April. Pada saat yang sama, Apple telah mengumumkan penggantinya, yang akan menjadi karyawan lama Deirdre O'Brien, yang saat ini menjabat sebagai Wakil Presiden Pelanggan. Selain pekerjaannya saat ini, dia juga akan mengelola toko ritel Apple. Oleh karena itu, Apple akan menerima total 506 Apple Store yang tersebar di lima benua,

Namun, O'Brien tidak akan memegang peran yang sama dengan Ahrendts, karena ia akan fokus terutama pada menghubungkan pelanggan dengan karyawan dan meningkatkan proses bagi kedua belah pihak. Dalam peran barunya, beliau juga akan memimpin tim layanan pelanggan dan mengawasi seluruh fungsi sumber daya manusia, termasuk perekrutan, pengembangan, dan orientasi. Selain hal-hal tersebut di atas, ia akan menegosiasikan berbagai kemitraan, tunjangan, kompensasi, menjaga inklusi dan, antara lain, keberagaman atau keragaman penjual.

Apple-Deirdre-OBrien

 

.