Libor Kubin Apple berhasil melakukan trik pemasaran lainnya di Republik Ceko. Dia tidak beriklan di mana pun, namun beberapa jam setelah meluncurkan toko online, hampir semua orang mengetahuinya - dan bukan hanya dari komunitas apple. Silent mail masih merupakan sumber informasi tercepat.
Saya mengetahui tentang peluncurannya pada Senin pagi, dari keterangan rahasia kami. Perwakilan media diam terhadap pertanyaan kami, bahkan tidak ada gunanya bertanya pada cabang Apple di Ceko. Dia diam pada prinsipnya. Tetap saja, menciptakan kesan misterius agak lucu. Di satu sisi, tempat resmi tidak memberikan informasi, dan sementara itu, Apple mengirimkan email iklan tentang peluncuran Apple Online Store resmi! Di sini, tangan kiri mungkin tidak mengetahui apa yang dilakukan tangan kanan.
Saya menawarkan kepada Anda perspektif, kesan, dan beberapa jawaban saya atas pertanyaan-pertanyaan yang belum terjawab secara memuaskan.
Ceko bukanlah Republik Ceko
Selamat datang Halo, Republik Ceko! di halaman pembuka, walaupun membuat mata dan telinga saya berair, saya pribadi lebih memilih ungkapannya Halo, Republik Ceko! Ada lebih banyak kekurangan kecil dan kesalahan ketik di halaman.
Tepat di halaman depan, di kolom kiri, ada dimana-mana Beli (Mac, iPod...) hingga tiba-tiba muncul Beli iPhone.
Beberapa hari setelah peluncuran e-shop, beberapa halaman berbahasa Inggris, misalnya bagian kontak, halaman yang cukup penting Pengembalian dan Pengembalian Dana tidak tersedia sama sekali. Ini sedikit mengingatkan saya pada saat domain apple.cz dikuasai oleh CDS, yang kemudian berganti nama menjadi Apcom. Namun, Apple menghilangkan kekurangan yang disebutkan di atas dalam beberapa hari.
Ingin memesan casing iPhone atau kabel atau iPod shuffle satu per satu? Jika pesanan Anda tidak melebihi jumlah CZK 2 termasuk PPN, Anda harus membayar biaya pengiriman dengan benar. Tapi pesanan Anda mengatakan Pengiriman Gratis. Apple tidak membebankan biaya pengiriman kepada Anda, mereka mungkin murah hati. Atau Anda akan kaget ketika paket sudah sampai dan ditambah ongkos kirim. (Catatan: Setelah artikel ditutup, saya menemukan bahwa kesalahan membayar atau tidak membayar ongkos kirim telah dihilangkan.)
Waktu pengiriman adalah enam hari, meskipun barang tersedia. Tapi ini bukan kekhasan Ceko, butuh waktu yang sama untuk Toko Online Jerman.
Berapa tahun garansinya?
Di situs web Apple di bagian tersebut Kebijakan Penjualan dan Pengembalian Dana secara eksplisit dinyatakan dalam poin 10. Garansi terbatas satu (1) tahun dan hak konsumen menurut undang-undang di Republik Ceko. Hal ini menimbulkan gelombang emosi yang besar karena banyak yang tidak membaca sampai poin 10.3. Di sini, kemungkinan garansi dua tahun diterima dengan bahasa hukum yang agak menyimpang. Namun karena saya tidak mahir menafsirkan paragraf-paragraf tersebut, saya bertanya kepada pengacara Mgr. Jiří Buchvaldek untuk ekspresi dan interpretasi.
Sepertinya mereka mendistribusikan dan menagih HW dengan nomor PPN Ceko (lihat http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). “Berapa tarif PPN yang akan dikenakan? Pembelian Apple Store dikenakan PPN sesuai tarif negara Anda. Nomor pendaftaran pembayar PPN yang tercantum pada faktur pemasok terdaftar di Republik Ceko." Pada bagian bawah halaman, dinyatakan: Harga sudah termasuk PPN (20%), namun belum termasuk biaya pengiriman (kecuali dinyatakan lain). Karena PPN dibebankan di negara tempat Apple Sales International memasok produknya, yaitu Republik Irlandia, tarif PPN atas pengunduhan elektronik perangkat lunak atau produk Apple lainnya yang diklasifikasikan sebagai layanan berdasarkan undang-undang PPN ditetapkan sebesar 21% . Formulir pemesanan menampilkan PPN produk yang Anda pilih. Jika mereka menagih dan mengirimkan HW dengan nomor PPN Ceko (yaitu melalui entitas Ceko atau komponen organisasi orang asing), menurut pendapat saya, mereka harus selalu mematuhi jaminan hukum menurut § 620 KUH Perdata untuk penjualan di sebuah toko. Sehubungan dengan standar Eropa yang bertentangan, mereka harus memberikan garansi menurut undang-undang selama 24 bulan meskipun mereka menjual dengan nomor registrasi Irlandia, atau melalui perusahaan Irlandia, karena lebih menguntungkan bagi konsumen di Republik Ceko. Namun, ini HANYA berlaku untuk penjualan ke konsumen akhir – non-pengusaha.
