Michal Ždanský Beberapa pengguna menyadari adanya masalah pada MacBook Pro baru dengan tampilan retina. Keyboard atau trackpad berhenti berfungsi secara acak tanpa alasan yang jelas. Masalah ini hanya terjadi pada notebook yang dirilis tahun ini, tepatnya pada bulan ini MacBook Pro baru diperkenalkan pada 22 Oktober.
Apple merilis di pusat dukungannya artikel, yang menurutnya dia mengetahui kesalahannya dan memastikan bahwa dia sedang melakukan koreksi:
Apple menyadari keadaan di mana keyboard internal dan trackpad multi-sentuh pada MacBook Pro 13″ dengan Retina Display (akhir 2013) mungkin berhenti berfungsi dan sedang melakukan pembaruan untuk mengatasi perilaku ini.
Namun, masalah ini bukanlah hal baru yang terjadi pada laptop Apple. Kami juga melihatnya di MacBook Pro 13″ lama dari tahun 2010. Solusi sementara adalah dengan menjentikkan layar selama sekitar satu menit dan membuka penutupnya lagi, yang akan mengatur ulang keyboard dan trackpad. Apple mengalami nasib buruk dengan MacBook Pro 13″ dengan tampilan retina, model tahun lalu mengalami kinerja grafis yang tidak memadai, namun sayangnya tidak ada solusi perangkat lunak untuk ini.
Saya sudah mengalami masalah ini. Saya harus melakukan hard restart, yang untungnya berhasil. Hal ini terjadi dengan beban prosesor yang lebih tinggi (mengimpor video ke iMovie).
Saya sedang memesan MacBook Pro. Seberapa sering dia melakukan ini?
Sesekali, tutup saja saya selama beberapa detik dan buka. Jika itu adalah bug perangkat lunak dan mereka memperbaikinya dalam beberapa hari, seminggu, maka tidak masalah jika dianggap sebagai pajak untuk versi pertama. Jika tidak cepat, saya rasa itu 100% alasan untuk mengeluh
Ini hanya berfungsi jika Anda menidurkannya sekitar 30-60 detik dan membangunkannya kembali (tertutup - terbuka). Itu terjadi pada saya sekitar 4 kali hari ini. itu menjengkelkan tetapi lebih baik daripada mengatur ulang.
Sayangnya di sini dipastikan bahwa membeli produk versi pertama memiliki risiko yang cukup besar. Semuanya disesuaikan seiring berjalannya waktu. Terlebih lagi, ketika di bagian ini kami memiliki layanan yang "sangat berguna", di mana seseorang dapat tinggal tanpa peralatan kerja selama 30 hari.
Saya juga pernah mengalami hal ini, dalam seminggu saya mengalaminya, itu sudah terjadi pada saya 2 kali... Tapi itu tidak mengubah fakta bahwa ini adalah mesin yang hebat :-) ... Yang paling penting, akan ada jadilah patch SW untuk itu.
Jika itu satu-satunya masalah, tetapi masalah lainnya adalah pada BootCamp dan instalasi Windows, serta pengoperasian grafis khusus, yang dapat merusak baterai dalam waktu singkat di bawah Windows. Ada masalah dengan BootCamp dan Windows bahkan pada MBA terakhir dan sudah ada di sini selama beberapa bulan :-(
Saya juga sempat mengalami masalah bootcamp selama beberapa waktu, namun pada akhirnya semuanya berjalan lancar. Saya berhasil melakukannya dengan mengunggah installer ke flash drive melalui bantuan bootcamp, termasuk ekstensi bootcamp, dan dipartisi secukupnya (3 item dalam panduan semuanya dicentang). setelah itu, Anda perlu melakukan beberapa kali restart dan Windows siap.
Ya, pada akhirnya itu akan berhasil, tetapi untuk setiap orang secara berbeda, untuk beberapa orang + ada masalah dengan pemetaan beberapa kunci dan dengan GT750M, seseorang mungkin memiliki masalah dengan lampu latar. Dengan MBA 2013 (dan mungkin dengan rMBP juga), misalnya, tetapi dengan Win7, keyboard, trackpad, dan bahkan versi USB masih tidak berfungsi saat memulai ulang ke konsol pemulihan. Di forum apple topik tentang Win 8.1 di rMBP sudah ada 170 postingan, dan tata cara yang saya baca disana ada voodoo seperti sulaman :-) Belum lagi komunikasi dengan support apple.
Halo,
masalah ini terjadi pada saya dua kali, sekali hari ini dan kemarin untuk pertama kalinya. Saya membeli Mac segera setelah dikirimkan ke itouch di Zline. Ini mesin yang hebat, perangkat terakhir saya dari keluarga apple, saya berharap laptop ini dapat berjalan tanpa gangguan dan gangguan lainnya. Jika itu hanya kesalahan SW, itu tidak mengganggu saya. jika itu masalah HW, saya akan kecewa dan bersikeras untuk mengganti laptop dalam waktu 2 jam. jika ada yang berminat informasi lebih lanjut bisa dihubungi melalui email di jaroslavkadlcik@gmail.com
semua orang di apple menyajikan apa adanya!