Ketika saya bertanya tentang infoline gratis (800 701 391), operator memberi tahu saya bahwa Apple menyediakan layanan legal garansi dua tahun.
Apa tawarannya
Apple Online Store menawarkan pilihan reguler yang sebanding dengan toko lain di negara lain. Namun, misalnya, ada pilihan untuk membeli garansi tiga tahun AppleCare atau bagian Penawaran Khusus dengan opsi untuk membeli Diperbaharui Produk Apple dengan harga lebih murah dibandingkan produk baru. Tampaknya aneh bagi saya bahwa Apple TV belum dapat dibeli di toko elektronik Ceko.
Itu tidak buruk, bisa jadi lebih baik
Pelanggan akan senang dengan harga yang lebih rendah di Apple Online Store, terutama untuk iPhone, yang bahkan lebih murah beberapa ratus crown dibandingkan di toko elektronik tetangga Jerman. Produk lain berada pada tingkat harga yang sama, dan perbedaannya saat ini paling banyak sekitar seratus mahkota. Mari kita berharap bahwa dalam waktu yang sangat singkat kita dapat menghilangkan kekurangan-kekurangan kecil lainnya dan urusan yang belum selesai.
Menurut saya, Apple TV tidak dijual karena iTunes tidak didukung di Republik Ceko, sebaliknya Apple TV di Republik Ceko hanya tersedia untuk mirroring dengan iPad dengan iOS 5;)
Guild bukanlah Republik Ceko, kamu benar, karena mereka hanyalah BABI!!
Selain iPhone, iStyle sudah menawarkan harga yang sama persis dengan Apple Online Store
Entah kenapa saya tidak mengerti mengapa Republik Ceko harus digunakan daripada Selamat siang, Republik Ceko. Bisakah penulis menjelaskannya? Kalau kuingat geografinya, Bohemia, Moravia, dan Silesia hanyalah bagian dari Republik Ceko alias Republik Ceko ;)
Dan mengapa slogannya tidak berbunyi: Halo, Republik Ceko!
Ini adalah masalah gaya bahasa (tidak semuanya hanya tata bahasa atau ejaan): Republik Ceko sangat formal, itulah sebabnya Republik Ceko (dan itulah sebabnya misalnya Witaj, Polandia!). Hal ini dipikirkan dengan matang dan tepat sasaran.
Lagi pula, jika Anda memperhatikan bahwa peristiwa serupa terjadi pada hari yang sama di negara-negara tetangga, Anda pasti menyadarinya dan tidak perlu memainkan lagu sayap kiri yang memalukan itu.
Tuan Krč, orang kiri itu - apakah Anda ingin menghina saya?
Tuan Krč, orang kiri itu - apakah Anda ingin menghina saya?
-
Tidak mungkin, hanya untuk mengumumkan bahwa kebencian yang diumumkan secara terbuka terhadap Republik Ceko sangat terlibat secara politik dan ditargetkan pada spektrum kiri (hukum bahasa berulang kali ditegakkan oleh komunis). Jadi orang harus mempertimbangkan hal ini jika dia memasukkan manifestasi pribadinya ke dalam artikel - tentang sesuatu yang berbeda secara de facto. Pembaca dapat mengasosiasikannya dengan tren politik serupa - meskipun bertentangan dengan keinginan dan keyakinannya.
Benar sekali, dan Republik Ceko adalah negara sastra!
Saya tidak mengerti ucapan tentang Bohemia dan Republik Ceko. Nama yang paling tepat tentu saja adalah Republik Ceko, karena Republik Ceko bukanlah singkatan resmi. Namun Bohemia hanyalah satu dari tiga wilayah Republik Ceko. Ungkapan ini setingkat dengan Moravia atau Silesia. Menurut saya, halaman pembuka baik secara linguistik maupun grafis.
Republik Ceko??? Itu tidak ada!
Menurut saya, berurusan dengan Republik Ceko/Bohemia sama sekali tidak diperlukan. Jerman juga merupakan Republik Federal Jerman dan bukan hanya Jerman... Saya mengharapkan artikel yang lebih bermakna di server ini.
Menurut saya, Apple TV tidak resmi dijual di negara kita karena tidak adanya iTunes store. Karena itu tidak ada gunanya tanpa JB, tapi itulah pendapat saya.
Saya memiliki Apple TV2 dan saya menggunakannya setiap hari, saya dengan mudah memutar semua foto yang saya miliki di iMac, video, dan musik dari iTunes di TV. Fakta bahwa perusahaan persewaan tidak berfungsi tidak terlalu mengganggu saya, dan saya benar-benar tidak tahu apa jadinya JB.
untuk menginstal XMBC, maka Anda dapat menonton, misalnya, arsip video televisi – nova, prima, ct, tetapi juga markiza Slovakia, joj, dll.
Saya juga menelepon saluran mereka dan mereka memberi tahu saya bahwa ada banyak informasi bagus tentangnya dan garansi normal 2 tahun berlaku. Tahun pertama AppleCare juga berlaku, dan tahun kedua hanya berlaku jika saya sudah mengonfirmasinya oleh layanan. Jadi saya berharap itu ADALAH! Jika memang demikian, tahukah Anda apakah hal ini juga berlaku bagi wirausahawan? Penulis menyebutkan seorang non-wirausahawan di sini, dan saya ingin membeli sesuatu dari mereka tanpa PPN
Saya memesan iPhone pada Rabu malam dan dikirimkan pada Jumat pagi. berhasil.
Ip4 memang bagus, tetapi tidak masuk akal untuk membelinya beberapa hari sebelum diperkenalkannya ip5!
Terima kasih atas kirimannya. Satu hal yang saya tidak mengerti adalah mengapa Anda mencoba menemukan kesalahan secara keseluruhan. Lagi pula, bahkan di Apple, orang-orang membuat kesalahan, sehingga beberapa kesalahan ketik atau terjemahan yang buruk dapat dihilangkan seiring berjalannya waktu.
@Jan cerny – terima kasih, Honzo, untuk tes prakteknya. Itu berhasil dan itulah yang penting.
Saya ingin tahu bagaimana reaksi perusahaan seperti iStyle, Qstore, dll. terhadap hal ini.
Saya pribadi senang dengan adanya layanan ini. Saya akan lebih baik lagi jika iTunes ada di Republik Ceko.
Apakah Anda punya ide tentang cara mewujudkannya, saya akan sangat terlibat.
Semoga beruntung dengan Apple :-) Saya memiliki "apple ego" (sumber: penjual di Alga, ketika saya bertanya apakah printer tersebut kompatibel dengan Mac).
"Satu hal yang saya tidak mengerti adalah mengapa Anda mencoba menyalahkan keseluruhan peluncuran."
Jangan marah, saya tidak mencari-cari kesalahannya, tapi kesalahan itu ada begitu saja dan benar-benar menyerang saya. Dan mungkin seseorang di Apple akan membaca tentang kekurangan ini dan memperbaikinya.
1/ Orang-orang Apple tidak melakukan e-commerce pertama. Makanya saya cukup terkejut dia tidak bisa menambahkan ongkos kirim.
2/ Toko elektronik dengan dimensi seperti ini bukan hanya dalam hitungan hari atau minggu, namun dalam hitungan bulan. Biasanya diuji setelah pemrograman.
3/ Pujian kecil saya kepada Apple mungkin luput dari perhatian Anda, namun saya berterima kasih karena mereka berhasil memperbaiki beberapa kesalahan dalam dua hingga tiga hari setelah peluncuran. Jika saya mengingat kembali masa tiga tahun atau lebih yang lalu, perbaikan memakan waktu berbulan-bulan atau tidak pernah sampai.
Tujuan saya bukan untuk menulis artikel perayaan, melainkan artikel yang obyektif. Dan saya juga senang Apple Online Store hadir AKHIRNYA Hura!
“Saya bahkan lebih suka jika iTunes ada di Republik Ceko.”
Ini adalah langkah terakhir. Sayangnya, ini bukan hanya tentang Apple, ada Asosiasi Hak Cipta (OSA), penerbit kecil dan besar, perusahaan multinasional...
Penulisnya mungkin orang sombong yang bodoh. Republik Ceko benar. Mungkin sebagian orang dengan kelas geografi yang lebih rendah belum mengetahui bahwa Republik Ceko terdiri dari Bohemia dan Moravia. Mungkin bagi orang-orang ini sebaiknya republik kita disebut CMR, agar mereka tidak lupa melihat atlasnya sesekali.
Saya tidak bisa, saya ajarkan, kata orang Slezan kepada Anda.
Terima kasih atas tanggapan terhadap Bohemia/Republik Ceko/Republik Ceko.
Bagi Anda, mungkin sebagai orang Ceko yang cerdas, saya lebih suka merumuskan ulang dan memperluas ide saya. Anda pasti akan memahaminya sekarang. Istilah Czechia mengganggu saya, saya pribadi lebih suka menggunakan Republik Ceko.
Ya, Republik Ceko benar, tetapi berapa banyak perusahaan yang menggunakan kombinasi nama perusahaan + Republik Ceko? Misalnya, 3M Česko, spol. s ro, tapi dalam bentuk ini ini merupakan pengecualian. Tapi saya tahu perwakilan perusahaan seperti T-Mobile, Vodafone, Microsoft, Apple, dan mereka menggunakan bentuk perusahaan + Republik Ceko.
Komunis mencoba melarang Republik Ceko di parlemen. Entah kita sedang emosi, atau kita tahu bahwa Bohemia adalah sesuatu yang lain dari Republik Ceko dan kita tidak memiliki nama singkatan yang lebih cocok untuk negara bagian tersebut. Penulis tidak boleh menjadi penggila politik-linguistik, tetapi terus mengangkat topik yang sangat ia ketahui: Apple.
Slovakia masih belum memiliki E-Shop sendiri, dan Anda juga menyelesaikan masalah seperti Bohemia/Republik Ceko di sini :D
Saya juga tidak suka istilah "Republik Ceko", tapi sayangnya istilah itu benar. Sama seperti kita menggunakan istilah Jerman atau Polandia, negara kita hanyalah Republik Ceko. Saya rasa lebih baik daripada menulis nama lengkap resmi negara di sana. Tapi tak ada gunanya berdebat di sini, mungkin hanya soal pendapat dan perasaan pribadi saja. Terlebih lagi, seruan ini akan hilang dari sini pada waktunya dan akan ada perdamaian.
Adapun Apple TV - siapa pun yang memilikinya tahu bahwa itu juga memiliki arti tersendiri di sini. Kemudian kepintaran orang lain tentang ketidakberartiannya kehilangan maknanya. Saya sendiri menggunakan ATV generasi pertama dengan HDD 160 GB dan saya puas, pelayanannya sangat baik. Dan karena akun iTunes AS, saya juga memiliki akses ke semua konten multimedia iTunes dan sesekali menyewa film. Ini bekerja dengan baik.
Semua orang tahu bahwa ini bukan Republik Ceko tapi CEZko :)))
Jadi seharusnya:
“Selamat siang, Cezko, di mana ada vzminny?”
Baiklah, Anda sudah menjelaskannya :) yang Anda perhatikan adalah Anda dapat membuka bahasa Ceko di rumah secara gratis :) Republik Ceko tidak terlalu bagus, tapi saya mulai terbiasa dan ini benar-benar pertama kalinya dan penulisnya telah tepat sasaran. Sebaliknya, saya juga mengharapkan pengalaman praktis. Setidaknya garansi dijelaskan.
Adakah yang punya pengalaman tentang berapa lama (atau tidak) waktu pengiriman MB Air yang diberitahukan? Rikaji 3 hari - apa kenyataannya? Saya memesannya di Jerman 2 bulan yang lalu dan saya masih menunggu!
Ada banyak hal di sini di Selb 8 Wochen auf MB Air warten. Itu ganz normal di Gerat ini.
Saya membelinya dari kami dan sudah memilikinya sejak lama. Dan sebenarnya tiga kali, karena dua yang pertama bermasalah dalam seminggu dan harus menggantinya dengan yang baru. Saya tidak akan mengambilnya dari Jerman karena keyboardnya. Dan sekarang saya melihat bahwa itu membuahkan hasil - di sini mereka hanya mencoba memperbaiki MBA dari Jerman, tetapi penduduk setempat didengar sepotong demi sepotong (saya hanya perlu menunggu yang ketiga).
Contoh lain dari hasil memalukan penulis ini. Bagaimana seseorang yang memiliki masalah dengan tata bahasa dan stilistika dasar bisa berani mencoba - apalagi, sepenuhnya salah - untuk menentang istilah Czechia. Ini hanyalah kebodohan yang menunjukkan minimnya perspektif dan rendahnya pendidikan penulis.
Fakta bahwa Anda hanya dapat melihat kesalahan dapat memberikan "kesan analitis yang baik" di satu sisi, tetapi keseluruhan layanan terus meningkat dari hari ke hari, dan Apple Republik Ceko sendiri telah mengeluarkan pernyataan bahwa mereka akan terus menghilangkan kekurangan pada lalat. Dan Anda tahu apa yang akan saya katakan kepada Anda, Tuan, sebelum Anda mulai mengutarakan omong kosong tentang peluncuran layanan dalam kedok yang sudah disesuaikan sepenuhnya? Yang terpenting, sebagai pelanggan, saya senang layanan ini diluncurkan pertama kali. Setiap hari yang menunda peluncurannya adalah hal yang negatif bagi kami. Bagi saya sendiri, saya senang bahwa kantor perwakilan Apple Ceko meluncurkan toko ini dan menerapkan jenis harga dan layanan yang diterapkan. Jika diperlukan satu atau dua hari lebih lama untuk memperbaiki kesalahan kecil yang hanya diketahui oleh rejpal yang rumit, saya benar-benar tidak peduli.
Saya berharap Anda, Tuan Kubín, lebih banyak perspektif, lebih sedikit ekspresi marah dalam foto dan, yang terpenting, lebih banyak kecerdasan.
Anda tidak harus setuju dengan saya. Saya jelas tidak merobohkan Apple, tetapi Anda mungkin tidak membacanya. Kesimpulannya lebih bersifat perdamaian.
Tetapi jika artikel saya sangat buruk, tulislah pendapat Anda. Saya suka mempublikasikannya sebagai polemik. Kirimkan ke surat: libor zavináč jbličkář dot cz
Saya menantikannya.
Halo, Saya tidak terlalu peduli bagaimana penulisannya, cerdas, kami selalu mengambil inti darinya dan itulah informasinya. Tidak ada yang belajar dari langit dan setiap orang membutuhkan latihan bertahun-tahun sebelum menjadi profesional di bidangnya. Sedangkan untuk bahasa Ceko, penulisannya harus tanpa kesalahan, tetapi bahasa Ceko adalah bahasa yang sangat fleksibel :-)
Ngomong-ngomong, siapa di antara kalian yang sudah memesan sesuatu?
Ya, benar, dan layanan eksklusif dalam waktu 24 jam adalah favorit saya (saya bukan dari Praha - UL).
Berbeda dengan calon toko elektronik lainnya yang mengharuskan Anda menunggu beberapa minggu untuk memesan.
Jadi saya tidak melihat apakah keluhan tersebut penting bagi saya sebagai pelanggan.
Namun orang-orang Ceko mungkin masih akan merasa tidak puas, cengeng, dan sedikit "přízdisráčky" - ya, mungkin itulah sebabnya kami berada di tempat kami berada saat ini...
Damai bagi dunia yang telah memasukkan dirinya ke dalam lubang lain.
Republik Ceko benar! Aku tidak ingin membaca lebih jauh...
Saya telah mengomentari Republik Ceko sebelumnya.
http://zpravy.idnes.cz/studenti-j11-janusek-patrik-3-dpv-/studenti.aspx?y=studenti/studenti-j11-janusek-patrik-3.htm
Saya suka bahwa keyboard Ceko memiliki deskripsi bahasa Mandarin sebagai aksesori.
Soal Republik Ceko, saya juga tidak melihat ada masalah... Entahlah, sampai saat ini pun masih ada yang perlu bicara dan mencari perbedaan antara Republik Ceko dan Republik Ceko. Setelah diketahui bahwa itu mungkin untuk digunakan secara keseluruhan, jadi saya tidak tahu apa yang Anda bicarakan... Menurut saya, catatan yang agak tidak perlu di artikel. Belum lagi apakah iPhone berada di peringkat pertama atau ke-x. Mereka pasti tahu bagaimana mereka membutuhkannya dan, yang terpenting, mereka tidak hanya menjual iPhone, jadi komentar kedua bukannya tidak berarti sama sekali, tapi sama sekali tidak diperlukan.
Saya akan meringkas semuanya segera, artikel itu tidak ada artinya. Ada perbedaan antara editor dan analis web... Tetap berpegang pada milik Anda sendiri, lebih baik Anda melakukannya.
Yang pasti, kami ada di semua wilayah, bahkan distrik di negara berkembang pasca-komunis di pedalaman Eropa Tengah yang disebut Republik Ceko. Meskipun kedengarannya sulit dipercaya, hal ini juga terjadi di semua kota dan desa yang memiliki akses internet atau telepon. Saya harap Anda berbelanja dengan menyenangkan. Untuk mendengar :-)